Indhold

• Årsager til, at din Galaxy Note10 + ikke sender tekster

Hvis tekster på din Galaxy Note10 + ikke sendes, skyldes det sandsynligvis en eller flere grunde. Find ud af, hvordan du løser dette problem ved at læse denne korte vejledning.

Årsager til, at din Galaxy Note10 + ikke sender tekster

Fejlfinding af ethvert netværksproblem er let, men involverer at gøre en række ting. Dette skyldes, at der kan være en række faktorer, der kan forårsage et netværksproblem. Nedenfor er de mulige årsager til, at du har et sms-problem:

• Telefonen skal genstartes
• Messaging-appen er buggy
• Netværksfejl
• Afbrydelse
• Forkerte telefonindstillinger
• Dårlig tredjepartsapp
• Ukendt softwarefejl

I denne fejlfindingsvejledning hjælper vi dig ved at give de trin, du skal gøre for at rette din Galaxy Note +, der ikke sender tekster.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 1: Få fejlen

Fejlkoder eller meddelelser er normalt nøglen til løsning af problemer. Hvis din messaging-app viser en fejl hver gang den ikke sender tekst, skal du sørge for at tage den til efterretning. Derefter foretager du en Google-søgning om den nøjagtige meddelelse eller kode, og se om der er nogen tilgængelig online løsning. Nogle fejl er bærerespecifikke, så tilgængeligheden af ​​løsninger afhænger af, hvor udbredt dette særlige problem er.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 2: Tving til at afslutte appen Beskeder

Hvis din Samsung Messages-app pludselig går ned, kan det skyldes en mindre fejl. En sådan type fejl udvikler sig normalt, hvis et system har kørt i lang tid, eller hvis appen har været konstant op. For at se om problemet let kan løses, kan du prøve at genstarte det.

Sådan gør du det:

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter Instagram-appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Instagram-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 3: Genstart enheden

En anden måde at fejlfinde problemet er ved at foretage en tvungen genstart. Dette er normalt effektivt til at rette mindre fejl. Hvis din Galaxy Note10 + Samsung Messages-app fortsætter med at gå ned, og du ikke har nogen idé om, hvad der forårsager det, vil det sandsynligvis hjælpe at opdatere systemet ved blot at genstarte din telefon. Hvad du vil gøre kaldes soft reset. Dette er grundlæggende en genstart med det formål at rydde systemet ved at simulere virkningerne af et batteritræk. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din Galaxy Note10 + ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy Note10 + kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrken)

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr.4: Kontroller signalet

Hvis din Galaxy Note10 + ikke sender tekster, og netværkssignalet virker ustabilt eller svagt, kan der være et problem med dit netværk. Eller du kan være i et dårligt dækket område, og afsendelse og modtagelse af meddelelser påvirkes. I begge tilfælde skal du vide det ved blot at kontrollere netværkssignalet. Alt under 3 søjler er en indikation af dårlig netværkstjeneste. Prøv at flytte til et mere åbent område for at kontrollere. Hvis din enhed sender SMS fint et andet sted, ligger problemet ikke i din Note10 +.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 5: Prøv taleopkald

En anden måde at kontrollere, om der er et netværksproblem, er ved at kontrollere, hvordan taleopkald fungerer. Tekst og taleopkald bruger normalt den samme netværkstype, så hvis der er et problem med den ene, vil den anden også være uregelmæssig. Hvis taleopkald ikke fungerer godt et sted, hvor dine tekster ikke sender, så prøv at flytte.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 6: Slet gamle samtaler

Afsendelse og modtagelse af tekster kan blive problematisk, hvis indbakken Beskeder er fuld. Prøv at slette nogle gamle samtaler, der har mange vedhæftede filer. De har tendens til at spise en stor del af din messaging-apps indbakke.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 7: Genmonter SIM

Et andet godt trick, du kan gøre i dette tilfælde, er at frakoble SIM-kortet. Nogle Galaxy Note-brugere var i stand til at løse netværksproblemer tidligere ved simpelthen at frakoble SIM-kortet og genindsætte det. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det. Du vil også slukke for enheden, før du tager SIM-kortet ud, og inden du sætter det i igen.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 8: Nulstil netværksindstillinger

Netværksproblemer skyldes undertiden dårlig eller forkert netværkskonfiguration. Prøv at nulstille netværksindstillingerne på din enhed og se, hvordan det fungerer bagefter.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Find og tryk på messaging-appen.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på knappen Ryd data.
6. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 9: Ryd cache og data i Messages-appen

Bare hvis årsagen til problemet ligger i messaging-appen, vil du først prøve at rydde dens cache. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Instagram-appen.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Hvis sletning af appens cache ikke ændrer noget, er det næste fejlfindingstrin, der skal udføres, at rydde dataene. Dette vil sætte appen tilbage til standardindstillingerne.

Åbn appen Indstillinger.

1. Tryk på Apps.
2. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
3. Tryk på Vis systemapps.
4. Find og tryk på Instagram-appen.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd dataknappen.
7. Genstart enheden og kontroller for problemet.

Rydning af data fra din messaging-app sletter ikke dine tekstbeskeder, men bare for at være på den sikre side skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi til dem på forhånd.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 10: Opdater systemcache

Hvis tekster ikke sendes efter installation af en systemopdatering på din Galaxy Note10 +, kan der være et problem med systemcachen. For at dække for denne mulighed, prøv at rydde cachepartitionen. Dette er normalt effektivt til at rette fejl, der stammer fra beskadiget eller forældet systemcache. Bare rolig, dette sletter ikke dine personlige data.

Sådan slettes cachepartitionen på din Galaxy Note10 +:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 11: Kontroller for dårlig app

Dårlige tredjepartsapps kan undertiden forstyrre Android og forårsage problemer. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte din Note10 + til sikker tilstand. I SAfe-tilstand er alle tredjepartsapps suspenderet og kan ikke køre. Hvis du ikke kan huske appen, skal du prøve at genstarte enheden til sikker tilstand og se hvad der sker. Så hvis problemet kun forsvinder i sikker tilstand, er det en klar indikation af, at årsagen er en dårlig tredjepartsapp. Sådan starter du enheden i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
6. Se efter problemet ved at sende tekster.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis Galaxy Note10 wifi kun fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Galaxy Note10 + stadig ikke tændes normalt (men fungerer i sikker tilstand), skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 12: Slet enhed

Hvis ingen af ​​løsningerne har hjulpet, har du muligheden for at nulstille din Note10 + til fabriksindstillingerne. Dette er et drastisk fejlfindingstrin, men nødvendigt for at hjælpe dig med at identificere, om årsagen er software-relateret. Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige data for at undgå at miste dem under nulstillingen.

Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din Galaxy Note10 på:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
11. Følg resten af ​​instruktionerne for at afslutte opgaven.

Galaxy Note10 + sender ikke tekster rettelse nr. 12: Få hjælp fra netværksoperatøren

Der er kun så meget, du kan gøre som slutbruger. Skulle intet ændre sig efter at have slettet telefonen med fabriksnulstilling, kan du antage, at problemet ligger uden for enheden. Den mest sandsynlige årsag til problemet ligger i din operatørs ende. Sørg for at tale med dem om problemet.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.