Sådan repareres Galaxy Note10 + Facebook er stoppet Facebook går ned

Indhold

Sådan repareres Galaxy Note10 + Facebook er stoppet Facebook går ned

Får du Facebook er stoppet fejl på din Galaxy Note10 +? Følg nedenstående løsninger for at løse problemet. Vi inkluderer en række forskellige fejlfindingstrin for at dække så mange faktorer som muligt. Vi håber, dette indlæg hjælper.

Ligesom enhver anden app kan Facebook undertiden støde på problemer. Hvis du har Facebook har stoppet fejl på din Galaxy Note10 +, og du ikke har nogen idé om, hvordan du løser det, er dette fejlfindingstrin, der skal hjælpe.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet rettelse nr. 1: Se efter online-løsninger

Størstedelen af Facebook-problemer er serverrelateret, så den første ting, du vil gøre, er at se, om der er en erklæret fejl i appen i øjeblikket. Facebook-udviklere er aktive i at fortælle brugerne om enhver kendt fejl, så en hurtig Google-søgning efter Facebook-relaterede nyheder skal give dig de nødvendige oplysninger. Indtast bare "Facebook-problemer" i Google-søgefeltet, så ved du, om det problem, du støder på, er en del af et bredere Facebook-udfald.

Hvis der ikke er noget kendt Facebook-problem, der påvirker et stort antal brugere på dette tidspunkt, skal du fortsætte fejlfinding nedenfor. Den mest sandsynlige årsag til dit problem skal komme fra din enhed eller fra dit netværk.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix nr. 2: Tving afslut Facebook-app

Hvis Facebook har stoppet problemet på din Galaxy Note10 + vises pludselig, kan fejlen muligvis komme inden i selve appen. Selv velholdte og kodede apps som FAcebook kan stadig fra tid til anden støde på problemer i isolerede tilfælde. For at se, om du kan løse problemet på dit niveau, skal du overveje at genstarte appen. Her er hvad du skal gøre:

Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps

På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen

En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
Tryk på Vis systemapps.
Find og tryk på appen.
Tryk på Force Stop.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix # 3: Opdater app

Nogle gange kan der opstå problemer, hvis der er systemændringer. I nogle af disse tilfælde er opdatering af en app den eneste måde. For at minimere risikoen for fejl skal du sørge for, at alle dine apps, især Facebook, er fuldt opdaterede. Åbn appen Play Butik, og se om der er en opdatering til Facebook på dette tidspunkt. Facebook har stoppet fejl på mange Samsung- og Android-enheder blev tidligere rettet ved simpelthen at opdatere apps.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix # 4: Genstart enheden

Hvis tvangsafslutning af appen ikke fungerer, er dit næste trin at genstarte enheden. Dette er et fælles fejlfindingstrin til løsning af alle typer problemer. Denne enkle og nemme løsning er alt, hvad der kræves for at løse et problem. At tvinge din Galaxy Note + til at genstarte er en anden måde at nogle gange løse denne type problemer. Dette kan fungere, hvis årsagen til problemet er en midlertidig fejl, der får systemet til at fryse eller ikke reagerer. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du være sikker på at du gør det denne gang. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Enhedspleje.
Tryk på 3-prikken øverst.
Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix # 5: Ryd app-cache og data

Nogle tilfælde af Facebook har stoppet fejl på Galaxy Note10 + er forårsaget af korrupt eller forældet cache. For at sikre, at der ikke er noget problem med appens cache, skal du prøve at opdatere den med disse trin:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache-knappen.
Genstart enheden og kontroller for problemet.

Skulle rydning af appens cache ikke gøre en forskel, så prøv også at nulstille dens indstillinger til standardindstillinger. Sådan rydder du en apps data og returnerer dem til standardindstillingerne:

Gå til startskærmen.
Tryk på Apps-ikonet.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
Vælg Vis systemapps.
Find og tryk på den relevante app.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på knappen Ryd data.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix # 6: Geninstaller

Hvis Facebook-appen ikke fulgte med den originale software, hvilket betyder at du selv har tilføjet den efter indstilling af telefonen, foreslår vi, at du sletter og geninstallerer i stedet for at rydde dens data. Dette er en bedre måde at løse app-specifikke problemer på. Sådan slettes en app:

Stryg op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
Åbn appen Indstillinger.
Tryk på Apps.
Sørg for, at alt er valgt (øverst til venstre). Hvis det er nødvendigt, skal du trykke på dropdown-ikonet (øverst til venstre) og derefter vælge Alle.
Find og vælg derefter den relevante app. Hvis systemapps ikke er synlige, skal du trykke på menuikonet (øverst til højre) og derefter vælge Vis systemapps.
Tryk på Afinstaller for at slette en app.
Tryk på OK for at bekræfte.

Når appen er slettet, skal du genstarte enheden, før den geninstalleres.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet rettelse nr. 7: Toogles internetforbindelsestype

Apps, der kræver konstant internetforbindelse for at arbejde, kan støde på netværksfejl fra tid til anden. Hvis du har brugt mobildata til at oprette forbindelse til internettet hele tiden, skal du prøve at se, om Facebook fortsætter med at gå ned, når du bruger wifi. Besøg dit lokale bibliotek, eller prøv at bruge din arbejds-wifi til at kontrollere, hvordan Facebook fungerer. Hvis du stoler på wifi hele tiden, skal du vende det om og bruge mobildata i stedet.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix # 8: Ryd cache-partition

Hvis Facebook har stoppet en fejl startede efter installation af en system- eller operatøropdatering på din Galaxy Note10 +, kan der være et problem med systemcachen. Sørg for at rydde cachepartitionen for at tvinge enheden til at genopbygge systemcachen.

Sådan gør du:

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet rettelse nr. 9: Kontroller fejlsikret tilstand

En anden almindelig årsag til, at nogle apps kan opføre sig forkert, er andre apps. For at kontrollere, om en af dine tredjepartsapps har skylden, skal du genstarte din Note10 + i sikker tilstand. Start derefter Facebook igen og se om der er et problem. Hvis appen fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at en anden app får den til at handle uregelmæssigt.

I sikker tilstand er alle tredjepartsapps blokeret. Sådan genstartes du til sikker tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
Kontroller for problemet.

Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

Start til sikker tilstand.
Kontroller for problemet.
Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis din Galaxy Note10 + stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

BEMÆRK: Dette fejlfindingstrin gælder kun, hvis din Facebook-app leveres med den originale software. I denne situation betragtes Facebook ikke som tredjepart og kan således fortsætte med at køre selv i fejlsikret tilstand. Hvis du selv har tilføjet Facebook, skal du blot springe over fejlsikret tilstand.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix # 10: Fabriksnulstilling

Fabriksindstilling er i dette tilfælde et drastisk fejlfindingstrin og er muligvis ikke nødvendigt. Den virkelige årsag kan ligge dybt inde i appens koder, men alligevel kan du overveje at tørre telefonen med fabriksindstilling, hvis du oplever andre problemer bortset fra den med Facebook. Det anbefales at indstille softwaren til standardindstillingerne fra tid til anden, selv når der ikke er nogen problemer. Bare sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd.

Nedenfor er de to måder til fabriksindstilling af din Note10 +:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
Åbn appen Indstillinger.
Rul til og tryk på Generel ledelse.
Tryk på Nulstil.
Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Galaxy Note10 + Facebook har stoppet fix # 11: Send fejlrapport (tjek for afbrydelse)

Det er ikke uhørt, at selv populære og velholdte digitale produkter som Facebook går ned fra tid til anden. Faktisk for cirka en uge siden da dette blev skrevet, gik Facebook bare sammen med andre Facebook-tjenester. Hvis Facebook stadig går ned efter en fabriksindstilling, betyder det, at der slet ikke er noget problem på din enhed. Den mest sandsynlige årsag skal være kodningsrelateret, så hvad du kan gøre er at foretage en hurtig Google-søgning for at kontrollere, om der er et igangværende strømafbrydelse. Alternativt kan du indsende en fejlrapport til Facebook for at hjælpe dem med at løse problemet.

Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.