Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note10 kan ikke foretage opkald | taleopkald fungerer ikke

Et af de almindelige problemer, der påvirker mange telefoner, er relateret til sms'er og opkald. I denne fejlfindingsartikel viser vi dig de løsninger, du kan prøve, hvis din Galaxy Note10 ikke kan foretage opkald. Vi har samlet en udtømmende liste over trin til fejlfinding, som du kan gøre for at løse dette problem, så forhåbentlig finder du dette indlæg nyttigt.

Før vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger til dine egne #Android-, Samsung Galaxy Watch- eller #Fitbit-problemer, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der er angivet nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres Galaxy Note10 kan ikke foretage opkald | taleopkald fungerer ikke

Har du problemer med din Galaxy Note10, da den ikke kan foretage opkald? Denne fejlfindingsvejledning skal hjælpe dig med at løse det. Følg trinene i denne artikel for at løse dit problem.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkald rettelse nr. 1: Kontroller signal

Hvis din Galaxy Note10 ikke ser ud til at foretage opkald pludselig, er den første ting, du vil gøre, at kontrollere, om netværkssignalet har mindst 3 barer. Hvis det er lavere end det, kan dårlig dækning skyldes. At have kun 1 eller 2 signalbjælker kan indikere dårlig netværkstjeneste, hvor du er nu. Prøv at flytte til et åbent rum for at se, om signalbjælkens indikatorer forbedres. Hvis de gør det, kan du prøve at ringe igen for at se efter problemet.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkald rettelse nr. 2: Bekræft, om sms'er fungerer

Stemmeopkald og sms'er fungerer ofte i samme netværkstilstand, så hvis den ene har et problem, kan den anden også blive påvirket. For at kontrollere, om årsagen til dit problem er netværksrelateret, er den nemmeste måde at vide, at se om almindelig sms fungerer. Prøv at se, om du er i stand til at sende og modtage tekster til nogle få af dine kontakter. Hvis sms'er fungerer, skal du fokusere din fejlfinding på din telefon.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkaldsrettelse nr. 3: Genstart enheden

At tvinge din Galaxy Note til at genstarte er en anden måde at undertiden løse denne type problemer på. Dette kan fungere, hvis årsagen til problemet er en midlertidig fejl, der får systemet til at fryse eller ikke reagerer. Hvis du ikke har prøvet dette endnu, skal du være sikker på at du gør det denne gang. Prøv at genstarte det normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.

En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidigt i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af ​​at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.

Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:

1. Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.

Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Enhedspleje.
3. Tryk på 3-prikken øverst.
4. Vælg Automatisk genstart.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkaldsrettelse nr.4: Fejlfinding af telefonapp

I nogle tilfælde skyldes opkaldsproblemer en fejl i telefonappen. På dette tidspunkt skal en del af din fejlfinding beskæftige sig med telefonappen. Der er tre ting, du kan gøre:

• Tving af med telefonappen
• Ryd telefonappens cache
• Slet data om telefonapp

Tving til at afslutte telefonappen. Genstart af telefonappen er normalt effektiv til at løse problemer med taleopkald, hvis problemet skyldes en mindre fejl. Følg disse trin for at genstarte din telefonapp:

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at kigge efter appen Indstillinger. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Indstillinger-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Ryd telefonappens cache. Hvis din Galaxy Note10 stadig ikke kan foretage opkald, er det næste trin, du vil gøre, at rydde appens cache. Sådan gøres det:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Indstillinger-appen. Afhængigt af din enhed kan der være to indstillinger-app på denne liste. Sørg for at rydde cachen for dem begge for at være sikker.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Slet data om telefonapp. Rydning af telefonappens cache efterfølges normalt af sletning af appdataene. Dette vil sætte appen tilbage til standardindstillingerne. Ved at gøre dette slettes alle telefonappdata inklusive telefonlogfiler. Dette er normalt effektivt til at løse problemer forårsaget af mindre fejl eller små kodningsproblemer. Nedenfor er trinene til at rydde en appdata:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Indstillinger-appen. Afhængigt af din enhed kan der være to indstillinger-app på denne liste. Sørg for at rydde cachen for dem begge for at være sikker.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.
8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkald rettelse nr. 5: Nulstil netværksindstillinger

Alle netværksproblemer kan drage fordel af dette trin til fejlfinding. Nogle gange kan netværksfejl udvikle sig på grund af forkert konfiguration og intet andet. For at sikre, at din Galaxy Note10 har korrekte netværksindstillinger, skal du følge nedenstående trin. Når du nulstiller netværksindstillingerne på din Note10 +, er det de ting, der sker:

• Tillader synkronisering af baggrundsdata.
• Rydder grænserne for mobildata.
• Sletter alle Wi-Fi SSID'er eller wifi-navne.
• Afbryder alle bundne grænseflader.
• Glemmer parrede enheder.
• Fjerner alle appdatabegrænsninger.
• Indstiller netværksvalgstilstand til automatisk.
• Indstiller den foretrukne mobilnetværkstype til den bedst tilgængelige.
• Slår flytilstand fra.
• Slår Bluetooth fra.
• Deaktiverer dataroaming.
• Slår mobil hotspot fra.
• Slår VPN fra.
• Tænder mobildata.
• Tænder Wi-Fi.

Nedenfor er de nemme trin til at rydde den aktuelle netværksopsætning af din enhed.

1. Tryk på Apps-ikonet på startskærmen.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

At nulstille netværksindstillinger på Galaxy Note10 + vil ikke resultere i tab af dine personlige data. Du kan gøre dette sikkert uden at bekymre dig om, at du mister noget vigtigt. Forhåbentlig hjælper ovenstående trin med at løse det netværksproblem, du oplever.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkald til at rette nr. 6: Opdater systemcache

Nogle gange kan en dårlig systemcache resultere i problemer. Android bruger et sæt filer kaldet systemcache for hurtigt at indlæse apps. Hvis systemets cache er beskadiget eller dårlig, kan det forårsage problemer. Prøv at rydde cachepartitionen for at opdatere systemcachen med disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
5. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør cache-partition.'
7. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde cachen.
9. Vent et øjeblik, når systemet tørrer cachen.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen igen for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.
11. Det er det!

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkaldsrettelse nr. 7: Opdater software og apps

Opdatering af både software og apps kan undertiden løse et bestemt problem. Hvis din Galaxy Note10 ikke kan foretage opkald uden åbenbar grund, skal du sørge for at installere eventuelle tilgængelige system- og appopdateringer.

For systemopdateringer kan du manuelt kontrollere ved at gå under Indstillinger> Softwareopdatering> Download og installer. Hvis din Note10 er bærer-mærket, hvilket betyder, at den er bygget til din netværksoperatør og har sit logo på, har du muligvis ikke mulighed for manuelt at kontrollere for systemopdateringer. Alt hvad du skal gøre er at sikre, at du installerer en opdatering på meddelelsesbakken, hvis en bliver tilgængelig.

For apps kan du besøge Google Play Butik og opdatere derfra. Sådan kontrollerer du om Play Store-appopdateringer på din Galaxy Note10:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tryk på Opdater eller Opdater alle.

Hvis du har forbindelse til mobildata, foreslår vi, at du kun opdaterer via wifi for at undgå yderligere gebyrer. Sådan gør du:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere indstillingsikon øverst til venstre (tre vandrette linjer).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på App-downloadindstilling.
5. Vælg kun Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
6. Tryk på Udført.

Sørg for også at holde dine apps opdateret hele tiden ved at aktivere mulighed for automatisk opdatering.

1. Tryk på Opdater apps automatisk.
2. Tryk kun på Over wifi (vælg Over ethvert netværk, hvis du ikke har wifi).
3. Tryk på Udført.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkaldsrettelse nr. 8: Foretag opkald i fejlsikret tilstand

Til tider kan en dårlig tredjepartsapp interferere med Android og forårsage opkaldsproblemer. For at kontrollere skal du genstarte din telefon til sikker tilstand. I denne tilstand suspenderes alle tredjepartsapps.

Sådan kører du din enhed til sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis taleopkald fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din Note10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkald rettelse nr. 9: Fabriksindstilling

Den sidste potentielle løsning at prøve i dette tilfælde er at fabriksindstille din enhed. Dette vil returnere telefonens software til standardindstillinger og slette alle personlige data. Sørg for at sikkerhedskopiere dine fotos, videoer, kontakter, beskeder osv. Op for at undgå at miste dem.

For at nulstille din Galaxy Note10 til fabriksindstillinger:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 via menuen Indstillinger

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 ved hjælp af hardwareknapper

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
5. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.
11. Følg resten af ​​instruktionerne for at afslutte opgaven.

Galaxy Note10 kan ikke foretage opkaldsrettelse nr. 10: Få hjælp fra netværksoperatøren

Hvis alle ovenstående fejlfindingstrin overhovedet ikke hjalp, og din Galaxy Note10 stadig ikke kan foretage opkald, skal du kontakte din netværksoperatør for at få hjælp.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Du kan også prøve at se efter andre løsninger, som vi allerede har offentliggjort på dette websted ved at følge dette eksempelformat:

Websted: thedroidguy.com Galaxy Note10 kan ikke tændes

Dette format fortæller Google at indsnævre sin søgning på vores websted ved hjælp af nøgleordene "Galaxy Note10 tænder ikke." For eksempel, hvis du har et problem med, at din Galaxy Note10 ikke sender tekster, skal du bare skrive: “Websted: thedroidguy.com Galaxy Note10 sender ikke tekster”I Google-søgefeltet. Artikler fra vores websted, som Google finder relevante, vil blive vist.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook-side.