Indhold

• Dagens problem: Note8, der er forsinket, når du bruger internettet (hvad enten det er wifi eller mobildata)

Denne fejlfindingsartikel løser et problem med # GalaxyNote8, der ser ud til at være forsinket, når der er forbindelse til internettet. Forsinket problem i dette tilfælde vises overalt, uanset hvad brugeren gør, så enheden har åbenlyst et generelt dårligt ydelsesproblem. Hvis du har en lignende situation eller et lignende problem, skal dette indlæg hjælpe.

Dagens problem: Note8, der er forsinket, når du bruger internettet (hvad enten det er wifi eller mobildata)

Hej. godt først og fremmest næsten alle telefoner i dag kan du ikke få adgang til batteriet specielt Note8, da det er vandtæt, så lad os bare få det ud af vejen først.

Mærkeligt, mens jeg skriver dette, fungerer min tastatur hurtigtast meget langsomt. Når jeg skriver, tager ordene en evighed; dette er virkelig foruroligende. Men blandt dette og mange andre mysterier har jeg en smerte i røvet med min forbindelse.

Jeg kan få halvt fyldt eller 4 bar wifi ikke mindre, og jeg får disse forfærdelige forsinkelser, eller Youtube-videoer bliver ved med at skære af. For eksempel tager sider længere tid at starte, apps gør det samme nu. Faktisk ser jeg denne effekt, fordi den halter, når jeg skriver. Alt dette skete aldrig før, det sker, når jeg er specielt på 4G, men jeg antager, at det er modtagelse og data, der bruges til at respektere situationer.

Jeg ved ikke, om det måske er en indstilling eller en fejl, eller hvad jeg virkelig ikke ved, hvad jeg skal gøre. Min telefon er ret ny, siden min gamle brød. Jeg troede, at det var en god ting at have en ny telefon, mine opdateringer er fulde, og jeg kører altid vedligeholdelse.

Og åh, under vedligeholdelse skete der noget mærkeligt. Jeg får den samme fil igen og igen. det er et dokument, og det bliver ved med at komme tilbage. Også en gang, og det sker meget, som ikke i min sidste telefon. Hjælp mig venligst, jeg beder.

Jeg vil prøve at genstarte min telefon og rydde cache-dele og derefter køre den i sikker tilstand tyndt. Problemet er, at jeg ikke ved, hvad jeg skal se efter i sikker tilstand. Mange tak til enhver. - Patricio Abello

Løsning: Hej der Patricio. Gamle eller nye telefoner, ligesom en computer, har en tendens til at bremse og vise dårlig ydeevne af en række årsager. For at vide, hvor problemet kan ligge, skal du udføre en række fejlfindingstrin. Langsom ydeevne kan skyldes software-relaterede fejl, dårlige apps, beskadiget cache eller hardwarefejl. Denne korte artikel skal guide dig, hvordan du identificerer årsagen.

Genstart regelmæssigt

Computere som din telefon kan få fordele, hvis de genstartes regelmæssigt. Jo længere en enhed kører, jo mere sandsynligt kan den støde på fejl, der generelt kan påvirke dens ydeevne. Selvom disse fejl muligvis ikke er alvorlige nok til at berettige alvorlige problemer, kan de være irriterende, fordi de har tendens til at påvirke, hvor hurtigt din telefon reagerer eller dens job, når du beder den om at udføre en normal opgave. Ideelt set skal du genstarte din telefon en gang hvert par dage for at undgå mindre præstationsfejl.

Blød nulstilling

Soft reset er et smukt udtryk for genstart. Den eneste forskel, som soft reset har ved normal genstart, er, hvordan den opnås. Da Samsung bevæger sig væk fra aftagelige batteripakker på sine Galaxy-flagskibsenheder, skal den komme på en måde at simulere effekten af ​​at trække batteriet ud. Fjernelse af batteriet fra en telefon er en af ​​de effektive måder at løse problemer på enheder med aftagelige batteripakker tidligere. Fra og med Samsung Galaxy S6 nyder flagskibstelefoner ikke længere denne fejlfindingsbekvemmelighed, så Samsung er nødt til at bygge en måde at simulere det på enheder med ikke-flytbare batterier. Denne procedure kaldes nu soft reset.

Hvis du undrer dig over, hvordan du udfører soft reset på din Note8, skal du følge disse trin:

1. Tryk på og hold nede Skrue ned for lyden knappen først, men slip den ikke.
2. Mens du holder den nede, skal du trykke på og holde nede Strøm nøgle.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Installer app- og Android-opdateringer

Kendte fejl, fejl og ydelsesproblemer løses undertiden ved at gøre et simpelt trin til opdatering.Vi forstår, at din Note8 for nylig er opdateret, så det er en god ting, men hvad med dine apps? Både apps og operativsystem skal opdateres for at minimere fejl, der kan føre til ydeevneproblemer. Sørg også for at tjekke for appopdateringer, så du kan installere dem, når de bliver tilgængelige. Appopdateringer er ofte oftere end Android-opdateringer, så hvis du ikke har indstillet Play Store-app til automatisk at downloade og installere dem, skal du sørge for at kontrollere dem regelmæssigt.

Ryd cache-partition

Din Note8 bruger et specielt sæt filer og mapper kaldet systemcache gemt i cachepartitionen til hurtigt at indlæse apps. Nogle gange bliver denne systemcache ødelagt, så du bør regelmæssigt slette den. Dette vil tvinge enheden til at oprette en ny cache fra bunden. Rydning af cache-partitionen er også en effektiv måde at løse mange præstationsrelaterede problemer på. Sørg for at gøre denne løsning ved at følge disse trin:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Start til sikker tilstand og observer

Ikke alle ved, at apps, du installerer fra Play Butik, kan resultere i problemer. Ja det er rigtigt. Ikke alle apps er oprettet med samme niveau af ekspertise og erfaring. Nogle kan arbejde fejlfrit, mens andre ikke gør det. Hvis du normalt installerer apps på din enhed uden at kontrollere, om de kommer fra en velrenommeret kilde, er det kun et spørgsmål om tid, før du støder på problemer eller endnu værre, kompromitter sikkerheden af ​​dine personlige oplysninger.

Til fejlfinding i dit tilfælde er opstart til sikker tilstand en god måde at vide, om din langsomt udførte Note8 skyldes en app eller ej. I denne tilstand har alle apps, der blev downloadet og installeret efter afpakning af din enhed, ikke lov til at køre. Så hvis din Note8 fungerer normalt, er det et tegn på, at en af ​​apps forårsager problemer.

Følg disse trin for at køre din Note8 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
8. Lad din Note8 køre i 24 timer i denne tilstand. Sørg for IKKE at genstarte den for at undgå at starte den tilbage til normal tilstand.

Efter 24 timer skal du kunne fortælle, om der er nogen forskel. Hvis din Note8 fungerer korrekt, og den ikke forsinkes eller fungerer dårligt, er det et tegn på, at du har en problematisk tredjepartsapp. For at vide, hvilken app der forårsager problemet, skal du bruge tid og kræfter på at identificere det. Husk, sikker tilstand vil ikke finde den nøjagtige app. Du bliver nødt til at gøre det selv, og det gøres ved at afinstallere, observere og afinstallere en cyklus. Grundlæggende er det, du vil gøre, at:

1. afinstallere en app,
2. genstart enheden, og
3. observer telefonen i et par timer.

Hvis din Note8 fungerer normalt efter at have fjernet en app, eller mens du observerer, er den nyligt slettede app skylden. Hvis der overhovedet ikke er nogen ændring, skal du udføre den samme cyklus som beskrevet ovenfor, indtil du har identificeret synderen.

Vi forstår, at denne proces kan tage noget tid, men det er den eneste måde at vide, hvilken app der forårsager problemet.

Gendan fabriksindstillinger

Ideelt set skal din Note8 allerede være rettet nu, men hvis det slet ikke sker efter at have gjort alle ovenstående forslag, har du intet andet valg end at foretage en fabriksnulstilling. Som navnet antyder, returneres alle dine softwareindstillinger til deres fabriksindstillinger. Vi ved, at fabriksstatussoftware ikke bremser en Note8, så hvis fabriksindstillingen relaterer til problemet, skal fabriksindstilling hjælpe.

Følg disse trin for at nulstille fabrikken din Note8:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data såsom fotos, videoer, dokumenter osv.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Få professionel hjælp

Endelig, hvis alt andet fejler, kan du kun antage, at dårlig hardware er skylden. Som påpeget tidligere kan et problem som dette skyldes mange ting, herunder muligheden for en dårlig hardware. Alle vores anbefalede fejlfindingstrin ovenfor er beregnet til at vide en ting - for at se om en app eller softwarefejl får din Note8 til at fungere forfærdeligt. Da ikke et af disse forslag hjælper, er der kun en konklusion - din Note8 har et hardwareproblem. For at rette det skal du sende det ind, så det kan repareres eller udskiftes.