Indhold
- # 1. Telefonen kan ikke oprette forbindelse til mobildata, skærmen flimrer
- # 2. Kalenderen stoppede med at arbejde efter den seneste opdatering
- # 3. Lager-e-mail-app går ned
- # 4. Internettet fungerer kun 25% af tiden
- # 5. E-mails forsvandt pludselig
- # 6. Telefonens ydeevne er meget dårlig, opladningsproblemet
- # 7. Smart Stay fungerer ikke
- # 8. NFC fungerer ikke efter afmontering
- # 9. Problem med installation af firmwareopdatering
- # 10. Kan ikke komme forbi en bestemt skærm
# 1. Telefonen kan ikke oprette forbindelse til mobildata, skærmen flimrer
Q: Hej, jeg vil gerne vide, hvad der foregår med min S3 de sidste to dage, hver gang jeg tænder min datapakke, begynder min telefon at virke op, min netværkslinje viser et bloktegn eller intet netværk, og min telefonskærm flimrer, og så er der en skør batteridrænning fra 80% mit batteri kommer ned til 2% til 3% Jeg er nødt til at genstarte min telefon og tænde for dataforbindelsen for at bruge min telefon, ellers fungerer den igen, men den fungerer fint over WiFi. - Riaz
EN: En af de mest almindelige grunde til, at køremodus automatisk tændes, er når der er noget, der udløste det. Den bedste måde at starte din fejlfinding på er at inspicere microUSB-porten eller din telefon for at se, om der er en forkert justeret pin, der rører ved den anden. Hvis det er, skal du forsigtigt rette det ud, men vær forsigtig så meget som muligt for ikke at bøje eller bryde det.
Da du også ser bjælkerne krydse over, kan den hardware, der er ansvarlig for radiooperationer, blive påvirket. Med hensyn til afløbsproblemet tror jeg, at batteriet kortsluttes, når problemet opstår, hvorfor der er et enormt dræningsproblem. Hvis dette kunne gå uden at blive ordnet, er der en tendens til, at batteriet eksploderer. Så mit råd er, at telefonen skal kontrolleres af en tekniker så hurtigt som muligt, da det ikke kun er et mindre problem. Hvad du oplever lige nu er bare toppen af isbjerget.
# 2. Kalenderen stoppede med at arbejde efter den seneste opdatering
Q: Hej alle, inden den sidste S3-softwareopdatering brugte jeg en meddelelse den dag, hvor en af mine kontaktpersoner fødselsdag. Jeg fik et kageikon på startskærmen, hvor vejret viser. Fødselsdagsdataene, jeg indtastede via min telefon og nogle gennem Gmail. Det hele stoppede, efter at jeg opdaterede softwaren. Hjælp venligst. - Charbel
EN: Mens Android-opdateringer allerede er stabile, før de rulles ud, kan installationsprocessen ødelægge caches og data, der allerede er gemt i telefonens hukommelse. Apps, der er afhængige af disse data, forsøger stadig at bruge dem, men da de allerede var korrupte, vil nogle funktioner, hvis ikke alle, gå tabt, og i dit tilfælde er det muligheden for at underrette dig om fødselsdage.
Løsningen på dette problem er simpelthen at rydde både cachen og dataene i Kalender-appen, så telefonen bliver tvunget til at cache et nyere datasæt. Men før du rent faktisk gør det, skal du først sikkerhedskopiere alle dine kalenderaktiviteter. Du kan synkronisere appen med Google eller foretage en manuel sikkerhedskopiering.
# 3. Lager-e-mail-app går ned
Q: Jeg har haft den generiske e-mail-konto, der følger med telefonen, hvor jeg opretter mine yahoo- og hotmail-konti. For et par måneder siden blev jeg bedt om, at min e-mail desværre er stoppet. Jeg kiggede online og prøvede at sende en besked til mig selv, fordi folk sagde, at det fungerede for dem. Jeg prøvede et par andre ting som at slette appen, men intet syntes at fungere. Jeg endte bare med at skjule ikonet og oprette nye yahoo- og hotmail-apps.
Jeg har forsøgt at tvinge lukke programmerne (Microsoft Exchange og e-mail) og rydde data, men prompten kommer stadig op. Hvad der er mest irriterende er, at telefonen fryser i mindst 5 sekunder, før pop op vises. Jeg kan ikke gøre noget på telefonen, før jeg rydder prompten. Dette sker mindst 15 gange om dagen. Er der noget, jeg kan gøre andet end fabriksindstilling?
EN: Du har muligvis indstillet appen til at synkronisere med både hotmail- og yahoo-servere til andre tjenester end e-mails. Hvis en af disse tjenester ikke kan nås, fortsætter Android-systemet med at oprette forbindelse til serveren, og efter et stykke tid vil det enten vise en besked om, at en server ikke kan nås, eller det går simpelthen ned, og du får fejlen "Desværre er e-mail stoppet" besked. I tilfælde som dette ville løsningen være at deaktivere synkronisering for andre tjenester, der kun efterlader appen til at synkronisere e-mails.
Der er også tid, hvor andre apps bruger tjenesterne i e-mail-appen til at sende nogle data som billeder, videoer osv., Som også vil udløse nedbrud. Hvis du allerede har slukket for alle mulige synkroniseringer undtagen e-mail, og problemet stadig vises, skal du starte din telefon i sikker tilstand og se, om det stadig sker i denne tilstand.
- Sluk telefonen helt.
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
- Slip afbryderknappen, når Galaxy S3-skærmen vises.
- Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde lydstyrke nede, indtil telefonen er genstartet.
- "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Hvis problemet forbliver selv i fejlsikret tilstand, er der et problem med selve appen, ellers forårsager en tredjepartsapp problemet. Men uanset hvad ville det løse problemet, hvis du ryddede både cachen og dataene i E-mail-appen, men vær opmærksom på at du mister alle e-mails, du downloadede til din telefon, dine indstillinger og dine konti. Det betyder, at du bliver nødt til at indstille dem efter proceduren.
# 4. Internettet fungerer kun 25% af tiden
Q: Min telefon gjorde for nylig en opdatering, og nu har jeg problemer med at oprette forbindelse til 3g. Wi-Fi fungerer fint, men hvis jeg ikke er hjemme, fungerer internettet kun omkring 25% af tingene. Forslag? - Suzie
EN: Det er svært at antage, at det er et telefonproblem, når der er 50-50 chance for, at det er et netværksproblem. Det bedste er at ringe til din tjenesteudbyder og spørge om styrken af servicedækningen i dit område. Men forudsat at telefonen ikke har nogen fysiske eller flydende skader, er det logisk at rydde sin cache-partition, så telefonen bliver tvunget til at cache nye sæt data, der skal bruges, fordi der muligvis er nogle korrupte data, der påvirker radioens ydeevne reception. For at tørre cachepartitionen på Galaxy S3 skal du følge denne:
- Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-knapperne.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre nede, indtil skærmbilledet til Android System Recovery vises.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Fremhæv 'genstart systemet nu' og tryk på tænd / sluk-tasten.
# 5. E-mails forsvandt pludselig
Q: Hej der, håber du kan løse dette problem. Havde denne mobil siden marts, og alt var i orden. I dag forsvandt alle mine modtagne e-mails omkring 25 af dem pludselig. Troede, at jeg ved en fejltagelse havde slettet dem, men de ville have været i min papirkurv, hvis det var tilfældet, men det var tomt. Jeg har 50 maksimal belastning.
Jeg modtog ingen e-mails i cirka 2 timer - meget usædvanligt. Jeg sendte en e-mail til mig selv og modtog den ok. Jeg fik en besked om, at jeg ikke var logget ind på min e-mail-konto. Jeg loggede ind, og det var ok. Jeg modtog tre e-mails i løbet af aftenen, og pludselig var de også væk. Helt vildt. Ved ikke, hvad jeg har gjort forkert - hvis noget, men vil sætte pris på din hjælp. Mange tak. - Linda
EN: Der er flere måder, hvordan du forbyder e-mail-beskeder fra din telefon. Den første er ved at slette dem, som du sagde, at du ikke gjorde. For det andet er ved at rydde dataene i e-mail-appen, hvilket jeg antager, at du ikke gjorde. For det tredje er ved at afinstallere den e-mail-app, du bruger, hvilket muligvis ikke gælder, hvis du bruger lager-e-mail-appen. Den fjerde er ved at foretage fabriksindstilling, der sletter alle data, der er gemt i telefonens flashhukommelse. Endelig kan e-mails slettes fra din telefon, hvis du har konfigureret den på en anden enhed som computeren og har indstillet den til at slette meddelelser fra serveren. Uanset årsagen er, her er hvad du skal gøre:
- Log ind på din konto via webmail. Hvis du f.eks. Bruger Gmail, skal du åbne din e-mail-konto ved at gå til mail.google.com i din browser.
- Mens du er inde i din e-mail-konto, skal du kontrollere, om e-mails stadig er på serveren. Hvis de er det, er alt hvad du skal gøre, at rydde cache og data i e-mail-appen og genindstille din e-mail-konto. Hvis ikke, er de allerede blevet downloadet et andet sted.
- For e-mails, der ikke længere er på serveren, skal du få adgang til enheden bortset fra din telefon, hvor du konfigurerer din e-mail-konto. Du kan muligvis stadig finde dem, ellers kan vi ikke gøre andet end din virksomheds it.
- E-mails, der stadig er på serveren, kan dog stadig downloades til din telefon ved korrekt opsætning af din konto og slå synkronisering til.
# 6. Telefonens ydeevne er meget dårlig, opladningsproblemet
Q: Hej, jeg bruger denne Galaxy S3 til en. Det fungerede meget godt indtil 1 måned siden, da det blev for langsomt, især når jeg vil åbne min liste over opkald eller min rubrik, vil det have mere end 5 sekunder til at svare, når jeg prøver at skrive på Google-webadressen er den samme problem. Også et andet problem, se venligst den vedhæftede filvideo. Det har også problemer med opladning, hele natten og fra 5% går 45%! Jeg vil sætte stor pris på, hvis du giver mig et svar og hjælper mig!
EN: Hvad der gør dette problem kompliceret er, at vi ikke ved, hvilke årsager hvilket. Det kan være, at den dårlige ydeevne også forårsager hurtig batteridrænning, eller at der er et problem med hardwaren, der forårsager både batteridrænning og dårlig ydeevne. Jeg tror, at forsøge at løse et problem først vil give os et tip, hvis disse problemer på en eller anden måde er forbundet.
For at løse dårlig ydelse skal du prøve at starte telefonen i sikker tilstand. I den tilstand er de eneste apps, der kører, dem, der blev forudinstalleret med telefonen og kernetjenesterne. Denne procedure udelukker muligheden for, at tredjepartsapps forårsager problemet. Hvis telefonen fungerer godt i fejlsikret tilstand, betyder det, at tredjepartsapps faktisk forårsager problemet. Da det er umuligt at finde ud af, hvilken der er synderen, vil fabriksnulstilling få arbejdet gjort.
Nu, hvis dræningen af batteriet er usædvanligt, og telefonen bliver så varm, at den næsten brænder din hud, når du rører ved det, skal du straks kontrollere det, da det er et hardwareproblem.
# 7. Smart Stay fungerer ikke
Q: Hej gutter, jeg har læst dine ting på Drippler siden nogen tid. Det er en god service, du udfører for S3-droid-samfundet. Siden jeg opdaterede min S3 til 4.3, er et af de vigtigste problemer, jeg har haft, at Smart Stay ikke fungerer. Det forbliver bare som et nedtonet ikon. Jeg prøvede alle tricks, som jeg kunne finde på nettet, til ingen nytte. Jeg brugte endda appens smart ophold + som fungerede på en meget ujævn måde og var upålidelig.
Mine spørgsmål:
- Har du en løsning på dette?
- Hvis ikke, vil en fabriksnulstilling gøre tricket?
- Hvis ja, hvilken type fabriksnulstilling skal jeg så gøre?
På forhånd mange tak. - Suhel
EN: Jeg kan ikke finde ud af, på hvilken måde den seneste opdatering ødelagde en funktion, der er hjemmehørende i telefonen, så jeg kan ikke levere en løsning, da jeg ikke ved nøjagtigt, hvad sagen er. Hvis den seneste opdatering forårsagede dette, ville fabriksindstilling gøre tricket. Jeg foretrækker at starte telefonen til gendannelsestilstand og udføre fabriksindstilling der. Ret mig, hvis jeg tager fejl, men fabriksnulstilling via menuen Indstillinger ser ud til at slette alt indhold i datapartitionen, mens gendannelse af fabriksnulstilling formaterer både data og cachepartitioner.
- Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-knapperne.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre nede, indtil skærmbilledet til Android System Recovery vises.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når du er færdig, skal du bruge lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'wipe data / factory reset' og trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Brug stadig lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge indstillingen.
- Når master-nulstillingen er færdig, skal du markere 'genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-knappen en gang til.
# 8. NFC fungerer ikke efter afmontering
Q: Hej hvordan går det bro, jeg har en Samsung Galaxy S3. Da jeg købte telefonen, var det lidt efter, at Verizon tog Google-tegnebogen væk. Så jeg lavede et simpelt enkelt klik lager rod til min telefon og installerede Google tegnebog. Efter et stykke tid hørte jeg om den nye opdatering og isis og besluttede at afinstallere stock root og opdatere telefonen. Efter opdatering af telefonen lavede jeg endda en hård fabriksindstilling for at sikre, at alt var slukket. Da jeg gjorde det, fungerer min GPS ikke længere ordentligt, det prøver altid at få signal, og min NFC fungerer altid også. Hvis jeg tænder det via meddelelsespanelet, viser det ikke, at det er tændt i indstillingerne. Så jeg kan ikke engang foretage NFC-transaktioner. Siden opdateringen lavede jeg endnu to hårde nulstillinger, og af en eller anden grund fungerer NFC og GPS stadig ikke, bedes du rådgive om hvad jeg skal gøre. Tak.
P.S. på en sidebemærkning hvilken telefon du synes er bedre Galaxy Note 3 eller Samsung Galaxy S5?
EN: Rooting formodes at være sikkert, grundlæggende fordi det faktisk ikke gør noget, men åbner telefonen for flere muligheder ved at give ejeren fuld ledelsesadgang. Der var dog allerede tilfælde, hvor telefonen blev muret under rodprocessen, eller at mange funktioner og hardware ikke fungerer, firmwaren er rodfæstet. Din er lidt bizar, fordi problemerne opstod, efter at du fjernede telefonen. Dybest set ved jeg ikke, hvor jeg skal se her, eller hvor jeg skal starte fejlfinding, fordi det ikke er klart, om problemet kom med selve firmwaren eller rooting / unrooting-processen ødelagde nogle følsomme data på telefonen.
Hvis dette var min telefon, og det fungerer sådan her, udfører jeg fabriksindstilling og blinker den tidligere firmware ved hjælp af ODIN. Indtil videre er det den eneste måde, jeg kan tænke på, der har potentiale til at bringe telefonen tilbage som den var før.
Hvad dit andet spørgsmål angår, ville jeg vælge Samsung Galaxy Note 3 frem for Galaxy S5, især hvis du allerede ejer en Galaxy S3.
# 9. Problem med installation af firmwareopdatering
Q: Hej fyre, da du har spurgt dine læsere om deres problemer, giver jeg dig mine. Jeg gav en GT-I9300, og jeg kan ikke downloade 4.3-opdateringen. Efter download af opdateringen beder telefonen mig om at installere den. Når jeg klikker på 'installer alt', viser det en Android-mand og en bar, der begynder at fylde op. Så snart det når op på 24%, vises et rødt udråbstegn og genstarter telefonen og siger, at installationen mislykkedes. Er der nogen måde at løse dette problem på, undtagen gennem en fabriksindstilling? Hilsen, Rahul.
EN: En af de mulige ting, der skete, er, at downloadprocessen blev afbrudt på et eller andet tidspunkt, så under installationen kunne Android ikke fortsætte, fordi nogle filer muligvis mangler eller er korrupte. Du skal downloade opdateringen og installere den igen, men inden du rent faktisk gør det, skal du prøve at rydde cache og data fra Download Manager, så den tidligere download slettes. Hvis det stadig mislykkes, skal du installere KIES på din computer eller bærbare computer og trække opdateringen ned ved hjælp af programmet. Jeg håber, det hjælper.
# 10. Kan ikke komme forbi en bestemt skærm
Q: Hej! Jeg har for nylig foretaget den nye opdatering til min Android, jeg har en Samsung Galaxy S3. Opgraderingen gik fint, men jeg var nødt til at gå tilbage gennem min telefon i tilbehørsdelen. Jeg gik igennem og valgte mit sprog, hvornår min scree skulle låse osv. Det tog mig derefter til WiFi-forbindelsesskærmen. Det ville slet ikke forbinde, så jeg skubbede bare næste, efter at jeg havde forsøgt at oprette forbindelse flere gange. den næste skærm er, hvor jeg har problemer. det beder mig om at sætte mit navn, fordi min telefon bruger mit navn til at personalisere nogle apps. denne skærm har titlen "Denne telefon tilhører ..." Jeg kan ikke få den til at gå forbi denne skærm, efter at jeg har sat mit navn ind. den viser, at den kunne prøve at gøre det, men jeg har prøvet og prøvet igen i timevis og timer. Jeg kan ikke ordne dette. Jeg er fristet til at få en iPhone nu. Jeg håber at høre fra dig hurtigst muligt. Tak! - Kayla
Svar: Hvis der er en skærm, som du ikke kan komme forbi efter opdateringen, har du ingen anden mulighed end at udføre fabriksnulstilling. Telefonen beder om den "korrekte" opsætning inden opdateringen, og der er ingen, der kender det bedre end dig. Hvis du ikke kan huske det, er det tid til at gå på kompromis. Fabriksindstilling er den mest logiske ting at gøre her.
- Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-knapperne.
- Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre nede, indtil skærmbilledet til Android System Recovery vises.
- Brug lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'wipe cache partition' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Når du er færdig, skal du bruge lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'wipe data / factory reset' og trykke på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Brug stadig lydstyrke ned-knappen til at fremhæve 'slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge indstillingen.
- Når master-nulstillingen er færdig, skal du markere 'genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-knappen en gang til.
Jeg håber det hjælper.
Engager dig med os
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar. Endelig, hvis vi var i stand til at hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner eller besøge vores fejlfindingsside. Tak.