Facebook og dets Messenger opdateres regelmæssigt. Når en større firmwareopdatering rulles ud, kan du altid forvente, at en opdatering til de nævnte apps følger efter for at løse mulige problemer. Vi har læsere, der ejer Samsung Galaxy S9, der rapporterede, at Messenger-appen begynder at gå ned eller ikke fungerer, efter at telefonen er blevet opdateret til Android 9.0 Pie.
Jeg vil løse et sådant problem i dette indlæg. Jeg stødte personligt på lignende problemer tidligere, og jeg ved, at det ikke rigtig er så alvorligt. Så jeg vil dele med dig de løsninger, der fungerer i dette problem. Hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket har lignende problemer, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.
Her er hvad du skal gøre med din Galaxy S9 med Messenger-app, der ikke fungerer efter Android Pie-opdateringen ...
- Tving genstart din telefon først.
- Prøv at opdatere selve Messenger og Facebook.
- Ryd dens cache og data.
- Afinstaller Messenger, og geninstaller det derefter.
Når det kommer til fejlfinding af et problem forårsaget af applikationer, anbefales det, at du starter processen med en genstart. Jeg foreslår dog, at du udfører tvungen genstart, da det er langt mere effektivt end den normale genstart. For at gøre dette skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede samtidig i 10 sekunder eller mere. Dette genstarter telefonen, som den normalt gør, men hukommelsen opdateres, og dens apps og tjenester genindlæses. Denne procedure løser ofte softwareproblemer. Så efter at have gjort dette, skal du åbne Messenger og se om det stadig går ned eller ej. Hvis det stadig gør det, så prøv den næste procedure.
Åbn Play Butik, og gå derefter til Mine apps. Derfra vil du se en liste over apps, der har tilgængelige opdateringer. Prøv at se, om Messenger er blandt dem såvel som Facebook-appen. Eller bedre endnu, opdater hver app, der er på denne liste, for at sikre, at alt i din telefon kører den nyeste version. Herefter skal du åbne Messenger for at se, om problemet stadig opstår. Hvis det stadig gør det, eller hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering til Facebook og Messenger, skal du gå videre til den næste løsning.
Prøv at nulstille appen ved at rydde dens cache og data. Du kan gøre det i Indstillinger og under Application Manager. Dette sletter og erstatter cachen, der er oprettet af systemet, samt de nødvendige datafiler, der bruges af systemet og appen, når den er åben. For det meste løser denne procedure app-problemer som denne, så du skal prøve det.Men hvis appen stadig går ned efter at have gjort denne metode, har du intet andet valg end at afinstallere den, genstarte din telefon og derefter geninstallere den fra Play Butik. Dette vil sikre dig, at du kører den nyeste version af appen. Hvad dette problem angår, er det alle de ting, du skal gøre for at løse det. Der er ingen grund til at foretage fabriksindstillingen.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
RELEVANTE INDLÆG:
- Galaxy S9 modtager ikke MMS eller gruppemeddelelser efter opdatering af Android 9 Pie
- Sådan løses Samsung Galaxy S9 ved at downloade slettede apps
- Sådan repareres Samsung Galaxy S9 bil Bluetooth-meddelelser, der ikke fungerer efter opdatering af Android Pie
- Sådan løses problemet med Galaxy S9-batteridrænning: aflades hurtigt, når det når 30%
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.
