Indhold
Den sorte dødsskærm kan virke som et alvorligt hardwareproblem, men det meste af tiden er det faktisk bare et firmwareproblem. Vi har læsere, der rapporterede, at deres Samsung Galaxy A30 sidder fast på den sorte dødsskærm og ikke længere tænder eller starter op. Vi har muligvis allerede behandlet denne slags problemer et par gange tidligere, men vi vil tackle det igen til fordel for brugere, der stadig ikke ved, hvad de skal gøre, hvis dette problem opstår.
Således vil jeg i dette indlæg guide dig i fejlfinding af din Samsung Galaxy A30, der sidder fast på den sorte dødsskærm og ikke længere reagerer. Jeg deler med dig et par procedurer, der helt sikkert løser dette problem, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret på nogen måde. Hvis du er en af brugerne med et problem som dette, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.
Rettelse af en Galaxy A30, der sidder fast på sort dødsskærm
Firmwaren er ofte årsagen til dette problem. Det er når firmwaren holder op med at svare, og din telefon er i enten en tændt eller slukket tilstand. Der er tidspunkter, hvor du sidder fast på en bestemt skærm, og det tilfælde, hvor din telefon sidder fast på en sort skærm. Men rolig, der er altid noget, du kan gøre ved det. Når det er sagt, her er de mest effektive løsninger på dette problem:
Første løsning: Udfør tvungen genstart
Når det kommer til problemer som dette, er det bedste, du kan gøre for at prøve at rette din telefon, den tvungne genstart. Forudsat at din telefon ikke har nogen tegn på fysisk eller flydende skade, kunne dette problem være forårsaget af et systemnedbrud. En sådan form for problem er faktisk ret let at rette. Her er hvad du skal gøre:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A30-logoet vises på skærmen.
I det øjeblik logoet vises på skærmen, er det et tegn på, at problemet allerede er løst, fordi telefonen allerede har reageret. Faktisk vil det meste af tiden en telefon, der sidder fast på en sort dødsskærm, svare på denne procedure. Men hvis din Galaxy A30 stadig ikke reagerer efter denne procedure, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan løses Samsung Galaxy A30 med fejlen "Beskeder holder op med at stoppe"
Anden løsning: Oplad telefon, og tving genstart til den
Det meste af tiden er et drænet batteri faktisk ikke et problem, fordi de fleste enheder reagerer straks, når de er tilsluttet opladeren. Men sagen er, at hvis batteriet var helt tømt, er det muligt, at firmwaren styrtede ned lige før telefonen blev slukket, fordi nogle tjenester og komponenter muligvis ikke er lukket ordentligt. Som et resultat har du at gøre med et par procedurer, der begge resulterer i den sorte skærm af døden. Følg disse trin for at prøve at løse dette:
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
- Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Efter hvilket og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og ikke frigøre den endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A30-logoet vises på skærmen.
Hvis telefonen stadig sidder fast på den sorte skærm efter at have udført disse procedurer, er det et muligt hardwareproblem. Du skal bringe telefonen tilbage til butikken eller butikken, så en tekniker kan tjekke den for dig.
LÆS OGSÅ: Twitter holder ved med at stoppe på Samsung Galaxy A30. Her er løsningen.
Men hvis du var i stand til at få din telefon til at svare, men det samme problem opstår nu og da, er der ingen anden måde at få den til at fungere perfekt igen, men en nulstilling. Dette giver din telefon en ny start. Sørg dog for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data inden nulstillingen, fordi de slettes. Fjern din Google-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
- Når Galaxy A30-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Din Galaxy A30 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A30, der sidder fast på den sorte skærm af døden. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
Næste gang i TDG
- Samsung Galaxy A30 begyndte at køre langsomt. Her er løsningen.
- Sådan repareres Samsung Galaxy A30 med langsom ydeevne
- Sådan løses problemet med Samsung Galaxy A30 fugtdetekteret fejl