Indhold
- Batman Arkham Knight-problemer opstår
- Batman Arkham Knight PC Performance
- Fejlrettelsesopdateringer
- Sådan rapporteres problemer med Batman Arkham Knight
- Hvor kan jeg finde hjælp?
Efter måneder og måneder med forventning er Batman Arkham Knight endelig her til PS4, Xbox One og PC. Og mens spillet får solide anmeldelser, er det ikke perfekt. Batman Arkham Knight-problemer begynder at dukke op for Xbox One-, PS4- og pc-brugere, og i dag vil vi se på, hvad du har brug for at vide om disse indledende problemer.
I går, efter flere års udvikling, udgav Rocksteady Studios og Warner Brothers den tredje rate i Batman Arkham videospilserien. Spillet, Batman Arkham Knight, følger i fodsporene på Batman Arkham City fra 2011, og det skubber PS4-, Xbox One- og PS4-brugere i skoene til Bruce Wayne, også kendt som Batman.
Spillet, der foregår i Gotham City, introducerer flere nye karakterer og et væld af nye gameplay-muligheder, herunder muligheden for problemfrit at skifte fra Batman til en af hans allierede, der inkluderer Robin, Catwoman og Nightwing.
Batman Arkham Knight har kun været ude i en dag, men den har allerede modtaget solide anmeldelser fra Xbox One, PS4 og pc-brugere og kritikere, der alle har begejstret for dens grafik, gåder og variation i gameplay. Det nye spil er dog ikke uden problemer.
Vi er kun fjernet en dag fra udgivelsesdatoen, og vi hører allerede om et antal Batman Arkham Knight-problemer på PS4, Xbox One og PC. Nogle indledende hikke er normale, og i dag vil vi se på, hvad vi mener, at nuværende ejere og potentielle købere har brug for at vide.
Med Batman Arkham Knight-problemer, der allerede opstår til PS4, PC og Xbox One, vil vi se på fem ting, du har brug for at vide lige nu, når vi skubber væk fra spillets udgivelsesdato.
Batman Arkham Knight-problemer opstår
Den første ting, du har brug for at vide, hvis du ejer spillet, eller hvis du overvejer at købe spillet, er at der er Batman Arkham Knight-problemer, der plager brugere på PS4, Xbox One og PC. Dette er slet ikke overraskende. Fejl og problemer er altid til stede umiddelbart efter frigivelsen af et spil.
Warner Brothers 'fora er fyldt med klager over spillet, herunder Fejl CE-34878-0-udgaver på PS4, forskellige problemer med Batmobile inklusive denne på Xbox One, problemer med cutscenes, Harley Quinn DLC-problemer på PS4, Batman-sæsonkort problemer, problemer med at starte spillet, problemer med spillets velkendte detektivtilstand, manglende Flashpoint-hud, problemer med missioner, problemer med at gemme spillet og mere. Udviklerens fora er fulde af klager bare en dag efter udgivelsen af spillet.
Vi har spillet spillet selv, og indtil videre har vi ikke stødt på nogen større problemer med Xbox One-versionen af spillet. Når det er sagt, har vi næppe ridset overfladen af det åbne verdensspil, og der er en god chance for, at vi støder på problemer på vejen. Dette er et massivt, komplekst spil, og der vil sandsynligvis være bugs og problemer.
Batman Arkham Knight-problemer vil næsten helt sikkert fortsætte med at dukke op, når vi skubber væk fra udgivelsesdatoen for spillet, og det vil være op til ejerne af spillet at rapportere fejl og op til udvikleren at løse disse problemer efterhånden som tiden går.
Batman Arkham Knight PC Performance
PC Batman Arkham Knight-brugere har været ekstremt højlydte om spillets ydeevne Mange pc-brugere har løst ind i store problemer med spillet efter dets frigivelse, så mange, at udvikleren har taget en tråd ud for at løse pc-Batman Arkham Knight-præstationsproblemer, der plager mange ejere.
Ejere af pc-versionen af spillet klager over dårligt udseende grafik, fejl, forsinkelse, låsning og frysning og andre generelle problemer med spillets ydeevne. Som svar har virksomheden fortalt ejere af pc-versionen, at den overvåger problemerne, og at de, der er utilfredse med spillet, kan anmode om refusion:
Kære Batman: Arkham Knight pc-ejere,
Vi er opmærksomme på, at der er problemer med ydeevnen for nogle brugere, der spiller Batman: Arkham Knight på pc. WB Games arbejder flittigt sammen med vores udviklingsteams, NVIDIA og AMD, for at identificere og løse problemerne så hurtigt som muligt.
Vær opmærksom på, at vi værdsætter input fra dem, der spiller spillet, og vi overvåger løbende alle tråde, der er sendt i det officielle Batman: Arkham Knight Community- og Steam-fora, samt eventuelle problemer, der er logget med vores kundesupport. Hvis du oplever problemer med spillet, skal du sørge for at rapportere det til support.wbgames.com.
I mellemtiden ønskede vi at give anbefalede, grafiske indstillinger i spillet til dem med minimum og anbefale specifikationshardware. Vi leverer anbefalede indstillinger til Ultra-specifikationerne, så snart vi er i stand til at udføre flere tests. Nederst i dette indlæg kan du finde yderligere oplysninger, der kan hjælpe med at afhjælpe nogle af de hyppigste problemer, som nogle spillere oplever. Som reference har vi også inkluderet en liste over minimums-, anbefalede og ultrahardwarekrav.
Hvis du har købt din kopi af spillet via Steam og ikke er tilfreds med din oplevelse, kan du anmode om en refusion på help.steampowered.com (Steam-refusionspolitikker kan findes her: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .
Tak for din tålmodighed, da vi arbejder på at løse disse problemer, og sørg for at tjekke tilbage for opdateringer.
Brevet har yderligere brændt ilden, fordi udvikleren simpelthen skitserer nogle indstillinger, der skal ændres for at løse nogle af de grafiske problemer og ydeevne, der plager pc-versionen af spillet.
Fejlrettelsesopdateringer
Før du bliver frustreret eller sælger spillet, er det vigtigt at vide, at dette er et ekstremt stort og ambitiøst spil med masser af bevægelige dele. Og fordi det er en så vigtig titel, er der ingen måde, at Rocksteady og WB stadig stopper support til spillet når som helst snart.
Udviklerne vil ikke sidde på deres hænder. Derfor udstedte dette brev til pc-ejere, og det er derfor, de har oprettet måder til at kommunikere. De ønsker at løse disse problemer, og vi vil se opdateringer til fejlrettelser rulle ud for alle versioner af spillet i ugerne og månederne efter dets frigivelse.
Virksomheden rullede allerede ud en massiv 3,5 GB dag en patch for at løse nogle af de indledende problemer, og vi forventer, at udviklerne udruller ret regelmæssige patches til dette ekstremt populære spil. Udgivelsesdatoer er umulige at forudsige, men du vil holde øje med spillets fora for nyheder om kommende rettelser og patches.
Sådan rapporteres problemer med Batman Arkham Knight
Udvikleren overvåger spillets fora for fejl og problemer, så det er vigtigt, at du giver feedback om eventuelle fejl eller problemer, du støder på. Rapportering af dine problemer vil gøre meget mere godt end at klage over dem til Rocksteady og WB.
Hvis du har et generelt problem med PS4- eller Xbox One-versionen af spillet, skal du gå til udviklerens generelle supportforum, som du kan finde her. Hvis du ønsker at give feedback om pc-versionen af spillet, vil du gerne gå til denne del af forummet.
Det er vigtigt at bemærke, at virksomheden har en meget specifik skabelon, som den vil have dig til at bruge, når du rapporterer et Batman Arkham Knight-problem med PS4-, Xbox One- eller pc-versionen af spillet. Du kan finde denne skabelon på forummet her. Hvis du er ekstremt klar og detaljeret, er der en god chance for, at Rocksteady giver en løsning i en kommende opdatering.
Hvor kan jeg finde hjælp?
Hvis du støder på problemer med Xbox One-, PS4- eller pc-versionen af Batman Arkham Knight, vil du gerne sende dit problem på det relevante forum. På denne måde kan forummoderatorer og andre spillere reagere på det og potentielt tilbyde en løsning på problemet forud for en officiel programrettelse. Du kan også tage en billet ud, fordi fora kun går så langt. Fra udvikleren:
Vær opmærksom på, at dette er tilfældetikke det officielle afsætningsmulighed for at få support til enhver version af Batman: Arkham Origins. For at få fuldt leveret service skal dulog en billet med vores kundesupport:
For at oprette en billet skal du besøge: https://support.wbgames.com/ og en supportmedarbejder vil være i stand til bedre at hjælpe dig med at løse dit problem.
Desuden, hvis du bor uden for Nordamerika, har WB Games oprettet nogle ekstra ressourcer til dig, hvis du har brug for hjælp til dine problemer:
For vores brugere med base i Europa, Mellemøsten og Asien, WB Games har et team dedikeret til at hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, du måtte støde på.
Hvis du har brug for support, bedes du kontakte dem på:
E-mail-support: [e-mail-beskyttet]
Support Center URL: https://support.wbgames.com/ (vælg din region til venstre på siden)
Disse er alle solide ressourcer, men der er nogle andre steder at tjekke ud, hvis du får problemer med din version af Batman Arkham Knight.
Reddit megathread til spillet er et godt sted at sende og diskutere problemer. Der diskuterer masser af PS4-, Xbox One- og pc-afspillere ting, de har set under deres rejser i Gotham City, og der er en chance for, at du finder en nyttig løsning til dit problem der.