Indhold
Der er mange frustrerende iOS 12-problemer, men man tager kagen som det mest irriterende problem, der plager Apples nye operativsystem.
Masser af brugere af iPhone, iPad og iPod touch har en god oplevelse på iOS 12 og iOS 12.0.1. Apples hastighedsforbedringer har transformeret enheder som iPhone 5s og iPhone 6, og mange brugere kan nu holde fast på deres aldringsenheder i et andet år.
Når det er sagt, løber masser af andre i fejl og svækkende præstationsproblemer som svær batteridræn, brudt Wi-Fi og busted Bluetooth-forbindelse. Det er ikke som buggy som iOS 11, men listen over iOS 12-problemer fortsætter med at vokse, da flere mennesker vedtager operativsystemet.
Vi har testet iOS 12 opdateringen på iPhone X, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s og iPhone SE, og vi har været temmelig imponerede over softwaren. Men vi har også kørt ind i flere problemer, herunder en, som vi ønsker at ringe ud i dag, før iOS 12.1-udgivelsen senere i år.
Vi løb først ind i problemet, vi har kaldt det Phone App Bug her på GBMfor et par uger siden umiddelbart efter at vi har konfigureret iPhone XS Max for første gang. Siden da har vi kørt ind på problemet på andre enheder, herunder iPhone X. Sådan går det ned.
Vi starter et telefonopkald, typisk FaceTime Audio, med en anden person. Nogen gang under telefonopkaldet bliver linjen tavs, og ingen af parterne kan høre hinanden. Først troede vi, det var et Wi-Fi til LTE (eller omvendt) handoff-problem, men det er ikke tilfældet.
På dette tidspunkt vil telefonapplikationen låses op, nogle gange helt, og appen vil blive frøs på en skærm, der viser personens navn efterfulgt af "Call Ending".
Hvis personen den anden linje forsøger at ringe tilbage, afsluttes telefonappen straks det andet opkald og eventuelle efterfølgende opkald, der foretages efter det. Skærmen ser sådan ud:
Af og til kan vi trække op på multitaskingsmenuen for at komme til startskærmen og vores andre apps, men telefonappen forbliver som denne, uden at tvinge lukke den eller foretage yderligere opkald. Andre gange forbliver telefonen fast på denne skærm uden udvej.
Den eneste løsning, vi har fundet hidtil, er en genstart. Sluk telefonen, tænd den igen, og telefonappen fungerer som den skal. Det er indtil problemet sker igen.
Hvis du har glemt, kan du genstarte din telefon:
iPhone 7 & Ældre
- Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil den beder dig glide for at slukke for den.
- Hold den samme knap for at tænde for enheden igen.
iPhone 8 og nyere
- Tryk hurtigt på lydstyrken og slip.
- Tryk hurtigt på lydstyrken og slip.
- Tryk på sideknappen og skub for at slukke.
- Tryk på sideknappen for at tænde telefonen igen.
I modsætning til nogle problemer, der pop op en gang og gå væk, har vi oplevet dette problem mere end 15 gange på vores iPhones i løbet af vores tid på iOS 12.0 og iOS 12.0.1.
Vi ved stadig ikke, om der er noget der især udløser problemet, det virker tilfældigt på dette tidspunkt, men det er til stede på alle vores enheder, der kører iOS 12.
Vi ved heller ikke, hvor udbredt problemet er, men vi er ikke de eneste, der beskæftiger sig med en frosne telefonapp:
https://twitter.com/alexandraxoxxoo/status/1054450723587530752
Hej @AppleSupport min telefon app er frosset efter iOS12 opdatering. Kan jeg få hjælp?
- Fokuseret i så FL (@FtGGuinness) 18. oktober 2018
@AppleSupport yo hvorfor er det ikke min McFreakin-telefonapp, der arbejder, hvorfor hun er frossen, men hver anden app fungerer, hvad er der, jeg prøver at ringe til min mor og fortælle hende om min dag
- spøøky bethica (@suicideseesun) 18. oktober 2018
Vores mål her er at gøre opmærksom på problemet, så Apple kan udbedre en løsning i en kommende opdatering af iOS 12. IOS 12.1 opdateringen er i horisonten, men der er ingen garanti for, at virksomhedens første milepælsopgradering indeholder en løsning på dette problem.
Vi holder ikke vores ånde.
4 grunde til ikke at installere iOS 12.2 og 9 grunde du bør
