En ny besked i The Droid Guy Mailbag lyder: “Min Samsung Galaxy Note 3 videresender fortsat mine opkald til telefonsvarer. Afvisning og blokering af opkald er slået fra. Nogle ideer?"

Kontroller, om alle opkald omdirigeres automatisk til telefonsvarer

Inden du udelukker noget, skal du bortset fra at sikre, at din afvisning og blokering af opkald er slået fra, også om din telefon er konfigureret til at omdirigere alle opkald til telefonsvarer. Bemærk, at du vil se omdirigeringsikonet over din skærm, hvis du har aktiveret overførslen af ​​alle opkald til telefonsvareren.

Følg trinene nedenfor for at annullere alle omstillinger i Galaxy Note 3:

1. Gå til Ansøgninger.

2. Gå over til Indstillinger.

3. Vælg Opkaldsindstillinger.

4. Vælg Viderestilling.

5. Tryk på Telefonsvarer.

6. Sørg for, at alle indstillinger for viderestilling er deaktiveret, inklusive “Fremad, når travlt“, “Videresend, når ubesvaret”Og“Fremad, når den ikke kan nås“.

7. Når du deaktiverer alle opkaldsafvisninger, skal du vente på, at dit netværk behandler din anmodning.

Ring til din transportør

I vores forrige artikel med titlen, “Moto G almindelige problemer, spørgsmål, løsninger og løsninger [del 1]”, Harold diskuterer, at det ikke rigtig er et telefonproblem. Det er et transportørrelateret problem det meste af tiden.

I artiklen fortæller han om sin erfaring som teknisk repræsentant, hvor en af ​​hans opgaver involverede at kontrollere, om et telefonnummer er blevet deaktiveret. Ifølge ham udløser dette automatisk overførsel af opkald til telefonsvarer.

Således er den bedste ting at gøre at rapportere problemet til din operatør, så dets tekniske repræsentanter kan kontrollere og genaktivere dit nummer.

Kig efter apps, der muligvis udløser problemet

Nogle viderestillingsapps, som du muligvis har installeret eller ustabile tredjepartsapps, kan også forårsage problemet. En måde at kontrollere, om en app udløser problemet, er ved at gå i fejlsikret tilstand.

Derefter skal du observere, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke gør det, skal det være en app, der udløser det. Ellers kan det enten være et hardware- eller netværksrelateret problem.

Når du har mistanke om, at en tredjepartsapp forårsager problemer, skal du bare finde og slette den. Hvis det ikke virker, eller hvis du har problemer med at finde den useriøse app, skal du blot sikkerhedskopiere din enhed og foretage en fabriksindstilling.

På den anden side, hvis det er et hardwareproblem, skal du bringe det til en tekniker til kontrol eller reparation. Ring til din operatør for et netværksrelateret problem.

Send os en e-mail

For flere spørgsmål, send os en e-mail på [email protected].

Kilde: Vodafone