En af de bedste måder at se fodbold på er med NFL Sunday Ticket fra DirecTV, selv her i 2019-20. Og der er ikke noget værre end at have billetten, kun for at løse problemer og gå glip af spillet. Med det i tankerne er dette nogle almindelige NFL Sunday Ticket-problemer, og hvordan man løser dem.
Problemer findes i flere former. Uanset om det er søndagsbilletstrømmen, der mislykkes, som det gjorde i oktober, appnedbrud, eller du kan ikke se mere end et spil ad gangen. Og lad mig ikke komme i gang med CBS-rodet. Hvis du står over for disse søndagsbilletproblemer, er dette hvad du har brug for at vide.
Det meste af tiden kan du løse problemer med Sunday Ticket-streaming alene, selvom det kun er internettet eller dit konto-login. Andre problemer kræver imidlertid kundesupport eller lidt fejlfinding. Vi sparer dig for besværet og tiden med at ringe til hjælp, indtil du virkelig har brug for det.
DirecTV NFL søndag billetproblemer og rettelser
Der er mange små ting, der kan gå galt. Uanset om det er dit student-søndagsbillet U-login, en besked om, at dine modtagere ikke er konfigureret, eller noget andet som DirecTV er helt nede. Vi starter med nogle almindelige problemer med streaming, DirecTV-boks eller WiFi og fortsætter derefter til et par andre fra vores liste nedenfor.
- Søndag Ticket App Problemer
- Sådan installeres NFL søndagsbilletapp
- Problemer med login til DirecTV søndag
- Problemer med streaming af søndagsbillet
- Er DirecTV eller søndagsbilletten nede?
- Søndag Ticket Max Problemer
- Kan ikke se flere spil
- og mere
Problemer med søndagsbilletapp (fungerer ikke, mangler funktioner osv.)
Første ting først, vi vil tage fat på nogle almindelige NFL Sunday Ticket-appproblemer. Disse dage ser millioner af mennesker NFL på telefoner eller tablets, og det betyder, at du bruger appen hele tiden. Forresten kan du se billetten på Amazon, og vi kommer til det om et øjeblik.
Til at begynde med tilbyder NFL Sunday Ticket ikke pre-season-spil, hvorfor tjenesten ikke fungerede tidligere i år. Appenåbnet til live-streaming på Torsdag 5. september 2019, og vil fortsætte i hele den regulære sæson.
Appen fungerer fuldt ud som forventet indtil slutningen af den regelmæssige sæson - og det er vigtigt. NFL Sunday Ticket-appen dækker ikke playoffs, så du bliver nødt til at se disse spil på almindelige kanaler eller DirecTV. Det er dog ikke et problem, da playoffs altid sendes nationalt på tv.
Hvis du har at gøre med appnedbrud, loginproblemer eller stammen og dårlig ydeevne, kan vi også hjælpe dig med det. Først skal du sørge for at have den nyeste version ved at søge efter opdateringer i App Store eller Google Play. Faktisk anbefaler vi alle tilbagevendende kunder at afinstallere appen og geninstallere DirecTVs søndagsbillet hvert år. Bare for at fjerne tingene og få den nyeste version. Du kan også tvinge manuelt til at lukke appen og genstarte den for at løse eventuelle små problemer.
Hvis appen desuden opfører sig forkert eller fryser, skal du prøve at genstarte din telefon, tablet, iPad, Xbox, Apple TV, Roku eller andre enheder og logge ind igen. Og endelig, hvis du har søndagsbilletten, og appen kæmper, kan du se den gennem Amazon Prime bare ved at downloade appen. På den måde, hvis du allerede er en person, der bruger Amazon, behøver du ikke vende tilbage til den glitchy app fra AT&T. Amazon streamer også alle torsdag aften spil.
Sådan installeres NFL søndagsbillet-appen
- Download til iPhone
- Download til iPad
- Download på Android-telefoner
- Download til Android-tablets
- Link til download af Microsoft Store
- Amazon App Store
Husk, at du har brug for en anden app til telefoner, tablets eller andre medieenheder. Den er også tilgængelig til Roku og mere. Sørg for at downloade versionen til din iPhone OG din iPad, ellers oplever du problemer med Sunday Ticket-appen.
Bemærk: Hvis du oplever problemer med videoafspilning gentagne gange, kan du prøve at afinstallere appen og geninstallere den.
Problemer med login til DirecTV søndag
Et andet problem, vi ser overalt på Twitter og AT&T supportfora, vedrører loginproblemer. Uanset om du ikke kan logge ind på appen, håndtere problemer online eller forsøger at opgradere eller forny din billetplan på webstedet. Det er frustrerende, især når alt hvad du vil er at se spillet.
Det største loginproblem, vi normalt ser, er dem med et NFL Sunday Ticket TV U-studenterpas. Studerende får billetten for kun $ 99 om måneden.
Mange studerende tilmeldte sig billetten, men stod over for problemer i begyndelsen af året. Studerende rapporterer, at systemet efter at have logget ind siger, at Sunday Ticket ikke er en del af deres programmering, eller at deres modtagere ikke er konfigureret. To ulige fejl for en studenterplan.
Indtil videre er den eneste løsning, vi har fundet, at annullere din søndagsbillet U-studenterrabat og abonnere igen. De, der bestilte det tidligere på året eller i løbet af sommeren, er på en eller anden måde udelukket fra tjenesten. Næste år for 2020-21 sæsonen abonnerer på studenterplanen en dag eller to før sæsonen starter, ikke måneder i forvejen. Det forårsagede tilsyneladende de fleste af problemerne.
Hvis du har andre problemer, skal du klikke her for at nulstille dit brugernavn eller din adgangskode. Derefter kan du vælge en ny og logge ind. Vi overvåger løbende for loginproblemer og opdaterer dette indlæg, efterhånden som vi finder flere rettelser. Du kan altid prøve værktøjet Fejlfinding og løsning, hvis det haster. Hvis du prøver den forkerte adgangskode for mange gange og bliver låst ude, skal du ringe til DirecTV på800.288.2020.
Problemer med streaming af søndagsbillet
Hvis du har problemer med lyd, video eller streaming på NFL søndagskort, kan du prøve disse tre hurtige løsninger.
- Prøv en lavere båndbreddeindstilling ved hjælp af VQ-indikatoren (Video Quality)
- Luk alle andre applikationer eller streams på computeren, telefonen eller tabletten
- Sørg for, at du har et stærkt WiFi-signal, eller gå tættere på din trådløse router
- Eller prøv at genstarte din trådløse router for en ny start og hurtigere internet
- Brug en WiFi Analyzer-app til at vælge den stærkeste WiFi-kanal til dit hus
Hvis din stream ikke fungerer korrekt, skyldes det sandsynligvis, at dit internet er for langsomt, eller du har for meget i gang. Hvis børn downloader musik og film, streamer YouTube i et andet rum og laver andre ting, mens du prøver at streame søndagsbilletten på samme tid, kan det muligvis kæmpe.
Afhængigt af din internethastighed vil tingene køre godt eller blive urolige. Prøv tipene ovenfor, sænk kvalitetsindstillingen, eller køb hurtigere internet fra din tjenesteudbyder. Prøv igen at genstarte appen, genstarte din enhed eller frakoble og genstarte din WiFi-router for en bedre oplevelse.
Jeg fandt ud af, at mit kvarter alle brugte de samme Wifi-kanaler til både 2,4 og 5 GHz, og de var tilstoppede. Derefter brugte jeg WiFi Analyzer til at finde en ren kanal uden meget trafik, loggede ind på min router og skiftede til en ny kanal. Nu får jeg hurtigere og mere stabilt internet, og mine NFL-streams er smøragtige.
Er DirecTV eller søndagsbilletten nede?
Nogle gange opstår der et stort problem, som du ikke kan løse, og vi ikke kan løse. Lejlighedsvis går NFL søndagskortet helt ned, DirecTV vil have en strømafbrydelse, eller værre. Denne sæson oplevede alle et afbrydelse den 13. oktober og dræbte søndagsbilletstrømmen for næsten alle, og de var ikke alt for glade for det på Twitter.
Latterlig! Du har aldrig tekniske problemer med at tage mine penge!
- Louie De La Rosa (@ LouLouart007) 13. oktober 2019
Nogle mennesker savnede næsten hele spillet, hvilket er frustrerende. Især til en tjeneste, der kun kører en dag eller deromkring en uge. Vi så noget lignende tilbage i 2017, og alle mistede NFL RedZone-kanalen midlertidigt. Disse ordner sig normalt efter en kort periode, så bare sidde tæt.
Hvis du har købt NFL Sunday Ticket Max og har problemer med at se Red Zone, bedes du ringe til 1-800-GET-SPORTS.
- Red Zone Channel (@RedZoneChannel) 17. september 2017
Før du begynder at foretage fejlfinding som en skør og kun komme i telefon for at sidde på vent i en time, skal du sørge for, at det er værd at prøve. Populære websteder som DownDetector giver dig besked om et serviceafbrydelse. Kontroller, om DirecTV har et problem, eller tjek #SundayTicket-hashtagget på Twitter for at se, om andre også oplever det. Hvis ja, har du ikke held. Ellers skal du fortsætte med vores andre tip eller ringe ind for at få hjælp.
Søndag Ticket Max Problemer
Har du Sunday Ticket MAX? Hvis ikke, her er det, hvordan det er anderledes, så du ved, hvad du mangler. Hvis du gør det, og du har problemer, har du ikke held. Typisk er MAX-problemer de samme som enhver anden situation, så følg vores trin ovenfor, ring efter hjælp, genstart appen osv. Men Max tilbyder dog flere streams, og vi ser en lejlighedsvis klage over det.
MAX giver dig flere kanaler, flere streamingindstillinger, genveje, gentagelser og en masse andet indhold. Derudover lader det dig se søndagsbilletten på flere enheder, end du kan forestille dig. Det er dybest set det højeste niveau, de tilbyder, og giver dig all-out adgang overalt og når som helst fra næsten enhver enhed. Det er den bedste mulighed for dybe NFL-fans. Ring til 1-877-399-8542 for hjælp for alle problemer.
Kan ikke se flere spil med søndagsbillet (eller flere enheder)
Sidst men ikke mindst handler et spørgsmål, vi ser hele tiden, om at se mere end et spil ad gangen. Ja, du kan absolut se mere end et spil ad gangen ved hjælp af Game Mix-tilstanden. Dette giver dig faktisk mulighed for at streame fire spil på én gang.
Se fire spil på én gang, og kom virkelig ind i handlingen
Dette fungerer på alle platforme. Det er en af de bedste dele af billetten. Du kan dog IKKE se NFL søndagskort på mere end én enhed ad gangen. Der er stor forskel mellem flere spil på én gang og flere enheder på én gang. Desuden ser vi en masse klager over, at folk, der prøver at bruge appen, får en fejl om, at de er logget ind et andet sted. Du kan faktisk gå ind på din konto og rydde login, hvilket er en god idé i starten af hver sæson, eller hvis du skifter enhed.
Desværre har de ikke en venlig politik som Netflix eller HBO med kontodeling, og de låser dette fast. Dette betyder, at kun en enhed kan få adgang til dit NFL søndagsbilletabonnement og -konto til enhver tid. Dine børn kan ikke se et spil på deres telefon, mens du nyder et andet spil i stuen.
Andre problemer med DirecTV søndagskort
Millioner af mennesker nyder billetten, og vi fangede sandsynligvis ikke ethvert problem, eller frustrerende bugfans vil opleve denne sæson. Bare rolig, da vi løbende opdaterer dette indlæg med nye detaljer, da de er tilgængelige hele året.
For nu er her en stor liste over NFL søndag billetfejlfindingstips og ofte stillede spørgsmål for dem, der stadig oplever problemer. Dette er et godt sted at starte, hvis du stadig sidder fast. Du kan se spørgsmål, svar, chatte med en supportrepræsentant eller ringe til kundeservice for at få hjælp.
Og endelig anbefaler vi, at du når ud til @DirecTVSERVICE på Twitter eller @ AT & THelp for hurtig og rettidig support. De er hurtige til at svare og får straks nogen til din sag.