Indhold
Det ser ud til, at nogle brugere har klaget over, at Zoom-kameraet ikke fungerer på deres Android-telefoner. Tilsyneladende kan problemet være med appen, især hvis kameraet fungerer fint alene, men det er en ting, du skal finde ud af.
Der er tidspunkter, hvor kerneapplikationer og -tjenester går ned og påvirker andre apps. Det kan være tilfældet her, så vi skal bestemme årsagen til, at Zoom-kameraet ikke fungerer på din telefon. Vi vil overveje alle muligheder og udelukke dem efter hinanden, indtil vi kan finde ud af årsagen til dette problem.
Hvis du er en af Zoom-brugere, der har dette problem, skal du fortsætte med at læse, da vi måske kan hjælpe dig på en eller anden måde.
Zoomkamera fungerer ikke på Android
Nødvendig tid: 13 minutter
Ved fejlfinding af et problem som dette skal du først finde ud af, om selve kameraet fungerer, og derefter gå videre til fejlfinding af appen. Her er hvad du skal gøre:
- Start kameraet
Luk alle apps, der har adgang til dit kamera inklusive zoom. Derefter skal du åbne kameraet for at vide, om det fungerer alene. Hvis det åbnes ordentligt, skal du prøve at optage en video og tage et billede bare for at teste, om det virkelig fungerer korrekt. Hvis det gør det, skal du fejlfinde appen. Men hvis den ikke fungerer korrekt, skal du genstarte din telefon for at opdatere hukommelsen og genindlæse alle apps.
Du kan udføre den normale genstart, men jeg foreslår at tvinge genstart af din telefon, da den er mere effektiv. Sådan gør du ...
1. Hold volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder. Dette tvinger din enhed til at slukke og tænde igen.
2. Når logoet vises, skal du slippe begge taster og vente, indtil telefonen er genstartet.
Når genstarten er færdig, skal du åbne kameraet og se om det stadig går ned. Så længe din telefon ikke har nogen fysisk skade, er en genstart muligvis alt hvad du behøver for at rette kameraet.
At sikre, at kameraet fungerer alene, er den bedste måde at løse kameraproblemer på, når du bruger Zoom eller en hvilken som helst app for den sags skyld.
Dybest set, når det kommer til problemer som dette, hvor en tredjepartsapp ikke fungerer korrekt, skal du først finde ud af, om det bare er et problem med firmwaren og derefter prøve at se, om appen har alle tilladelser til at bruge kernetjenesterne . Hvis alt andet fejler, har du altid mulighed for at afinstallere den pågældende app og geninstallere den.
Hvis geninstallation af appen ikke kan løse problemet, er det nu muligt, at problemet er med firmwaren og ikke med appen. Således skal du sikkerhedskopiere dine vigtige data og filer og derefter nulstille din telefon. En nulstilling vil være i stand til at løse ethvert app-relateret problem inklusive denne.
Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning har været i stand til at hjælpe dig på den ene eller den anden måde.
Hjælp os venligst ved at abonnere på vores Youtube-kanal. Tak for læsningen!
- Zoom krasjer straks på Android. Her er løsningen!
- Lyd fungerer ikke på zoom til Android, kan ikke høre andre brugere
