Indhold
Denne korte artikel viser dig, hvad du kan gøre, hvis du har mistet adgangen til din Google-konto. Vi har en Note9-bruger nedenfor, som ikke kan bruge sin Google-konto, efter at hans gamle LG V20 mislykkedes. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.
Problem: Kan ikke få adgang til Google-konto på Galaxy Note9
Hej! Jeg har en LG V20, der indtil for nylig fungerede perfekt. Efter en softwareopdatering begyndte batteriet at løbe meget meget hurtigt ud. Så sidste lørdag ophørte berøringsskærmen med at arbejde. Jeg havde intet andet valg end at erstatte det, så jeg købte Samsung Note9. Jeg indså, at jeg ikke kunne få adgang til min Gmail-konto, fordi jeg altid brugte appen på min V20 og for længe siden har glemt min adgangskode. Jeg er nu låst ude af den gamle e-mail-konto og telefon, så jeg kan ikke hente næsten 6000 billeder af mine døtre fra min Google Fotos-app. Alt på grund af en ødelagt berøringsskærm. Kan du give råd? Jeg er desperat efter at rette den v20, hvis det er muligt, og / eller få adgang til mine fotos. Jeg har forsøgt at nå Google via e-mail, men indtil videre er jeg ikke sikker på, at den korrespondance, jeg har modtaget, ikke kun er automatiseret. Enhver hjælp, du kan tilbyde, vil blive meget værdsat!
Løsning: Der er kun to måder at gendanne fotos, der er gemt i din Google Fotos-app. Den ene er at få adgang til din Google-konto via internettet, og den anden er ved at få adgang til Google Photos-appen på din LG-enhed. Den anden mulighed anbefales, hvis billederne blev gemt lokalt i appen og ikke blev uploadet til Google cloud. Vi forstår, at din LG V20 nu er ubrugelig på grund af en ødelagt skærm, så hvad du vil gøre er at få den repareret. Der er ingen softwareløsning til at rette en fysisk ødelagt skærm. I modsætning til computere er lagerenheder på smartphones knyttet til bundkortet og kan ikke forbindes til et andet kort for at lirke dets indhold ud. Der er heller ingen måde at få fjernadgang til indholdet på din telefons lagerenhed. Fordi skærmen fungerer som en skærm og gateway til systemet, skal du have en fungerende en installeret i din LG-telefon for at gendanne dine filer. Prøv at kontakte LG for at se, om de kan reparere for dig. Sørg for at bede dem om ikke at tørre telefonens hukommelse under reparation.
Hvis dine billeder blev uploadet til Google-skyen, før din LG-enhed blev brudt, skal du prøve at få adgang til din Google-konto for at få dem tilbage. Google opfordrer brugere af sine tjenester til regelmæssigt at ændre deres adgangskode af sikkerhedsmæssige årsager. Men de anerkender også, at mennesker har en tendens til at glemme ting som adgangskoder oftere end ikke, så de har systemer på plads til en sådan situation. Prøv at vælge den bedste mulighed for dig i dette link for at gendanne din Google-konto. Så vidt vi ved, er indstillingerne i dette link de eneste, som en bruger kan bruge til gendannelse af Google-konto. Hvis du allerede har prøvet dem, før du kontaktede os, foreslår vi, at du venter på et svar fra Google for at se, om der er andre muligheder, de kan give.
