Indhold
- Årsager til, at din Xbox One genstarter tilfældigt
- Fejlfinding af din Xbox One, der genstarter tilfældigt
- Foreslåede målinger:
- Få hjælp fra os.
Selvom det ikke er så udbredt som Xbox One ikke tænder på, påvirker et tilfældigt genstartproblem (konsol lukker alene) mange brugere gennem årene. Hvis du har dette problem på din egen Xbox One, skal du identificere årsagen til det for at løse det. Denne artikel vil lede dig gennem de ting, du skal gøre.
Årsager til, at din Xbox One genstarter tilfældigt
Der er en række faktorer, som du bliver nødt til at overveje for at løse dette problem. Hvis din Xbox One-konsol lukker af sig selv, og du ikke har nogen idé om hvorfor, skal en af nedenstående ting være årsagen.
Konsollen bliver for varm.
Din Xbox One-konsol genstarter muligvis alene, hvis den er overophedet. Dette betyder ikke nødvendigvis, at din Xbox er beskadiget. Overophedning kan forekomme, hvis konsollen ikke får ordentlig ventilation.
Når din konsol er i drift, især når den prøver at læse en spildisk, kan den interne temperatur nå et bestemt niveau, der kan få systemet til at lukke ned. Dette er ikke en konstruktionsfejl, men et sikkerhedstillæg for at forhindre, at systemet beskadiger sig selv. For meget varme kan forårsage permanent beskadigelse af delene indeni. Din Xbox One er derfor designet til at slukke af sig selv, hvis den bliver alt for varm.
Strømforsyningsenheden er dårlig.
En anden mulig årsag til dette problem er en dårlig strømforsyningsenhed (PSU). Dette gælder både den originale Xbox One og de nyere Xbox One S- og X-modeller. Den ældre Xbox One har en ekstern PSU, mens de nyere har intern strømforsyning. En PSU kan blive beskadiget af strømstød, elementer eller for tidlig slitage.
Strømtilstandsindstilling.
For at spare strøm har din Xbox One en strømtilstandsindstilling, der giver dig mulighed for at indstille en bestemt periode til at lukke den alene. Nogle brugere kan finde ud af, at deres konsol lukker af sig selv på grund af denne særlige indstilling.
Game bug styrter systemet.
Nogle alvorlige spilfejl kan tvinge en konsol til at gå ned på startskærmen eller genstarte konsollen tilfældigt. Hvis du har bemærket, at din Xbox kun går ned, når du spiller et bestemt spil, har du muligvis en spilfejl ved hånden.
Konsollen har hardwarefejl.
Nogle uheldige brugere kan støde på en mere alvorlig årsag til dette problem, og det er en hardwarefejl eller fejl. Der er hundreder af komponenter inde i konsollen, og de er designet til at arbejde inden for en bestemt parameter. Hvis en komponent ikke fungerer korrekt, kan det påvirke hele systemet og få det til at gå ned fra tid til anden.
Hardwareproblemer er normalt vanskelige at diagnosticere og kræver, at en tekniker fysisk undersøger konsollen. Hvis du er en uheldig bruger med en ødelagt Xbox, skal du sende konsollen til reparation.
Fejlfinding af din Xbox One, der genstarter tilfældigt
Nedenfor er de mulige løsninger, der kan hjælpe dig med at løse dette problem.
- Kontroller for overophedning.
Hvis årsagen til problemet er overophedet, er der normalt en besked på skærmen, der fortæller, at konsollen får forkert ventilation. Prøv at røre ved konsollen for at se, om den er blevet alt for varm til at røre ved. Hvis det er varmt, skal du slukke for det med det samme for at lade det køle af. Lad konsollen være slukket i mindst en time, før du tænder den igen.
BEMÆRK: Konsollen kan føles varm omkring ventilationsåbningerne, og det er normalt. Systemet er designet til at blæse luft indefra og ud for at holde interiøret køligt. Sørg for, at der ikke er noget, der blokerer ventilationsåbningerne for at undgå, at varm luft siver ind igen.
- Ventilér konsollen korrekt.
Overophedning kan ske igen, hvis du ikke løser et muligt dårligt ventilationsproblem. Sørg for, at din Xbox One er på et godt ventileret sted. Anbring ikke noget ovenpå, og lad der være mindst en tomme plads omkring siderne, så luft kan cirkulere frit.
Placer konsollen så meget som muligt på et køligt sted og væk fra kilder til direkte varme. Hvis du er i et varmt klima, skal du prøve at lede luft til konsollen ved hjælp af en ventilator.
- Kontroller PSU.
Hvis der ikke er noget overophedningsproblem, er det næste fejlfindingstrin, du kan gøre, at se, om PSU'en fungerer eller ikke. Lær hvordan du foretager fejlfinding af din PSU i dette indlæg.
- Skift indstillinger for konsolens strømtilstand.
Sørg for at vælge de rigtige indstillinger for strømtilstand til din konsol. Vi foreslår, at du slukker for den funktion, der kan lukke systemet efter en bestemt tidsramme. Sådan gør du:
–Tænde for konsollen.
-Tryk på Xbox-knap for at åbne guiden.
-Vælg System.
-Vælg Indstillinger.
-Vælg Generel.
-Vælg Strømtilstand og opstart.
-Under Muligheder, Vælg Sluk efter, og vælg derefter Sluk ikke automatisk.
Få hjælp fra Microsoft.
Hvis din Xbox One-konsol fortsætter med at genstarte tilfældigt efter at have udført alle ovenstående fejlfindingstrin, skal der være en hardwarefejl, der forårsager det. Kontakt Microsoft, og lad dem vide, at du skal sende konsollen til reparation.
Foreslåede målinger:
- Sådan løses en Xbox One-strømforsyning, der ikke fungerer
- Sådan repareres Xbox One-controller synkroniseres ikke Vil ikke oprette forbindelse
- Sådan løses Xbox One Slow Game eller app-downloads
- Nemme trin til at rette Xbox One, der ikke opretter forbindelse til live
Få hjælp fra os.
Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores TheDroidGuy Youtube Channel for fejlfinding.
