Indhold

• Sådan repareres Galaxy Note 8 med dets kamera, der fortsætter med at gå ned

Kameraet i din Samsung Galaxy Note 8 omfatter både appen og sensoren; når du åbner appen, initialiseres hardwaren også. Når du støder på et problem, er det muligt, at det bare er et problem med appen eller hardwaren eller begge dele. Det er svært at finde ud af, hvad problemet virkelig er, hvorfor det er nødvendigt at foretage fejlfinding på din telefon.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy Note 8 med dets kamera, der fortsætter med at gå ned eller lukke. Vi vil prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme problemet og den bedste fremgangsmåde.Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket har problemer med at bruge kameraet på din telefon, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Sådan repareres Galaxy Note 8 med dets kamera, der fortsætter med at gå ned

Vi har tidligere behandlet lignende problemer, og vi ved af erfaring, at dette problem kunne være ret mindre eller meget kompliceret, afhængigt af om hardwaren er påvirket eller ej. Hvis det bare er et problem med appen, kan du rette det alene uden hjælp fra en teknologi, men hvis det er et problem med sensoren, skal det muligvis udskiftes. Her er hvad du skal gøre ved dette ...

Første løsning: Genstart din note 8

En genstart kan være alt hvad du behøver for at få dette problem ordnet, især hvis det er første gang, at problemet opstod. Lad os prøve at udelukke muligheden for, at det bare er et resultat af en mindre fejl, så genstart din telefon og se om kameraet fungerer efter det. Du kan også prøve at udføre den tvungne genstart, som er langt mere effektiv end den normale genstart.

Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder eller mere. Din telefon genstarter normalt, men hukommelsen opdateres, og alle apps og tjenester genindlæses. Hvis kameraet stadig lukker alene efter at have gjort dette, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Ryd cachen og dataene i kameraet

Vi vil nu prøve at se, om dette kun er et problem med applikationen. Ved at rydde kameraets cache og data nulstiller du det tilbage til dets standardindstillinger og konfiguration samt erstatter de filer, der slettes. Hvis dette faktisk bare er et problem med appen, er denne procedure mere end nok til at løse problemet.

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Find og tryk på Kamera.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk på Ryd cache.
6. Tryk på Slet data og tryk derefter på Okay.

Hvis det stadig går ned efter at have gjort dette, kan du forvente, at problemet er mere alvorligt, end vi troede.

RELEVANTE INDLÆG:

• Hvad skal jeg gøre med Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Kamera mislykkedes" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8 med fejlen "Desværre er kameraet stoppet" (nemme trin)
• Sådan løses problemet med Galaxy Note 8-kameraet lodret sløret linje, andre problemer med Android-kameraet

Tredje løsning: Find ud af, om det skyldes tredjepartsapps

Du skal køre din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps og -tjenester. Hvis kameraet ikke går ned, mens telefonen er i denne tilstand, betyder det, at der er en tredjepart, der forårsager dette problem. Find den app, og afinstaller den. Sådan genstarter du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip Skrue ned for lyden nøgle, når du ser Sikker tilstand.

Men hvis problemet fortsætter selv i sikker tilstand, skal du prøve den næste procedure for at udelukke muligheden for, at det bare er et firmwareproblem.

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier vigtige filer og nulstil telefonen

På dette tidspunkt er en nulstilling nødvendig, og dette vil afslutte din fejlfinding. Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du bringe telefonen til servicecentret. Firmwaren skal muligvis reflekteres, eller det kan være et hardwareproblem.

Før nulstillingen skal du dog sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og data, da de slettes. Efter sikkerhedskopien skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os via vores spørgeskema eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Artikler, du måske også finder nyttige:

• Samsung Galaxy Note 8 gik helt død, slukkede for sig selv og oplades ikke længere [Fejlfindingsvejledning]
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 oplades langsomt, men dræner batteriet ret hurtigt [Fejlfindingsvejledning]
• Galaxy Note8-apps fortsætter med at gå tilbage til toppen af ​​siden, når du browser, vipper ikke i et spil
• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note8-sensorer (Iris-scanner, automatisk rotation, GPS osv.) Stopper med at arbejde efter Oreo-opdatering
• Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 8, der ikke tændes efter installation af en ny opdatering (nemme trin)