Små elektroniske enheder som din Fitbit Alta HR stoler udelukkende på batteriet for at tænde det, og mens Fitbit gjorde et godt stykke arbejde med at gøre deres enheder effektive nok, skal du stadig oplade dem efter en dag eller to. Normalt bør der ikke være nogen problemer med at oplade din Alta HR, men når den ikke reagerer, når den er tilsluttet dens oplader, er der muligvis noget slukket.

I dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din Fitbit Alta HR, der ikke længere oplades. Vi vil undersøge alle mulige scenarier og se, om vi kan lade din tracker oplade igen. Efter vores fejlfinding, og den stadig ikke oplades, har du altid mulighed for enten at ringe til teknisk support eller bringe enheden tilbage til butikken, så teknikeren kan kontrollere det for dig.

Inden vi fejler din tracker, hvis du tilfældigvis oplever andre problemer, skal du besøge vores Fitbit Alta HR-fejlfindingsside, for vi har allerede løst nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Der kunne allerede være artikler, som vi offentliggjorde på vores websted, der kunne hjælpe dig med at løse dit problem. Hvis ikke, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema og trykke på send derefter.

Vender tilbage til vores fejlfinding, her er de ting, du skal gøre, hvis din Fitbit Alta HR ikke længere oplader ...

1. Sørg for, at USB-porten eller stikkontakten ikke er defekt.
2. Kontroller, at kontakterne på trackeren eller opladerkablet ikke er snavsede.
3. Sørg for, at trackeren er tilsluttet korrekt til opladerkablet.
4. Genstart din Fitbit Alta HR, da den måske ikke fungerer korrekt.
5. Kontroller, at trackeren ikke er våd.

Du kan prøve at slutte opladeren til en anden USB-port, da der altid er en mulighed for, at den port, den i øjeblikket er tilsluttet, er defekt. Eller du kan prøve at bruge en powerbank eller en UL-certificeret vægoplader fra tredjepart.

Når du har gjort dette, og din Alta HR stadig ikke oplader, skal du kontrollere, om kontakterne på din tracker er rene såvel som det kabel, du bruger. Hvis der er fremmedlegemer som fnug eller snavs, skal du fjerne dem, da de kan være til hinder for opladningsprocessen.

Den næste ting at gøre er at sørge for, at Alta HR er korrekt tilsluttet opladerkablet; den skal være løs. Frakobl kablet fra trackeren, og tilslut det igen for at sikre, at det passer lige ind.

En anden mulighed, du skal udelukke, er, at det kun kan være et mindre firmwareproblem. Så opdater din trackers hukommelse ved at genstarte den:

1. Sæt dit opladerkabel i en USB-port på din computer eller en UL-certificeret USB-vægoplader.
2. Klip den anden ende af opladerkablet til porten bag på trackeren. Stikkene på ladekablet skal låses sikkert sammen med porten. Du ved, at forbindelsen er sikker, når trackeren vibrerer, og du ser et batteriikon på din trackers display. Din tracker begynder at oplade.
3. Tryk på knappen på dit opladningskabel 3 gange inden for få sekunder, og hold en pause mellem tryk. Knappen er i enden af ​​opladerkablet, der er tilsluttet din computer. Når du ser Fitbit-logoet, og trackeren vibrerer, betyder det, at trackeren er genstartet.
4. Frakobl din tracker fra opladerkablet.

Når du har udført procedurerne, og din tracker stadig ikke oplader, skal du kontrollere, at den ikke er våd, og derefter bringe den tilbage til butikken, så en tekniker kan kontrollere det for dig. Problemet kan være med hardware.

Jeg håber, at denne vejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede budskabet ved at dele dette indlæg til dine venner eller folk, der muligvis også har lignende problemer. Tak for læsningen!

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan løses Fitbit Alta HR, der ikke synkroniseres
• Sådan løser du Fitbit Alta HR, der ikke modtager underretninger fra Android-enheden

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det.Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.