Indhold

• Sådan løses fejlen "Desværre er kameraet stoppet" på Galaxy S7 Edge
• Fixing "Desværre er meddelelser stoppet" fejl på Galaxy S7 Edge

• Forstå og lær, hvordan du foretager fejlfinding af din Samsung Galaxy S7 Edge, når app-relaterede fejlmeddelelser dukker op.
• Fejlmeddelelserne, vi skal tackle i dette indlæg, er "Desværre er kameraet stoppet" og "Desværre er meddelelser stoppet."

Sådan løses fejlen "Desværre er kameraet stoppet" på Galaxy S7 Edge

Problem: Droid fyr, jeg har brug for din hjælp. Jeg ejer S7 Edge-enheden, og jeg kan virkelig ikke sige, at jeg nød at bruge den, for siden dag 1 stødte jeg allerede på et par problemer. Disse problemer fortsætter med at hjemsøge mig, indtil jeg fik det kontrolleret og blev løst. Et af de problemer, der for nylig er sket, er dog en smule alvorlig, da jeg ikke længere kunne bruge kameraet på min telefon, fordi hver gang jeg åbner den, dukker en fejl op, der siger "Desværre er kameraet stoppet", og når jeg rører ved OK, kameraet lukker sammen med fejlen. Kan du kaste lys over dette problem? Hvordan kan jeg ordne det? - JB

Fejlfinding: Kameraet er en af ​​de meget komplekse komponenter i telefonen. Sensoren skal arbejde fejlfrit og synkroniseret med sin app hele tiden. Med andre ord skal koordineringen med hardwaren, firmwaren og appen være perfekt, ellers kan den ovennævnte fejlmeddelelse dukke op. For dette problem skal vi først gå efter Camera-appen og derefter gå efter andre apps, der muligvis har forårsaget eller udløst problemet.

Trin 1: For første gang, skal du genstarte din telefon

Hvis dette er første gang problemet opstod, skal du ikke gøre noget endnu. I stedet skal du bare genstarte din telefon og se om problemet løses. En simpel genstart kan rette mindre hardware-, firmware- og appfejl, så det er vigtigt, at du først gør dette.

Det ville også være en god idé, hvis du tvinger genstart af din enhed til at simulere den virtuelle batterifremkobling (dette svarer til batteritræk) for at opdatere telefonens hukommelse.

Efter genstart skal du prøve at snappe nogle billeder for at se, om fejlen stadig dukker op, og i så fald er det næste trin nødvendigt.

Trin 2: Genstart din Galaxy S7 Edge i fejlsikret tilstand

Vi ved ikke for nu, om problemet skyldes en tredjeparts eller forudinstallerede apps, så vi er nødt til at isolere problemet for at få en idé om, hvad synderen er. Følg disse trin for at fortsætte ...

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
4. Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Mens du er i denne tilstand, skal du prøve at åbne kameraet igen for at finde ud af, om fejlen stadig vises, og i så fald skal du prøve at nulstille selve appen ved at rydde dens cache og data.

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til fanen ALT.
5. Find og tryk på Kamera.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Når du har ryddet cachen og dataene, skal du prøve at åbne kameraappen igen. Hvis problemet fortsætter, er det på tide, at du følger firmwaren.

Trin 3: Start din S7 Edge i gendannelsestilstand, og tør cache-partitionen ud

Cacher er forbrugsstoffer; du kan frit slette dem og ikke bekymre dig om eventuelle bivirkninger. Så når du går efter firmwaren, skal det være det første, du skal gøre, at slette systemcachen og tørre cache-partitionen. Disse filer vil blive erstattet under den næste opstart, efter at du har slettet dem. Sådan gør du det.

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Marker nu indstillingen 'Ja' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet fortsætter efter sletning af systemcachen, er en nulstilling uundgåelig.

Trin 4: Udfør Master Reset på din Galaxy S7 Edge

Denne procedure kommer ofte sidst på grund af besværet med det, men når du har gjort alt uden nogen gunstige resultater, så ved jeg, at du er villig til at gøre dette.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at denne guide kan hjælpe dig.

Fixing "Desværre er meddelelser stoppet" fejl på Galaxy S7 Edge

Problem: Hver gang jeg komponerer en tekst, dukker der op en fejl, der siger "Desværre er Beskeder stoppet." Så kan jeg ikke længere fortsætte med min tekst, og når jeg åbner beskeder igen, sker det samme. Min telefon er en S7 Edge, der allerede har været med mig i 4 måneder. Dette er det første, jeg stødte på dette problem, så vær venlig at hjælpe mig. Mange tak!

Løsning: Dette problem er almindeligt ikke kun med Samsung-enheder, men for alle smartphones, der kører Android-system. Der er en chance for, at messaging-appen har et problem, der udløser fejlmeddelelsen til at dukke op på skærmen uden åbenbar grund. Dette problem opleves ofte af brugere efter at have foretaget en firmwareopdatering. Men da du ikke nævnte, at du gjorde en opdatering på dit håndsæt, antager jeg, at problemet simpelthen skyldes en app, der styrtede ned.

Her er hvad du skal gøre for at foretage fejlfinding af dette problem.

Trin 1: Genstart din telefon

Hvis dette problem opstår på din enhed for første gang, er der en mulighed for, at meddelelsesappen er stødt på en fejl. Gennem en simpel genstart kan problemet muligvis løses med det samme.

Trin 2: Start din Galaxy S7 Edge i sikker tilstand

Der er ingen garanti for, at problemet løses med det samme, men at udføre denne metode er ikke kun nødvendigt for at isolere problemet, men også for at finde ud af, hvad der udløste problemet. Der er faktorer, du skal overveje for at bestemme årsagen til problemet; beskadigede forudinstallerede og tredjeparts apps og beskadiget firmware. Hvis problemet ikke opstår, mens enheden er i denne tilstand, udløste tredjepartsapps det. Følg disse trin i det første problem for at starte din enhed i fejlsikret tilstand.

Trin 3: Ryd cachen og dataene i appen Beskeder

Efter at have udført ovenstående procedurer, og problemet stadig opstår, er det den bedste ting at gøre dette trin.

Rydning af data og cache i appen Beskeder kan løse problemet.Denne procedure vil imidlertid slette data, der er oprettet af appen, samt bringe dem tilbage til standardindstillingerne. Følg disse trin for at udføre denne procedure:

1. Tryk på appsikonet på startskærmen.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til fanen ALT.
5. Find og tryk på Beskeder.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Trin 4: Udfør fabriksindstilling på enheden for at vende tilbage til standardindstillingerne

Efter ovenstående fejlfindingsprocedurer, og fejlmeddelelsen stadig vises på enhedens skærm, har du ikke andet valg end at udføre master-nulstilling på dit håndsæt. Denne metode bringer enhedens indstillinger tilbage til dens standard. Men vær opmærksom på, at når du udfører denne procedure, slettes alle filer, f.eks. Før du gør det, skal du sørge for at tage backup af ting, du ikke vil miste. For at udføre master reset, skal du følge trinene i det første problem.

Efter procedurerne ovenfor og problemet stadig vedvarer, er det bedst at ringe til teknisk support. Efter teknisk support's fejlfindingsprocedurer. En udskiftningsenhed kan leveres afhængigt af problemet.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.