Indhold

• Sådan fjernes virusinfektionsmeddelelsen i din Galaxy S9

Når din nye Samsung Galaxy S9 begynder at dukke op med 'virusinfektion'-fejlen eller bemærket, er der sandsynligvis en app eller to, der bærer en malware, ikke nødvendigvis en virus. Og ved du hvad? Selve fejlen er malware eller i det mindste den app, den er indlejret i. For pop op-vinduer, som denne skal vises, skal de aktiveres eller udløses, og det er oftere end ikke en app, der gør det. Find ud af, hvad applikationen er, og du løser dette problem.

I dette indlæg vil jeg lede dig igennem for at finde den app, der forårsager dette problem. Når du har fundet det, skal du afinstallere det, så det ikke kan forårsage flere problemer med din telefon. Hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket er bugset af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da du måske finder denne artikel nyttig.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send.

Sådan fjernes virusinfektionsmeddelelsen i din Galaxy S9

Det er vigtigt, at du handler med det samme, når du får besked om en 'virusinfektion' i din Galaxy S9, fordi først apps fra gode udviklere ikke har nogen problemer med officielle Android-ROM'er; for det andet vil din telefons ydeevne blive påvirket før eller senere. Bare rolig, dette problem er ret mindre, og du kan slippe af med den app, der bringer en malware til din telefon på ingen tid. Med alt dette sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette problem ...

Genstart din Galaxy S9 i fejlsikret tilstand

Alle tredjepartsapps er midlertidigt deaktiveret i sikker tilstand, og al malware er knyttet til denne slags apps. Kørsel af din telefon i sikker tilstand indeholder virussen eller malware, da dens trigger er deaktiveret. Sådan kører du din S9 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Strøm tast forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
3. Hvornår SAMSUNG vises på skærmen, slip Strøm nøgle.
4. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden nøgle.
5. Fortsæt med at holde Skrue ned for lyden tast, indtil enheden er genstartet.
6. Hvornår Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip Skrue ned for lyden nøgle.

Mens du er i dette miljø, skal du finde ud af, hvilken app der fungerer som udløseren af ​​malware, og afinstallere den. Gå efter den app, du brugte, da fejlen dukkede op, og her er hvordan du afinstallerer den fra din enhed:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps bakke.
2. Tryk på Indstillinger > Apps.
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. Tryk på for at få vist forudinstallerede apps Menu > Vis systemapps.
5. Tryk på AFINSTALLER > Okay.

At køre telefonen i sikker tilstand og afinstallere en app er ret let at gøre, men den udfordrende del her er at bestemme, hvilken app der forårsager problemet. Du skal muligvis afinstallere mere end en app for at slippe af med virusinfektionsfejlen. Efter afinstallation af nogle apps skal du genstarte telefonen i normal tilstand for at vide, om pop op vises stadig, og hvis det gør det, har du intet andet valg end at udføre den næste procedure.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S9 i fejlsikret tilstand og afinstallerer problematiske apps (nemme trin)
• Sådan repareres Pandora, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis Twitter bliver ved med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
• Sådan repareres Facebook, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nem løsning)
• Sådan repareres Facebook Messenger, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 (nemme trin)

Sikkerhedskopier dine vigtige filer og data, og nulstil derefter din telefon

Problemet er faktisk kun på app-niveauet, men da vi ikke ved, hvilken app der forårsager dette problem, er vi nødt til at bringe telefonen tilbage til fabriksindstillingerne ved at udføre master-nulstillingen. Sørg dog for at tage en sikkerhedskopi af filer, du ikke vil miste, fordi du muligvis aldrig kan hente dem efter nulstillingen.

Efter sikkerhedskopieringen skal du deaktivere din Galaxy S9's Factory Reset Protection ved at fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Efter dette er du velkommen til at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
5. Trykke Strøm for at vælge.
6. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Efter nulstillingen skal du ikke installere apps, der har dårlige anmeldelser, eller dem, der efterligner navnene på populære apps.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med dette indlæg på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

• Sådan fabriksnulstilles eller master nulstilles din Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
• Sådan repareres din nye Samsung Galaxy S9, der ikke tændes (nemme trin)
• Sådan slettes cache-partition på Samsung Galaxy S9, og hvad er fordelene ved det?
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke genkendes af din computer? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der fortsætter med at genstarte tilfældigt (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 ikke kan sende / modtage tekstbeskeder?
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9, der ikke kan sende MMS (nemme trin)