Første løsning: Tving genstart til din X2 Pro
Som jeg nævnte tidligere, hjælper firmwaren også hardwaren, så opladningsprocessen er mulig. Hvis alt fungerede korrekt inden dette problem, er det muligt, at problemet er med firmwaren. For at udelukke denne mulighed skal du udføre tvungen genstart, hvis det er muligt.
- Tryk på lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-tasten på samme tid, og hold dem begge i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises.
Efter genstart skal du prøve at se, om din Realme X2 Pro stadig ikke oplades.
Anden løsning: Kontroller opladeren og kablet
Efter tvungen genstart, og din X2 Pro stadig ikke oplades, skal du kontrollere opladeren for at se, om noget forhindrer stikkene. Se ind i porten, hvor du tilslutter kablet, og se efter noget, der kan forhindre korrekt ledning. Hvis du ser noget som et stykke papir, fnug eller andet affald, skal du fjerne det og derefter prøve igen.
Kontroller også begge ender af kablet for at se, om der også er fremmedlegemer, der kunne have forhindret opladningsprocessen. Hvis du har en tør børste eller en tandbørste, skal du rengøre begge ender for at sikre, at problemet ikke skyldes snavs eller spor af væske. Bortset fra det, skal du sørge for, at selve kablet ikke er brudt.
Når du har sørget for, at opladeren og kablet er i orden, kan du prøve at oplade din Realme X2 Pro for at se, om den oplades denne gang. Hvis det stadig ikke oplades, kan du prøve at bruge en anden oplader eller et andet kabel. Hvis problemet fortsætter, kan problemet være med din telefon.
RELEVANT POST: Realme X2 Pro Reset Guide: Sådan foretages forskellige nulstillinger på din telefon
Tredje løsning: Kontroller opladningsporten på din Realme X2 Pro
Når du er færdig med tvungen genstart og tjekker opladeren og kablet, og din telefon stadig ikke oplades, er problemet måske allerede med din enhed. Hvad du skal gøre næste er fysisk at kontrollere opladningsporten. Kig efter link, snavs eller endda bøjede stifter. Hvis der er fremmedlegemer ophængt i den, skal du prøve at fjerne den så forsigtigt som muligt for at undgå beskadigelse af stifterne. Men hvis du ser nogle bøjede stifter, skal du ikke prøve at rette dem ud, da de kan gå i stykker. I stedet skal du bringe din enhed til servicecentret, så en tekniker kan ordne det for dig.
Hvis du ser nogle spor af væske, kan det være årsagen til, at din Realme X2 Pro ikke oplades. Indsæt et lille stykke silkepapir i det, og lad det blive der i ca. 10 minutter. Det absorberer fugt, og det kan være slutningen på problemet.
Fjerde løsning: Oplad og udfør tvungen genstart (valgfri)
Hvis din Realme X2 Pro sidder fast på en sort skærm og hverken tændes eller oplades, er det sandsynligt, at batteriet muligvis er tømt, og firmwaren kunne være gået i stykker lige før telefonen slukkede. Som et resultat er din telefon ikke reageret på grund af firmwarekrasch og et drænet batteri. Men rolig, du kan ordne det ved at gøre denne meget enkle procedure:
- Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
- Tilslut telefonen til dens oplader ved hjælp af det originale kabel.
- Uanset om telefonen viser opladningssymbolet eller ej, skal du lade det være tilsluttet opladeren i mindst 10 minutter.
- Herefter og mens telefonen stadig er tilsluttet opladeren, skal du trykke på og holde lydstyrke op-knappen og tænd / sluk-knappen nede på samme tid.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder, eller indtil Realme-logoet vises på skærmen.
Hvis du var i stand til at få din telefon til at svare og oplade, så lad den oplades helt, inden du bruger den. Men hvis det stadig ikke opkræves efter at have udført alle disse procedurer, er det på tide, at du bringer det til servicecentret.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Realme X2 Pro, der ikke tændes eller ikke reagerer
Jeg håber, at denne enkle fejlfindingsvejledning har været nyttig på en eller anden måde.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.