Indhold
Et af de almindelige problemer i enhver telefon vedrører kamerafunktion. Denne fejlfindingsartikel vil løse dit Galaxy Note10-kameraproblem, hvis det ikke fungerer. Følg vores løsninger nedenfor om, hvad du skal gøre.
Hvad skal jeg gøre, hvis dit Galaxy Note10-kamera ikke fungerer | fejlfinding af alle mulige kameraproblemer
Hvis dit Galaxy Note10-kamera ikke fungerer, er der en række faktorer, du skal kontrollere. Følg vores forslag nedenfor om, hvad du skal gøre.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke rettelse nr. 1: Kontroller for fejl
Hvis kameraappen ikke fungerer på din Galaxy Note10 ved at gå ned tilfældigt eller hele tiden, skal der også være en fejlkode eller en meddelelse, der vises. Sørg for at tage fejlen til efterretning og se om du kan finde en løsning online.Dette kan fungere, hvis der er en unik kode, der kan antyde en unik fejl i systemet. Ved generiske fejl som "kameraet er stoppet" eller "desværre er kameraet stoppet" kan du muligvis rette dem ved at fortsætte med nedenstående forslag.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke rettelse nr. 2: Fejlfinding af kameraapp
Hvis der overhovedet ikke er nogen kameraappfejl, eller hvis onlineløsninger ikke fungerer, skal du håndtere kameraappen direkte. Der er tre ting, du skal gøre:
- Genstart appen
- Ryd app-cache
- Nulstil app
Genstart appen. Genstart af kameraappen skal være den første ting at gøre. Hvis fejlen er mindre, kan opdatering af kameraet måske hjælpe. Du har to nemme måder at genstarte en app på.
Metode 1: Luk en app ved hjælp af tasten Seneste apps
- På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
- Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere.
- Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.
Metode 2: Luk en app ved hjælp af App Info-menuen
En anden måde at tvinge lukning af en app på er at gå inden for selve appens indstillinger. Det er en længere vej sammenlignet med den første metode ovenfor, men den er lige så effektiv. Du vil bruge denne metode, hvis du planlægger at foretage anden fejlfinding for den nævnte app som at rydde dens cache eller data. Sådan gøres det:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
- Tryk på Vis systemapps.
- Find og tryk på appen.
- Tryk på Force Stop.
Ryd app-cache. Nogle appproblemer skyldes app-cache. Følg disse trin for at sikre, at kameraappens cache er frisk:
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache-knappen.
- Kontroller for problemet.
Nulstil kameraapp. Skulle intet ændre sig efter at have slettet kameraappens cache, er et godt opfølgningstrin at nulstille appen til standardindstillingerne. Lær hvordan du gør det nedenfor.
- Gå til startskærmen.
- Tryk på Apps-ikonet.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Hvis du leder efter et system eller en standardapp, skal du trykke på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Vis systemapps.
- Find og tryk på den relevante app.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på knappen Ryd data.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke rettelse nr.3: Genstart enheden
Nogle fejl kan udvikle sig, hvis et system efterlades i lang tid. Dette er hovedårsagen til, at det stærkt anbefales at genstarte din enhed regelmæssigt. Hvis du ikke har genstartet din telefon i nogen tid nu, skal du sørge for at gøre det på dette tidspunkt.
Der er tre måder at genstarte din Galaxy Note10 + på. Lad os se hver af dem nedenfor.
Metode 1: Prøv at genstarte den normalt først ved at trykke på tænd / sluk-knappen for at få adgang til startmenuen. Vælg derefter Genstart indstilling og se om det fungerer.
Metode 2: En anden måde at genstarte enheden på er ved at trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og Bixby / tænd / sluk-tasten på samme tid i 10 sekunder, eller indtil enhedens skærm tændes. Dette simulerer effekten af at have frakoblet batteriet fra enheden. Hvis dette fungerer, kan dette muligvis låse enheden op.
Metode 3: Hvis det ikke hjælper at udføre den regelmæssige genstart, så prøv dette:
- Tryk og hold Volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Mens du holder den nede, skal du holde tænd / sluk-tasten nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden genstartsprocedure forsøger at simulere virkningerne af at fjerne batteripakken. På ældre enheder er frakobling af batteriet ofte en effektiv måde at rette op på enheder, der ikke reagerer. Hvis intet ændres, skal du fortsætte til de næste forslag.
Det kan være en fordel at genstarte din enhed regelmæssigt mindst en gang om ugen. Hvis du har tendens til at glemme ting, foreslår vi, at du konfigurerer din telefon til at genstarte alene. Du kan planlægge det til at udføre denne opgave ved at udføre disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Enhedspleje.
- Tryk på 3-prikken øverst.
- Vælg Automatisk genstart.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke rettelse nr.4: Nulstil appindstillinger
Nogle apps som f.eks. Standardkamera-appen fungerer muligvis ikke korrekt, hvis der mangler eller er deaktiveret systemapp. Følg disse trin for at sikre, at alle standardapps er aktiveret:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apps.
- Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
- Vælg Nulstil appindstillinger.
- Genstart din enhed og kontroller for problemet.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke rettelse nr. 5: Kontroller for dårlig systemcache
Android bruger en systemcache, der er gemt i cachepartitionen, til at indlæse apps hurtigt. Nogle gange bliver denne cache ødelagt under og efter en opdatering eller af andre årsager. Selvom dette måske lyder harmløst, kan en beskadiget cache i sidste ende forårsage ydeevneproblemer såvel som en masse andre mindre irritationer. For at sikre, at din telefons systemcache er frisk, kan du slette cachepartitionen. Dette vil tvinge telefonen til at slette den aktuelle cache og erstatte den med en ny over tid.
Sådan slettes cache-partitionen på din Galaxy Note10:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
- Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke rettelse nr.6: Overhold i fejlsikret tilstand
Hvis dit Galaxy Note10-kamera ikke fungerer tilfældigt efter installation af en ny app, kan du have et dårligt tredjepartsappsproblem ved hånden. For at kontrollere, om det er tilfældet, kan du genstarte telefonen til sikker tilstand. Sikker tilstand suspenderer alle de apps, du downloadede, der ikke fulgte med operativsystemet. Så hvis kameraappen kun fungerer fint i sikker tilstand, er det en klar indikator for en dårlig appproblem. Sådan genstarter du til sikker tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
- Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
- Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
- Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
- Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.
- Kontroller for problemet.
Glem ikke: sikker tilstand blokerer tredjepartsapps, men det fortæller dig ikke, hvilken af dem der er den egentlige årsag. Hvis du tror, at der er en skurk tredjepartsapp i systemet, skal du identificere den. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din Galaxy Note10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke fix # 7: Hold software og apps opdateret
At holde Android-operativsystemet og apps opdateret kan hjælpe i dette tilfælde. Nogle fejl kan kun repareres ved at ændre nogle koder i softwaren eller apps. Af denne grund skal du sørge for at installere alle tilgængelige opdateringer til både Android og apps på dette tidspunkt.
For at opdatere dine apps skal du bare åbne Play Store-appen og installere opdateringen derfra. Hvis der ikke er nogen opdatering til appen, skal der være andre faktorer, du vil kontrollere. Prøv at indsnævre dem ved at fortsætte nedenfor.
I nogle sjældne tilfælde kan forældet Android OS få nogle apps til at stoppe med at fungere korrekt. Sørg for, at Android er opdateret ved at installere enhver tilgængelig systemopdatering. Som standard skal din Note10 + automatisk underrette dig om enhver systemopdatering. Du kan dog også kontrollere systemopdateringer manuelt ved at gå under Indstillinger> Softwareopdatering. Hvis du ikke har denne mulighed, betyder det, at din enhed muligvis kører en bærer-mærket software.
Brugte eller brugte telefoner, der bærer mobiltelefon, modtager muligvis ikke længere opdateringer, hvis de bruges i et andet netværk. For eksempel, hvis du har købt en ulåst Verizon Galaxy Note10 + og bruger den i et T-Mobile-netværk, får enheden ikke længere meddelelser om systemopdatering.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke fix # 8: Fabriksindstilling
Tørring af enheden er en af de effektive måder at løse softwareproblemer på en Android-enhed. Hvis dit Galaxy Note10-kamera stadig ikke fungerer, skal du sørge for at nulstille din telefon til fabriksindstillingerne. Dette vil returnere softwaren til standardindstillingerne og slette alle tredjepartsapps. Hvis problemet løses efter det, kan der være et tredjepartsappsproblem eller med softwaren.
Følg nedenstående trin for at se, om fabriksindstilling er effektiv.
Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + via menuen Indstillinger
Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy Note10 + på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.
- Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul til og tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
- Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.
Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjælp af hardwareknapper
Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.
- Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
- Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
- Tryk og hold volumen op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten nede.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
- Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
- Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte handlingen for at rydde dine telefondata.
Galaxy Note10-kamera fungerer ikke rettelse nr.9: Prøv en anden app
I det sjældne tilfælde, hvor problemet ikke er løst, kan du prøve at se, om problemhardwaren er relateret ved at installere en ny kameraapp. Nogle sociale medie-apps som Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram og så har allerede indbygget kameraapps. Prøv at se, om du kan bruge kamerafunktionen ved hjælp af en af dem. Hvis kameraet stadig ikke fungerer, kan du vædde på, at der er et dybere problem lige nu. Til det vil du besøge din lokale Samsung-butik eller servicecenter for at få hjælp.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.