Indhold
Fejlfinding af Galaxy A10 med fejlen 'Snapchat holder op med at stoppe'
Appproblemer er ikke rigtig så alvorlige, især hvis den pågældende app er en tredjepart. Hvis Snapchat fortsætter med at stoppe på din Galaxy A10, skal du være i stand til at slippe af med fejlen og få appen til at fungere igen bare ved at udføre nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
Første løsning: Tving genstart til din telefon
Når du foretager fejlfinding af software-relaterede problemer, er det bedst at starte hele processen med en tvungen genstart. Det er en simuleret fjernelse af batteri, der opdaterer din telefons hukommelse samt genindlæser alle dens applikationer og tjenester. Hvis 'snapchat holder op med at stoppe' fejlen kun er et resultat af et mindre firmwareproblem eller fejl, skal denne procedure kunne løse det. Sådan gør du:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A10-logoet vises på skærmen.
Når din telefon er genstartet, skal du starte appen og se, om fejlen 'Snapchat holder op med at stoppe' stadig vises.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres populære sociale medieapps, der går ned på Samsung Galaxy A10
Anden løsning: Ryd cachen og dataene fra Snapchat
Hvis du rydder appens cache og data, nulstilles den tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. For problemer, der kun er begrænset til appen, skal denne procedure kunne løse det. Det er en meget effektiv procedure, men alligevel ret sikker for din telefon og data. Sådan gøres det:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på Snapchat.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data, og tryk derefter på OK for at bekræfte.
Efter dette skal du starte appen og se om fejlen 'snapchat holder ved med at stoppe' stadig dukker op. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
Tredje løsning: Afinstaller Snapchat og geninstaller det
Afinstallation af appen fjerner alle tilknytninger til andre applikationer og firmwaren. Alle dens cache- og datafiler slettes ligeledes. Når du har gjort det, skal du geninstallere appen for at sikre, at du bruger den nyeste version på din telefon. Sådan afinstallerer du Snapchat:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
- Rul til og tryk derefter på Apps.
- Find og tryk på Snapchat.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
- Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
- Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Følg disse trin for at geninstallere Snapchat:
- Træk app-skuffen op fra startskærmen.
- Find og tryk derefter på Google Play Butik.
- I søgefeltet skal du indtaste 'snapchat' og derefter trykke på søgning.
- Tryk på Snapchat, og tryk derefter på Installer.
- Når installationen er færdig, skal du trykke på Åbn.
Når du har gjort dette, skal du prøve at starte appen. Det meste af tiden er det de ting, du skal gøre for at få en tredjepartsapplikation til at fungere perfekt igen uden at gå ned. Men hvis 'Snapchat holder ved med at stoppe' -fejlen fortsætter med at vises efter alt dette, kan problemet allerede være med firmwaren, og appen går ned er bare et resultat af et sådant problem.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A10 viser fejlen 'Facebook holder op med at stoppe'
Fjerde løsning: Master nulstil din telefon
Hvis problemet fortsætter, er det nødvendigt at nulstille på dette tidspunkt. Alle apprelaterede problemer løses ved en nulstilling. Du skal bare sørge for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, da de slettes, og du kan muligvis ikke hente dem efter det. Fjern din google-konto efter sikkerhedskopien, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A10-logoet vises.
- Din Galaxy A10 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at rette din Galaxy A10, der fortsat springer fejlen 'Snapchat holder op med at stoppe'. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
