Indhold

• Sådan løser du Galaxy A5, der slukkede alene og ikke tændes?

Det ser ud til, at mange Samsung Galaxy A5-ejere har stødt på den sorte skærm af dødsproblemet. Det er den slags problem, hvor telefonen muligvis slukker for sig selv og ikke længere reagerer eller tænder igen. Vi kalder det den sorte dødsskærm, fordi telefonen oftere end ikke sidder fast på en sort skærm og reagerer ikke engang, selvom opladeren er tilsluttet. Naturligvis ville ejerne tro, at det er et problem med hardware, men det er ikke altid tilfældet.

I dette indlæg vil jeg lede dig igennem i fejlfinding af din Galaxy A5, der sidder fast på den sorte skærm af døden. Vi har stødt på lignende problemer tidligere, så vi ved allerede en ting eller to, der kan løse dette problem. Jeg deler disse løsninger med dig, så du kan få din enhed til at reagere igen. Så hvis du er en af ​​de ejere, der er bugseret af dette problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Sådan løser du Galaxy A5, der slukkede alene og ikke tændes?

Som jeg sagde tidligere, kan dette problem virke som et hardwareproblem, men oftere end ikke er det bare et mindre firmwareproblem, som du kan løse ved at udføre et par procedurer. Den sorte dødsskærm opstår ofte, når firmwaren går ned, og det er meget let at rette det. Her er hvad du skal gøre ...

Tvungen genstart

Et firmwarecrash kan løses ved en tvungen genstart. Hvis du har ejet en telefon med et aftageligt batteri, har du muligvis prøvet at trække batteriet på din enhed ud, når den hænger eller holder op med at svare. Den tvungne genstart er bare sådan, men vi gør det kun for at ringe med ikke-flytbare batterier. Din Galaxy A5 er fast kablet til at svare på den, forudsat at den er gjort korrekt. Sådan gør du det:

• Tryk og hold både lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Forudsat at problemet kun er et firmware-nedbrud, og at du har foretaget denne enkle procedure korrekt, skal din telefon allerede starte op nu. Hvis ikke, prøv at gøre det et par gange mere, men hvis telefonen stadig ikke reagerer, så prøv følgende.

1. Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
2. Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Det er stort set det samme som den første procedure, kun at vi sørger for denne gang, at lydstyrkeknappen trykkes og holdes nede før tænd / sluk-tasten, fordi det ellers ikke giver dig det samme resultat, hvis du gør det. Men hvis din telefon stadig ikke reagerer efter dette, så prøv den næste løsning.

Oplad telefon og udfør tvungen genstart igen

Det er muligt, at din telefons batteri blev drænet, og selvom det ikke rigtig er et problem, er der tidspunkter, hvor firmwaren går ned, da nogle tjenester og hardwarekomponenter ikke lukkes ordentligt, hvis du lader enheden løbe tør for juice. Som et resultat ville du allerede have at gøre med et par mindre problemer, som begge ville resultere i en enhed, der ikke reagerer.

Den tvungne genstart ville helt sikkert rette firmwarekraschen, men hvis der ikke er nok batteri til at tænde din telefon, forbliver den ikke svarende, uanset hvad du gør. Her skal du gøre for at løse dette:

1. Sæt opladeren i en stikkontakt, der fungerer.
2. Brug det originale USB-kabel til at slutte din telefon til dens oplader.
3. Uanset om din telefon viser opladningsskiltene eller ej, skal du lade den oplade i mindst ti minutter.
4. Tryk derefter på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
5. Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
6. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Hvis problemet faktisk skyldes et drænet batteri, der førte til et firmwarekrasch, skulle din Galaxy A5 allerede fungere korrekt nu. Men hvis det stadig ikke reagerer efter alt, hvad du har gjort, er det tid til at bringe det til butikken, da det allerede kan være et hardwareproblem.

RELEVANTE INDLÆG:

• Samsung Galaxy A5 oplades ikke længere og viser "fugtig detekteret" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5, der slukkes alene og ikke tænder igen [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der sidder fast på startskærmen [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A5-skærmen blev sort under opladning og reagerede ikke (nemme trin)
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med “Desværre er processen com.android.phone stoppet” fejl [Vejledning til fejlfinding]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017) med fejlen "Desværre er galleriet stoppet" [Fejlfindingsvejledning]

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.