Indhold

• Problem nr. 1: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 Plus er vandbeskadiget og ikke tændes
• Problem nr.2: Galaxy S9 viser sort skærm og nægter at starte op

Dagens fejlfindingsindlæg til # GalaxyS9 og # GalaxyS9Plus taler om, hvad du kan gøre, hvis din enhed ikke længere tænder igen efter at have været udsat for vand. Som mange af jer allerede ved, er Galaxy S9 og S9 Plus vandtætte telefoner. Hvis du spekulerer på, hvorfor vi stadig gider at diskutere problem med vandskader i dette indlæg, skyldes det, at vandmodstand ikke betyder, at Galaxy S9 og S9 Plus er helt immun over for vandskader. Vi siger, at vandmodstand i telefoner er overvurderet. Prøv at se på en af ​​tilfældene i dette indlæg og se, hvordan vandmodstand kan mislykkes.

Problem nr. 1: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9 Plus er vandbeskadiget og ikke tændes

Så jeg var i bibelstudie, og jeg glemte mine briller i sofaen, så jeg tog mine briller op, men rodøl havde spildt over hele min telefon inklusive min opladningsport, så jeg begyndte selvfølgelig at tørre den og stikke mit tandstikker ind for at få rodølen ud og jeg brugte en hårtørrer, men jeg havde den på høj og kold, men jeg havde sluppet afkølingsknappen og den varme, som jeg antog, rørte ved varmen var at lystvogne, og min telefon tænder ikke eller oplader ikke. Jeg er for bange for at oplade det, og jeg ved ikke engang, om rodølen er væk, fordi min telefon ikke tænder og fortæller mig, men hver gang jeg prøver at tænde den, vises den som en linje i et sekund, så er den gå af, så når jeg prøver at oplade det, vibrerer det, men det tænder ikke, og sidste gang jeg opladede det, blev jeg chokeret på grund af fugt. Jeg har fået ideer til at tænde min telefon. Hjælp min telefon. Jeg er kun 12 år gammel i en kæmpe fejltagelse. Forresten har jeg S9 +. - A.kyabasinga9

Løsning: Hej A.kyabasinga 9. Galaxy S9 og S9 Plus er vand- eller væskebestandige, så den kunne have håndteret lejlighedsvise eller utilsigtede væskesprøjt. Alt du skal gøre, hvis du fandt din S9 Plus våd, selv i opladningsportområdet, er at skylle den forsigtigt med rent vand, tørre den af ​​med en ren blød klud og lade den lufttørre. Vand fordamper naturligt om et par timer, så hvis din telefon efterlades på et varmt sted som tæt på bagsiden af ​​tv'et, kan det hjælpe med at fremskynde processen. Der er ikke behov for at stikke noget i opladningsporten, da det potentielt kan beskadige forseglingen, der holder vand eller væske ude, eller bøje en stift, der kommer i kontakt med opladningskablet. At anvende for meget varme på opladningsporten ved hjælp af en hårtørrer er ikke en god idé, da det kan smelte de nanopartikler, der udgør vandforseglingen i porten.

Her er de ting, du vil prøve for at se, om du kan løse problemet ved din ende lige nu:

Lad telefonen lufttørre. Som nævnt ovenfor vil vand til sidst tørre ud af sig selv. Fordi din telefon blev våd af rodøl, vil du sikre dig, at der ikke er nogen vandrester i opladningsporten. Du kan gøre det ved at skylle telefonen med rent grydevand. Sørg for at bruge vand uden tryk til at rengøre opladningsporten. Når du er sikker på, at opladningsporten rengøres ordentligt for rodølpartikler, skal du tørre telefonen af ​​med et rent håndklæde. Derefter vil du ryste telefonen forsigtigt for at løsne vand fra opladningsporten. Efterlad derefter telefonen i nærheden af ​​en indirekte varmekilde. Anbring ikke din S9 i nærheden af ​​en ovn eller ovn eller udenfor, hvor den skal udsættes for direkte sollys. Dette er en sikker måde at beskadige din enhed på. Lad telefonen tørre ud i mindst 8 timer. Prøv derefter at tænde telefonen igen og se om den fungerer, eller om den oplades normalt igen.

Hvis du får den fugtighedsopdagede fejl efter tørring af telefonen i flere timer, betyder det, at USB-portområdet stadig er vådt, eller at der stadig er nogle vandpartikler tilbage. Lad telefonen tørre ud i flere timer i normal stuetemperatur, inden du prøver at tænde den igen.

Brug et andet sæt opladertilbehør. Hvis din telefon ikke længere viser fugtdetekteret fejl, men fortsætter med at nægte at oplade, er den næste gode ting, du kan gøre, at bruge et andet opladningskabel og adapter. Hvis du ikke kan finde en original Samsung-oplader til din S9, skal du gå til en nærliggende Samsung-butik og prøve at låne deres S9-oplader. Dette skal hjælpe dig med at afgøre, om problemet skyldes en dårlig oplader eller ej.

Oplad din S9 trådløst. Hvis opladningsporten blev beskadiget, når du indsætter et tandstikker i den, kan du stadig fortsætte med at oplade din enhed ved hjælp af en trådløs oplader. Trådløs opladning er betydeligt langsommere end almindelig kabelopladning, men det er en god løsning, hvis du støder på et problem med USB-porten. Det er også et godt midlertidigt alternativ, hvis du ikke vil sende telefonen til reparation med det samme på grund af en dårlig USB-port.

Få professionel support. Hvis du allerede har prøvet vores forslag ovenfor, og din telefon stadig nægter at oplade korrekt eller overhovedet, betyder det, at din S9 har et hardwareproblem. For at rette det skal du bruge Samsung-tekniker til at åbne det, så en komplet hardwarediagnosticering kan udføres. Hvis det lykkedes dig at beskadige telefonen med væske, erklærer Samsung garantien ugyldig, og du vil sandsynligvis ende med at betale for reparationen. Hvis du dog vil have en garanteret løsning, anbefaler vi stadig, at du lader Samsung ordne telefonen til dig. Mens du helt sikkert kan sende din telefon til et uafhængigt servicecenter, er der en chance for, at de muligvis ikke kan reparere telefonen permanent.

Problem nr.2: Galaxy S9 viser sort skærm og nægter at starte op

Jeg har haft problemer i flere uger med at batteriet er gået i stykker kun få sekunder efter at være taget ud af opladeren, og det brændte mig til bare at røre ved, men for det meste fra opladeren. Så begyndte jeg at få beskeder fra telefonen og min tilsluttede pc, der sagde, at filteret med blåt lys ikke fungerede. Nu er dette noget, jeg aldrig har tændt eller rodet med, fordi jeg har svært nok tid til at se skærmen uden at være mørk. Nå i dag tog jeg råd fra nogen på t-mobile, og jeg ryddede partitionscachen. Når jeg først ramte ja, og det var gjort, forsøgte jeg at komme til at genstarte, men telefonen blev lukket. Når jeg prøver at tænde det igen i enhver form for tilstand, går det bare til sort skærm, der siger genstart i øverste venstre hjørne og derefter viser droid fyr. Det vil bare fortsætte med at gøre dette igen og igen. Jeg var i stand til at nå frem til en Samsung supportteknologi kastede en chat, men alt hvad de kunne fortælle mig er, hvordan man får det til at slukke ved at trykke på og holde lydstyrke nede og afbryderknappen i 30+ sekunder. O og denne telefon er rodfæstet og oprindeligt en Verizon-telefon, men blev låst op for at bruge min operatør. Jeg har allerede brugt så mange penge og tid på denne telefon og hader virkelig ideen om at skulle bruge mere på grund af endnu et problem. Lad mig vide, hvis der overhovedet er noget, jeg kan gøre for at spare mig en times kørsel og flere penge på denne enhed. Tak, Mary P.s Efter at have læst kastede al din fejlfinding, ville jeg virkelig ønske, at jeg først havde fundet denne side. - Mary Hoke

Løsning: Hej Mary. Vi kan ikke se nogen sammenhæng mellem at slette en cache-partition og din S9 nægte at starte normalt bagefter, så der skal være en anden faktor i spil. Hvad den faktor er, kan være hvad som helst. Den gode ting er, at du sandsynligvis løser problemet i din ende, da du tidligere var i stand til at rydde systemcachen, før den blev ustabil. For at gøre det skal du foretage en fabriksindstilling og se hvad der sker. Sådan gør du:

1. Hvis det er muligt, skal du sikkerhedskopiere data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen. Hvis du ikke kan oprette din sikkerhedskopi, fordi telefonen nægter at tænde normalt igen, har du ikke held. Følg resten af ​​trinnene for at fortsætte.
2. Sluk enheden.
3. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis fabriksindstilling slet ikke løser problemet, skal du overveje at fjerne din S9 ved at blinke firmware til lager. Vi formoder, at du ved, hvordan du gør dette, da du i øjeblikket har en rodfæstet telefon. Hvis du ikke tror, ​​du kan gøre det, skal du undersøge, hvordan du fjerner din enhed. Nogle rodsoftware har deres egen måde at fjerne en enhed på, men en universel måde at gøre det på er via Odin. Blinkende firmware til lager til din S9 sletter dybest set den aktuelle software, så du mister også dine personlige data, selvom du har springet fabriksnulstillingen over.