Indhold
Mange Android-brugere stiller os dette spørgsmål hele tiden. Hvis du har en voldsramt Galaxy Note9, og den er stoppet med at fungere normalt, efter at du har droppet den, kan du lære, hvad du skal gøre ved det nedenfor.
Problem: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Galaxy Note9 har fysisk skade og ikke længere fungerer korrekt
Hej! Jeg har en Samsung Galaxy Note9. Det er en hånd-ned fra en ven. Jeg har AT&T, men telefonen er fra Verizon. AT&T var i stand til at ændre indstillingerne, så det fungerede med min operatør. Jeg har kun haft telefonen siden august, men jeg begyndte at opleve nogle underlige ting med skærmen. På trods af at jeg havde en sag (klart uden tilstrækkelig beskyttelse), ville mit klodsede selv tabe det, og en del af toppen af telefonskærmen begyndte at udvikle en luftboble. Det er ikke gået meget forbi SAMSUNG-logoet øverst og er ikke kommet i kontakt med LED-skærmen. Jeg bemærkede på dage, at det ville regne, min skærm ville glide ud. Det ville vise søjler af grønt, og nogle gange ville halvdelen af skærmen blive til en masse tilfældige farver og forvrængninger af, hvad der faktisk var der. Undertiden hele skærmen, selv. Men det var stadig lydhørt over for min berøring og låste op ved at skubbe min adgangskode. Der var en eller to gange, da det blev mørkt helt (og jeg tror, det var efter at være blevet droppet), men det ville komme tilbage efter et stykke tid.
For nylig faldt min telefon på mine nøgler - lige hvor min skærmbeskytter ikke dækkede. Toppen nær kameraet knuste. Lige over N. Det var ikke verdens ende, da det ikke er et LCD-display, men jeg begyndte at bemærke en oversigt over LED-skærmen øverst. I dag faldt den af min badeværelsesdisk. Jeg ved ikke, hvordan det skete, jeg har frygtelig held med disse ting. Dette er måske min 7. eller 9. telefon. Jeg sværger, at jeg er ved at skifte til en Blackberry.
Jeg tog den op, og skærmen flimrede nogle grønne bjælker og blev derefter sorte. Jeg antager, at en del af mig vidste, at det var slut. Jeg har prøvet at lægge den på opladeren - intet. Venner har ringet til mig - to ringe og telefonsvarer. Tryk på alle knapperne og hold tænd / sluk- og startknappen nede. Ikke noget. LED-indikatoren er konstant blå og har været i et par timer nu. Hvad der er endnu mærkeligere er, at det gør en kort brummer hvert 30. sekund eller deromkring. Jeg synes, det er jævnt fordelt. Jeg har bare ikke talt. Hvis telefoner kunne blive til zombier, og zombier havde et hjerteslag, så lyder det (jeg ty til humor, når jeg er overvældet, jeg er ked af det). Jeg forlod det ved trådløs opladning i et stykke tid, men det blev bare latterligt overophedet. Jeg lader det dø i øjeblikket. Det er ikke for varmt nu. Er det værd at bjærge? Skal jeg gider at prøve at få det rettet, hvis de hemmelige tændingsmetoder ikke fungerer? Har du nogen idé om, hvad der er galt med det? Er det muligt vandskade? Hvorfor ville det give ud nu? Enhver feedback vil blive værdsat. Tak skal du have!
Løsning: Lad os være klare med én kendsgerning her: smartphones er skrøbelige og går let i stykker, hvis de droppes. Mens nogle enheder muligvis ikke får hardwareskade efter et utilsigtet fald, kan det, som i dit tilfælde, gentagne gange falde til at føre til problemer. Baseret på dine beskrivelser ovenfor er det problem, du oplever nu, i overensstemmelse med dårlig hardware. I betragtning af din enheds historie er der ingen tvivl om, at din Galaxy Note9 skal have et hardwareproblem.
Svaret på dine spørgsmål, hvis enheden er værd at redde, det afhænger af, hvad du vil have ud af enheden i første omgang. Det meste af tiden vil brugerne muligvis gendanne uerstattelige fotos eller videoer. Hvis det er din sag, er det bestemt værd at redde. For at gøre det vil du se, om telefonen bliver normal igen efter at have udskiftet skærmen. Hvis hardwareskader er isoleret på skærmen, og bundkortet er intakt, kan en skærmudskiftning være en god mulighed for dig. Sørg for, at du lader en professionel kontrollere hardwaren først, så du får ekspertudtalelse.
Har du nogen idé om, hvad der er galt med det? Der er uden tvivl dårlig hardware er synderen. Hvis du dog tvivler på det, anbefaler vi, at du fabriksindstiller enheden. Dette vil gendanne alle softwareindstillinger til deres kendte, fungerende fabrikstilstand. Hvis din Note9 fortsætter med at vise symptomerne på ovenstående problemer efter en fabrikssletning, er det et tydeligt tegn på, at dårlig hardware er skylden.
Følg disse trin for at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne:
- Opret om muligt en sikkerhedskopi af dine data.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Er det muligt vandskade? Galaxy Note9 er vandtæt. Det skal kunne fungere fint, selvom det tager lejlighedsvise stænk (vand uden tryk). Men hvis det gentagne gange er blevet tabt eller beskadiget, er det muligt, at vandmodstandsbeskyttelse kan blive kompromitteret på dette tidspunkt. Så ja, det er muligt, at det kan blive vandskadet, hvis du for nylig lader det blive udsat for væske.
Hvorfor ville det give ud nu? Din Note9 fungerer på grund af en kompleks, men synkroniseret funktion, der arbejder sammen. Beskadigelse af hardwaren kan muligvis få nogle komponenter til at stoppe med at fungere ordentligt eller slet ikke, hvilket kan forårsage problemer med harmonien mellem forskellige systemer. Der er virkelig ingen måde at vide, hvornår en smartphone holder op med at arbejde, fordi den er blevet beskadiget. Hvis du tager al den manglende pleje, den modtager fra dig, skal dens hardware have nået sit svigtende punkt på dette tidspunkt. Elektronik vil fortsætte med at arbejde, så længe det er i stand til det. Hvis skærmen er stoppet med at fungere helt, skyldes det sandsynligvis, at den ikke længere kan fungere på grund af skadeens alvor. Det samme gælder for de andre komponenter og bundkortet generelt. I betragtning af det slag, din telefon får på dette tidspunkt, er det bedst, hvis du tillader en tekniker at kontrollere, om fysisk, så en komplet hardwarediagnostik kan udføres.