Indhold
Genstarter din Galaxy J3 (2017) enhed, når du bruger en app eller spiller et spil? Lær hvordan du håndterer det nedenfor.
Problem: Galaxy J3 (2017) genstarter, når du spiller spil
Dette er 2017-versionen med et fast batteri, så det kan ikke foretages soft reset. Efter en nylig opdatering genstarter telefonen, men kun i et eller andet af de to installerede spil. Spider solitaire og Wordstorm. Jeg har ryddet cache, slettet og geninstalleret de to spil hver for sig og sammen med cache-rydning imellem til ingen nytte. Hvis jeg ikke bruger spilene, er der ikke noget problem. Jeg har et 32 GB SD-kort, der ser godt ud på en pc. Alle råd meget velkomne!
Løsning: Hvis din Galaxy J3 (2017) fungerer fint uden disse spil, signalerer det en af disse to problemer:
- spillene kører på ineffektiv kodning
- hardware er begrænset eller begrænset til understøttelse af spillene
Selvom et spil installeres i en bestemt Android-enhed, betyder det ikke, at det kan fungere perfekt. Dårlig programmering eller nye kodningsændringer senere kan påvirke dens ydeevne. Nogle gange kan appopdateringer muligvis oprette eller bryde apps, og desværre er der ikke meget, som en slutbruger kan gøre i disse situationer. Sådanne problemer kan kun løses af appudvikleren, så alt hvad du kan gøre i din ende er at rapportere problemet til dem.
I andre tilfælde kan hardwarekompatibilitet eller begrænsning også påvirke den generelle ydeevne for en app, især for spil. Mens Galaxy J3 har anstændig hardware, har den muligvis ikke opfyldt de mindstekrav, der er nødvendige for at køre spillene korrekt. Vi kender ikke disse spil, så vi kan ikke være sikre på, om det er det, der forårsager dit problem. Igen, vi vil have dig til at kontakte udviklerne af spillene for at få førstehåndsinformation om kompatibilitet eller mangel på det.
Når du rapporterer en fejl, skal du sørge for at nævne alle de fejlfindingstrin, du hidtil har udført. Hvis du har bemærket nogen forskel efter at have gjort noget, såsom at installere en opdatering eller en ny app, skal du også nævne dem. Dette hjælper udviklere med at indsnævre mulige årsager hurtigere.
Overophedning genstarter en enhed
Hvis du har bemærket, at din Galaxy J3 (2017) bliver for varm, når du spiller et af disse spil, er det muligt, at systemet kan blive overophedet. For at forhindre beskadigelse af interne komponenter er din Samsung-enhed designet til at lukke ned alene, når der registreres en bestemt temperaturgrænse. Hvis dette fortsætter, når du spiller spil, betyder det, at din telefon muligvis arbejder for hårdt for at imødekomme appens krav. Sørg for at lade telefonen køle af i mindst 30 minutter, inden du bruger den igen. Endnu bedre er det bare at holde sig væk fra disse spil eller få en mere kraftfuld enhed til at spille dem.
