Indhold
- Er det muligt at komme forbi adgangskodelåsen på Galaxy S7 Edge?
- Ny Galaxy S7 Edge kan ikke genkende gammelt SD-kort
- Slettede tekstbeskeder kommer tilbage på Galaxy S7 Edge
- Galaxy S7 Edge genstarter ikke længere
Google og telefonproducenterne tænkte allerede på brugere, der havde låst ud af deres enheder. Så i tilfælde af #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) eller andre flagskibsenheder har den bruger faktisk to muligheder for at genvinde adgang til deres telefoner.
Er det muligt at komme forbi adgangskodelåsen på Galaxy S7 Edge?
Problem: Hej, jeg har forsøgt at ændre min adgangskode på min Galaxy S7 Edge, og nu er min telefon låst, og jeg kan ikke åbne den med min gamle eller nye adgangskode. Jeg har ikke sikkerhedskopieret mine data, og der er en meget vigtig sms, som jeg ikke har råd til at miste. Jeg tror, det er Marshmallow-versionen, men er ikke sikker. Er der nogen måde, jeg kan låse min telefon op uden at miste data?
Svar: Først og fremmest er den primære grund til, at disse skærmlåser findes, så ingen kan komme ind eller bruge din telefon uden behørig tilladelse fra dig. Dybest set kan enhver, der ikke kender din adgangskode, pinkode, dit mønster eller ikke bærer dine fingeraftryk, ikke gå forbi låseskærmen, og det samme gælder, hvis du har glemt din.
Hvis du spørger os, om vi kunne omgå låsen og give dig din adgang tilbage til din telefon, kunne vi ikke, men selvom vi kunne, ville vi ikke hjælpe dig med mistanke om, at det virkelig ikke er din telefon. Der er dog tjenester, som Samsung og Google leverede, der måske bare hjælper dig med at "deaktivere" eller "omgå" låseskærmen, og lad os prøve at se nærmere på dem.
Omgå skærmlås ved hjælp af Samsungs Find min mobil-tjeneste
Det er sandsynligvis dit bedste valg at genvinde adgangen til din telefon uden at skulle nulstille den og miste dine vigtige data samt de tekstbeskeder, du ikke har råd til ikke at læse.
Sørg for, at din Galaxy S7 Edge har forbindelse til internettet, enten via Wi-Fi eller mobildata.
- Log på Samsungs Find My Mobile-tjeneste.
- Indtast dine legitimationsoplysninger, hvis du allerede har, eller opret en ny Samsung-konto, og registrer din telefon, hvis det er muligt.
- Det mest afgørende trin i denne metode er verifikation, og når du først kommer forbi det, er det let at låse din enhed op.
- Forudsat at du er logget ind på din Samsung-konto, skal du finde 'Lås min skærm op' i venstre sidebjælke.
- Klik på "Lås op" for at komme forbi låseskærmen.
- Du modtager derefter en meddelelse, der fortæller dig, at din telefons skærm allerede er låst op.
- Indstil nu din nye adgangskode.
Omgå låseskærm ved hjælp af Android Enhedshåndtering
Alle Android-enheder har en indbygget tjeneste, der muliggør, at brugerne kan omgå låse, hvis de glemmer deres. Sådan gør du ...
- Log på Googles Android Device Manager-tjeneste via din computer.
- Ligesom Find min mobil er verifikation afgørende for denne proces. Log ind på ADM ved hjælp af dit brugernavn og din adgangskode til din Google-konto.
- Når det er vellykket, kan du straks se en liste over Android-enheder, så vælg den, du vil låse op.
- Inde i ADM's interface skal du vælge "Lås".
- I det næste skærmbillede skal du indtaste en midlertidig adgangskode og klikke på Lås igen.
- Hvis det lykkes, skal du se knapperne Ring, Lås og Slet.
- På din telefon bliver du bedt om at indtaste den midlertidige adgangskode, du lige har oprettet. Hvis du indtastes korrekt, kan du låse din enhed op.
Let, ikke? I første omgang skal Android Device Manager være aktiveret på din telefon, før du kan bruge denne service. Hvis ingen af disse tjenester fungerer, har du intet andet valg end at nulstille din telefon og ofre dine data, filer og beskeder bare for at få adgang til din telefon.
- Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
- Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
- Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
- Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
- Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
- Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
- Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
- Telefonen genstarter nu længere end normalt.
Jeg håber det hjælper.
Ny Galaxy S7 Edge kan ikke genkende gammelt SD-kort
Problem: Jeg var nødt til at udskifte min Samsung S7 Edge. Alt overførte fint fra min gamle telefon til den nye. Men når jeg sætter SD-kortet med alle mine fotos, kan jeg ikke få dem til at åbne. Jeg kan bare se, hvor de skal være. Er der en indstilling, som jeg mangler, som giver dem mulighed for at åbne?
Svar: Selv om det er vigtigt, at dit SD-kort fungerer korrekt og bliver genkendt af din telefon, skal det komme som en anden prioritet. Din første prioritet skal være, hvordan du gendanner data fra det. Når det er sagt, foreslår jeg, at du lader din computer læse SD-kortet og sikkerhedskopiere alt, hvad der er i det. Der er naturligvis to muligheder; enten din computer eller bærbare computer vil bede dig om at formatere kortet, eller hvordan du håndterer filer i det. Hvis det er sidstnævnte, har du ellers held, du har ikke meget valg, da din computer ikke længere kan læse SD-kortet.
Men forudsat at du med succes har sikkerhedskopieret alt på dit SD-kort, skal du formatere det ved hjælp af FAT32-filsystemet - brug din computer til dette. Efter formatet skal du sætte SD-kortet i din telefon igen og montere det. Hvis det stadig ikke kan genkende det, er det på tide, at du har købt et nyt kort, da dit allerede er beskadiget.
Slettede tekstbeskeder kommer tilbage på Galaxy S7 Edge
Problem: Jeg slettede tekstbeskeder fra min telefon for at få dem til at komme tilbage inden for få minutter, og det vil sige, at jeg x mængden af tekst kommer, når de virkelig er dem, jeg lige har slettet og skal slette igen, nogen idé hvorfor? Jeg har Samsung Galaxy S7 Edge, og jeg har kun haft det i et par måneder.
Svar: Er du sikker på, at det er tekstbeskeder (SMS eller MMS)? Årsagen til, at jeg spørger, er, at tekstbeskeder skal sendes fra et bestemt telefonnummer, der skal modtages af andre. Jeg er ikke sikker på, hvilken slags beskedapp du bruger, og om du har installeret tredjepartsapps eller ej. Men forudsat at dette problem sker med lagerappen, er dette først hvad du skal gøre:
Trin 1: Ryd cachen og dataene i appen Beskeder
Dette nulstiller Messages-appen, så hvis det var en fejlkonfiguration, der forårsagede dette problem, skulle denne procedure rette det:
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Find og tryk på Indstillinger.
- Tryk på Programmer og derefter på Applikationsadministrator.
- Stryg til fanen ALT.
- Find og tryk på Beskeder.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.
Hvis dette ikke virker, er du forpligtet til at følge det næste trin.
Trin 2: Start din enhed i fejlsikret tilstand
Også kendt som "diagnostisk tilstand", når telefonen startes i denne tilstand, skal kun forudinstallerede apps og tjenester køre. Så hvis problemet skyldes tredjepartsapps, bør det ikke forekomme i denne tilstand:
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks holde lydstyrke nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke ned-knappen, indtil enheden er færdig med at genstarte.
- Du frigiver det muligvis, når du kan se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.
At starte kun i sikker tilstand løser ikke problemet, men det giver dig en idé om, hvad der forårsager problemet, og du ville vide, hvad du skal gøre, når du kender synderen. Mens du er i denne tilstand, skal du prøve at slette nogle tekstbeskeder og se, om de vender tilbage, og hvis ikke, så find de apps, der har noget at gøre med det, og afinstaller dem. Begynd din søgning fra apps, der har noget at gøre med messaging.
Trin 3: Nulstil din telefon
Hvis problemet stadig opstår i sikker tilstand, eller hvis du ikke ved, hvilken app der forårsager problemet, har du intet andet valg end at nulstille din enhed. Du skal dog først sikkerhedskopiere dine data og filer, da de slettes under processen.
- På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
- Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
- Tryk på Nulstil fabriksdata, og tryk på Nulstil enhed.
- Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktion, skal du indtaste din adgangskode eller PIN-kode.
- Tryk på Fortsæt.
- Tryk på Slet alt for at bekræfte din handling.
Galaxy S7 Edge genstarter ikke længere
Problem: Min telefon tændes ikke, jeg har prøvet alt for at tænde den. Da jeg forsøgte at genstarte det, mens det havde en led tændt i blåt, gik alt perfekt. Derefter valgte jeg at slukke, og den slukkede, og nu når jeg prøver at genstarte eller tænde for min telefon, sker der intet.
Svar: Hvis du er heldig, kan det bare være et systemnedbrud, som er meget let at rette. Hvad du skal gøre først er at trykke og holde både lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder. Forudsat at det bare er et systemnedbrud, skal telefonen genstarte. Ellers har du måske et mere alvorligt problem at gøre. Prøv at læse følgende indlæg afhængigt af den situation, du befinder dig i:
- Sådan løses Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke tændes [Fejlfindingsvejledning]
- Løs Samsung Galaxy S7 Edge, der ikke oplades ved hjælp af dens oplader, andre strømproblemer
FORBIND MED OS
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.