Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 5 mister netværkssignal et bestemt sted
• Problem nr.2: Verizon Galaxy Note 5-mobildata fungerer ikke, når de bruges på T-Mobile-netværk
• Problem nr.3: Galaxy Note 5 bliver ved med at fryse
• Problem nr.4: Galaxy Note 5 mistede fotos og videoer efter en genstart
• Problem nr.5: Sådan importeres bogmærker til Chrome på Galaxy Note 5
• Problem nr. 6: Galaxy Note 5 hurtig opladning fungerer ikke | Galaxy Note 5 oplades ikke korrekt
• Engager dig med os

Her er endnu en kort samling af # GalaxyNote5-problemer, vi hidtil er stødt på. Som sædvanligt er disse problemer rapporteret af vores læsere de sidste par dage. Fortsæt med at holde øje med de kommende lignende artikler i den nærmeste fremtid.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 mister netværkssignal et bestemt sted

Jeg har en Samsung Galaxy Note 5 fra Sprint, og indtil for nylig har jeg ikke haft nogen problemer. En af mine venner flyttede for nylig ind i et kvarter, og jeg kan godt lide at besøge dem, men problemet er, at så snart jeg kommer ind i kvarteret, forsvinder mit signal stort set. Jeg har gået rundt i hele sagen, og signalet kommer og går, men for det meste væk. Så snart jeg går til vejen, får jeg den tilbage. Det siger, at jeg har 1-2 bar LTE i nabolaget, men intet fungerer. Jeg har prøvet at ringe til Sprint og brugt timer på Google. Enhver rådgivning om, hvordan man øger / retter mit signal på dette sted, kan hjælpe. P.S. der er ingen store bygninger omkring, bare normale huse. - Unholygod91

Løsning: Hej Unholygod91. Hvis din enhed kun mister mobiltelefonsignal i et bestemt område, er der to sandsynlige grunde til det. Den ene er, at din operatørs dækning i dette område virkelig er svag eller ikke eksisterer overhovedet. Prøv at bruge en anden telefon ved hjælp af det samme netværk, og kontroller, om den anden enhed støder på det samme problem. Du kan også spørge nogle mennesker omkring, om de har de samme problemer som dine. Hvis problemet også opstår på den anden telefon, kan du antage, at placeringen får dårlig dækning.

Den anden årsag kan skyldes signalstop. Selvom signalstop generelt er ulovligt i mange lande, kan enhver med adgang til nogle online-sider let købe en. Der er endda nogle websteder, der tilbyder guider, hvordan man bygger en DIY-signalstop. Hvis du mener, at et bestemt område bliver blokeret, skal du rapportere problemet til din luftfartsselskab, så de kan sende nogen til at kontrollere luftbølgerne. Signalstop kan detekteres ved hjælp af spektrumanalysatorsæt, men de fleste af dem koster i det mindste tusinder af dollars. Dit lokale installationsprogram for trådløst netværk kan være udstyret med en spektrumanalysator, så prøv at rapportere problemet til de rette kanaler, så det kan løses.

Problem nr.2: Verizon Galaxy Note 5-mobildata fungerer ikke, når de bruges på T-Mobile-netværk

Jeg har en Verizon Samsung Galaxy Note 5. Det er angiveligt ulåst. T-Mobile er min udbyder. Jeg får telefonservice og nogle tekster. Men internetadgang fungerer ikke. Også nogle af de tekster, jeg modtager, siger, at de er downloadet. Men når jeg klikker for at downloade dem, sker der ikke noget, de downloades ikke. T-Mobile vises i øverste venstre hjørne. Men jeg får en besked, der siger, at SIM-kortet ikke kommer fra Verizon. Jeg ringede til T-Mobile for at få deres specifikke APN-indstillinger til min telefon / område osv., Men det fungerer stadig ikke.

Et par forslag, jeg modtog:

• Få et Verizon SIM-kort og læg det i. Dette vil "genaktivere" (uanset hvad det betyder) telefonen, som derefter giver mig mulighed for at bruge det på et andet netværk.
• Eller at det måske ikke rigtig låses op, så gå online og køb en oplåsningskode.

Ville en af ​​disse 2 fungere? Enhver hjælp / rådgivning værdsættes tak. - Neil

Løsning: Hej Neil. Hvis dine mobildata ikke fungerer, er det mest sandsynlige problem enten forkerte APN-indstillinger eller et problem med T-Mobile-kontoen. Selvom Verizon bruger CDMA-teknologi, har de fleste af deres enheder inklusive Galaxy Note 5 et SIM-kort (CDMA-telefoner har ikke brug for et SIM-kort for at fungere). SIM-kortsporet er nødvendigt, så enheden kan bruge LTE-teknologi. Verizon-telefoner er generelt netlåst, når du tænder det, hvilket betyder, at de let kan bruges med andre netværk, så længe de opfylder visse betingelser beskrevet i dette side. Sørg for, at din Galaxy Note 5 var i god stand med Verizon, før den blev solgt eller givet til dig. Enheder, der rapporteres som tabte, stjålne eller forbundet med en svigagtig aktivitet, kan være på sortlisten og fungerer muligvis ikke korrekt sammen med et andet netværk.

Dybest set er en Galaxy Note 5 LTE klar, og ingen kode er nødvendig for at låse op for denne funktionalitet. Indsættelse af et LTE-kompatibelt SIM-kort på det skal fungere med det samme.

Da du nu er i T-Mobile-netværk, inkluderer de eneste ting, du vil sikre dig, følgende:

• telefonen skal have de korrekte APN-indstillinger fra T-Mobile
• SIM-kortet skal fungere
• din T-Mobile-konto skal have mobildata aktiveret

Alle disse ting kan kun kontrolleres af T-Mobile. Sørg for at ringe til dem.

Problem nr.3: Galaxy Note 5 bliver ved med at fryse

Hej. Jeg er forvirret og tabt på, hvad jeg skal gøre med min Samsung Note 5 lige nu. Ud af ingenting begyndte telefonen at fryse i lange perioder, og efterhånden som dagen skred frem, ville det være længere perioder med frysning med telefonen genstartet uden grund. Det begynder at fryse midt på skærmen, når den tændes. En gang imellem inden disse store problemer ville telefonen fryse, men i et øjeblik eller et par ting om gangen, men det var sjældent. Nu er det på det tidspunkt, at det er så dårligt, at jeg ikke engang kan bruge min telefon ordentligt.

Først da frysningen blev længere (før telefonen startede igen), forsøgte jeg at kontrollere, om telefonen har vira eller noget, og rydde enhver mulig cache på enheden, som ikke fungerede. Telefonen har heller ikke microSD.

Efter at have forsøgt at genstarte for at se, om telefonen ville stoppe med at fryse, stoppede den ikke. Jeg besluttede at foretage en fabriks nulstilling to gange på telefonen, og det fortsætter stadig disse problemer. Jeg aner ikke, om det er den aktuelle software, der får min telefon til at gå ned på dette dårlige eller hvad.

Alle disse oplevelser med at telefonen fungerer op har været igennem en gang (for den alvorlige større frysning og genstart). Jeg har ærligt talt ingen idé om, hvad jeg skal gøre, jeg prøvede med alt. Jeg føler, at jeg også vil prøve at ringe til Samsung, men jeg tror ærligt talt ikke, at jeg kommer langt med det .. Jeg håber du kan hjælpe. - S

Løsning: Hej S. hvis fabriksnulstilling af enheden to gange ikke løste problemet, er problemet tydeligvis ikke software af natur (forudsat at du forsøgte at observere telefonen i mindst en dag, før du installerede en app). Ring til Samsung, og lad dem tage et kig. Hvis telefonen stadig er i garanti, skal du blot bede om en erstatning i stedet.

Problem nr.4: Galaxy Note 5 mistede fotos og videoer efter en genstart

Hjælp venligst. Jeg er meget ked af det ... Jeg har en Samsung Note 5 med Sprint. Jeg tog en vigtig 5min video på min telefon til arbejde. det var i mit galleri sammen med andre fotos, der kunne ses. Jeg forsøgte at få disse filer på min pc, da det ikke tillod mig at se filer via min computer. Jeg havde min telefon indstillet til at binde internet på min computer, så jeg deaktiverede fejlretningen til USB gennem udviklerindstillingen, genstartede telefonen. Det hjalp ikke, så jeg tændte USB-fejlretning igen og genstartede igen, og den gang stoppede min genstart på en hvid skærm og derefter sort i et par minutter. Da jeg tændte det igen, kunne jeg åbne filer på min computer, men billederne og videoerne var forsvundet. Kameraappen siger nu ingen ting i Galleri. Jeg slettede intet. Jeg har brug for mine videoer og billeder tilbage. Jeg forsøgte at genstarte genstart, og det stoppede igen et par gange. Jeg tilsluttede min telefon for at oplade. Intet har fungeret for at bringe mine videoer og billeder tilbage. De eneste der viser er et par gamle internetdownloads og telefonens standardbilleder, når jeg åbner Galleri-appen. Hjælp venligst, hvad kan jeg gøre for at gendanne mine videoer og fotos uden at miste dem? Videoen var den sidste ting, jeg tog, og det vigtigste, jeg har brug for tilbage. Tak! - Brittni

Løsning: Hej Brittni. Det er svært at afgøre, om de filer, du har mistet, stadig kan gendannes på dette tidspunkt i betragtning af de begrænsede oplysninger, vi har. Hvis du ikke kan finde dem i galleriet lige nu, blev de sandsynligvis af en eller anden grund slettet ved et uheld eller flyttet et andet sted. Desværre er det umuligt at finde ud af, hvor de nævnte filer er umulige, da der ikke er nogen måde at spore aktiviteterne på din enhed, der fører til forsvinden.

Hvis disse filer oprindeligt blev gemt i din telefons primære hukommelse, kan du prøve at kontrollere alle mapper på dit SD-kort. Hvis du ikke kan finde dem på SD-kortet, er de muligvis stadig i telefonens hukommelse (medmindre de blev slettet for godt).

Vi fraråder brug af tredjeparts tjenester til at forsøge at gendanne mistede filer, da de normalt ikke ender godt, men det kan være din eneste chance. Hvis du er villig til at bruge et par hundrede kroner på at prøve at gendanne disse filer, skal du bruge Google til at lede efter velrenommerede tredjeparts filgendannelsestjenester. Husk, at filgendannelse er en vanskelig forretning. Selv med avanceret software kan filgendannelse muligvis stadig ende med ingenting.

Problem nr.5: Sådan importeres bogmærker til Chrome på Galaxy Note 5

Hej ... Jeg er ikke sikker på, om mit problem er et Android-problem eller et Google Chrome-problem. Jeg har en Galaxy Note 5, og den har 2 browsere - Android-en og Google Chrome. Hvad jeg vil gøre er at eksportere mine Chrome-bogmærker til enten min anden browser, eller hvis det ikke er muligt, så bare for at placere det et sted på telefonen, men jeg kan ikke finde ud af, hvordan jeg gør det.

Der er ingen mulighed for at eksportere bogmærker i Chrome-mobilbrowseren og ingen importmulighed i den anden browser. I det mindste ikke fra telefonen. Jeg har læst, du kan gøre det fra en stationær computer, men jeg har ikke en. Alt hvad jeg har, er min telefon for at få adgang til internettet. Jeg håber virkelig, du kan hjælpe. Dette kan ikke være en umulig opgave, ikke? Eller hvis du kender en app, der kan hjælpe. Eller selvom du måske bare kan pege mig i den rigtige retning, vil jeg være evig taknemmelig. Mange tak. - Rebecca

Løsning: Hej Rebecca. Eksport, import, sikkerhedskopiering og gendannelse af mappestruktur (som den, du bruger, når du administrerer bogmærker på en pc) understøttes ikke af Google Chrome og Samsung-browsere, så du kan ikke overføre dine Chrome-bogmærker til din note 5.

Hvis du vil have en HTML-kopi af dine Chrome-bogmærker i din telefon, skal du først eksportere de nævnte bogmærker ved hjælp af din computer og overføre den nævnte HTML-fil et eller andet sted i din note 5. Dette betyder dog ikke, at du kan se bogmærkerne i din Chrome-browser. Du skal have et separat sæt bogmærker i din Android Chrome-app for at kunne nyde bogmærkefunktionen.

Følg disse trin for at eksportere Chrome-bogmærker til din computer:

• Åbn Chrome.
• Klik på Menu Menu øverst til højre.
• Vælg Bogmærker og derefter Bogmærkehåndtering.
• Klik på menuen "Organiser" i administratoren.
• Vælg Eksporter bogmærker.

Problem nr. 6: Galaxy Note 5 hurtig opladning fungerer ikke | Galaxy Note 5 oplades ikke korrekt

Min telefon fungerede fint med hurtig opladningsfunktion i cirka 6 måneder uden problemer, når det pludselig blev underligt. opladningsikonet vises, vil det blive afbrudt, oplades ikke jævnt, oplades med en eller anden oplader og nægter derefter at oplade med samme oplader og oplades med en anden oplader. hurtig opladning fungerer overhovedet ikke på trods af at det fungerer glat før med min mor note 4.

En gang blev den slukket, mens jeg var i undersøgelse, og hvis jeg forsøgte at tænde den, vises batteriet med opladningsmærke og begynder at oplade, mens det ikke er tilsluttet. Kan du hjælpe mig med dette, da jeg prøver mange opladere med samme problem? - Dr. Mbamakesh

Løsning: Hej Dr. Mbamakesh. Den første ting, du vil gøre, er at kontrollere, om en tredjepartsapp har skylden. Du kan gøre det ved at starte enheden i sikker tilstand. Hvis opladning fungerer normalt, mens sikker tilstand er aktiveret, skal du afinstallere apps, indtil problemet er elimineret. Følg disse trin for at starte i sikker tilstand:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når først 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-tasten og straks trykke og holde lydstyrke ned-knappen nede.
• Telefonen genstarter, men hold lydstyrke ned-knappen nede.
• Når telefonen er genstartet, vises 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Du kan nu frigive lydstyrke ned-knappen.

Hvis problemet forbliver selv i sikker tilstand, tøv ikke med at foretage en fabriksindstilling. Dette hjælper dig med at afgøre, om det aktuelle operativsystem er årsagen. Sådan gør du:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk og hold lydstyrke op og startknapperne først, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Hold de tre knapper nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe både knapperne Lydstyrke op og Hjem.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er afsluttet, skal du bruge Volumen ned-tasten til at fremhæve indstillingen 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Når du har nulstillet enheden, skal du sørge for at observere den i en dag uden at installere nogen app. Hvis problemet fortsætter, skal du overveje at ringe til Samsung for at få en erstatning.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.