Indhold

• Fejlfinding af Samsung Chromebook Pro, der hverken oplades eller tændes
• Fejlfinding af Samsung Chromebook Pro, der ikke oplades, men stadig tændes

Opladningsprocessen i Chromebooks eller enhver bærbar computer for den sags skyld er ret ligetil; Sæt lysnetadapteren i en stikkontakt, der fungerer, og tilslut computeren til den anden ende. Så simpelt som det er, har nogle af ejerne af Samsung Chromebook Pro nogle problemer, fordi deres Chromebooks ifølge nogle af vores læsere ikke genkender opladeren.

Vi vil se på dette spørgsmål i dette indlæg, og vi vil forsøge at tackle enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet virkelig er. På den måde kan vi formulere en løsning, der måske bare løser problemet for godt og bringer din Chromebook tilbage til livet. Hvis du er en af ​​ejerne af denne computer og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe.

Inden vi fortsætter, er der to situationer, som vi skal overveje. For det første er det faktum, at din Chromebook allerede har tømt batteriet helt og ikke tændes, mens den anden er, at den bærbare computer stadig har nok batteri tilbage til at tænde det, og at det tænder helt fint.

Fejlfinding af Samsung Chromebook Pro, der hverken oplades eller tændes

Sagen ved opladningsproblemer er, at vi kan bemærke dem, når vores enhed løber tør for batteri. Det giver os begrænset tid til fejlfinding, da der kun er så meget, vi kan gøre ved en bærbar computer, som hverken oplader eller tænder. Bare rolig, selvom din Chromebook allerede har tømt batteriet helt, er der stadig ting, vi kan gøre for at prøve at lade det oplade ...

Sørg for, at lysnetadapteren er tilsluttet en stikkontakt, der fungerer

Hvis dette er første gang, problemet opstår, er det muligt, at problemet hverken er på din Chromebook eller dens oplader. Den første ting, du skal undersøge, er, om den stikkontakt, du tilsluttede opladeren, fungerer. Hvis du har en tester, kan du kontrollere, om der strømmer elektrisk strøm, eller du kan bare tilslutte et apparat og se, om det tænder eller ej. Efter at have udelukket denne mulighed, gå videre til den næste.

Kontroller, at lysnetadapteren fungerer korrekt

Medmindre du har et multimeter eller en anden Chromebook Pro, er det faktisk svært at afgøre, om opladeren fungerer. Naturligvis lyser LED-indikatoren, når den tilsluttes en stikkontakt, der fungerer, men der er ingen måde at teste, om strømmen rent faktisk strømmer gennem kablet. Men prøv at kontrollere enden af ​​kablet for at se, om der er snavs, fnug eller nogen form for korrosion, der kan forhindre korrekt kontakt mellem stik.

Tilslut opladeren, og kontroller strømindikatoren

Jeg forstår, at vi fejler en Chromebook, der ikke oplades, men prøv at observere, hvordan din bærbare computer opfører sig, når den er tilsluttet. Normalt vil din Samsung Chromebook Pro vise et rødt lys, når den oplades. Det bliver grønt, når batteriet er fuldt opladet. Jeg vil have dig til at kontrollere, om LED-indikatoren lyser, når din bærbare computer er tilsluttet dens oplader. Hvis det ikke lyser op, skal du lade din bærbare computer oplade i mindst ti minutter.

Mens det er tilsluttet, skal du lukke låget, så det går i dvaletilstand, og hvis det oplades, vil det fremskynde processen lidt. Der er tidspunkter, hvor batteriet er helt tømt, at det tager et par minutter for Chromebook at vise disse opladningsskilte.

Åbn låget for at se, om Chromebook tændes

Efter ti minutters opladning skal du prøve at tænde din bærbare computer ved at åbne låget. Hvis batteriet er over 5%, tænder det, når låget åbnes. Hvis det ikke reagerer, skal du prøve at trykke på og holde både opdaterings- og tænd / sluk-knapperne nede, det nulstiller Chromebook, og det kan bringe det tilbage til livet. Hvis det stadig ikke svarer efter dette, foreslår jeg, at du bringer det til teknologien.

Som tekniker har jeg allerede stødt på dette problem et par gange, og hvad jeg gjorde var at åbne Chromebook og afbryde batteriet i et par sekunder og derefter tilslutte det igen. Derefter starter den bærbare computer normalt op. Dette er muligvis det eneste, teknologien vil gøre med din bærbare computer, så det skal være let. Jeg foreslår dog ikke, at du gør det alene, især hvis det stadig er under garanti.

Fejlfinding af Samsung Chromebook Pro, der ikke oplades, men stadig tændes

I tilfælde af at du bemærkede, at din Samsung Chromebook Pro ikke oplades, når der allerede er lidt juice tilbage, kan vi kontrollere et par ting for at kontrollere, hvad problemet egentlig handler om. Men inden vi hopper ind i vores fejlfindingstrin, vil jeg have dig til at prøve at gøre dette, da det allerede fungerede for mig et par gange:

1. Sluk din Samsung Chromebook Pro, og luk derefter låget.
2. Træk opladeren ud af stikkontakten og frakobl din bærbare computer fra den.
3. Slut din Chromebook til dens oplader igen, og sæt derefter AC-adapteren i en fungerende stikkontakt.
4. Hold låget lukket.
5. Batteriindikatorlampen bliver muligvis ikke gul, hvilket betyder, at din Chromebook oplades.
6. Lad det oplade i en time uden at åbne låget, og alt skal fungere efter det.

Hvis batteriet ikke er opladet, skal du gøre disse ting ...

Prøv at nulstille din Chromebook blødt

Uanset om din bærbare computer er tændt eller ej, skal du trykke på og holde både opdaterings- og tænd / sluk-tasterne nede, og den nulstiller enheden. Dette er ofte effektivt til at håndtere mindre firmware- og hardware-relaterede problemer. I det øjeblik din Chromebook tændes, kan du prøve at oplade den igen for at se, om den oplades denne gang. Hvis den stadig ikke reagerer på dens oplader, skal du gå videre til den næste metode.

Kontroller, om lysnetadapteren faktisk oplader

Chrome fortæller dig, om opladeren faktisk afgiver opladning til din bærbare computers batteri, og dette er en af ​​fordelene, hvis din bærbare computer stadig kører.

1. Sæt adapteren i stikkontakten, og slut den anden ende til din bærbare computer.
2. Tænd den bærbare computer, hvis den stadig er slukket.
3. Tryk på ctrl + alt + t-tasterne for at åbne crosh.
4. Skriv batteri_test 1 i crosh, og tryk derefter på enter.
5. Kontroller resultatet for at bekræfte, at batteriet oplades.

Den skal vise "Batteriet oplades eller er fuldt", hvis det fungerer korrekt. Hvis det ikke viser det, oplades netadapteren ikke. Det er muligt, at det er beskadiget eller noget, og du skal muligvis købe en ny.

Kontroller batteriets afladningshastighed

Vi kontrollerer faktisk batteriets helbred her, og den test, vi skal gennemgå, kan have følgende resultater:

• Hvis batteriets helbredsprocent er større end 50%, ligger batteriet inden for de forventede slidgrænser.
• Hvis batteriets helbredsprocent er lig med eller mindre end 50%, og batteriet er mindre end et år gammelt, ligger batteriet uden for forventede slidgrænser og skal muligvis udskiftes.
• Hvis testresultaterne viser Batteri er ukendt, skal batteriet muligvis udskiftes.

Sådan kontrollerer du batteriets helbred i din HP Chromebook 14 ...

1. Frakobl opladerkablet fra Chromebook.
2. Tænd for Chromebook, og log ind på din konto.
3. Luk eventuelle åbne apps eller faner, og reducer skærmens lysstyrke til det laveste niveau.
4. Åbn Chrome-browseren, og skriv chrome: // extensions / i adresselinjen (browserens adresselinje), og tryk derefter på enter.
5. Fjern markeringerne ved siden af ​​Enabled for at deaktivere alle udvidelser.
6. Tryk på ctrl + alt + t-tasterne for at åbne crosh.
7. Skriv batteri_test 1 i crosh, og tryk derefter på enter.
8. En skærm viser batteriets aktuelle tilstand og afladningshastighed.

Afhængigt af resultatet skal du muligvis få udskiftet batteriet, da det muligvis er grunden til, at det ikke oplades længere.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.