Indhold

• T-Mobile Galaxy S5 fryser det meste af tiden
• T-Mobile Galaxy S5-skærmflikker
• Administration af databrug på T-Mobile Galaxy S5
• T-Mobile Galaxy S5 bremser lejlighedsvis
• T-Mobile Galaxy S5 sidder fast på Samsung-logoet
• T-Mobile Galaxy S5 genstarter, mens du spiller ægte boksning
• T-Mobile Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til WiFi
• Galleri går ned på T-Mobile Galaxy S5
• Indstillinger er stoppet på T-Mobile Galaxy S5
• T-Mobile Galaxy S5-skærm tændes ikke

1. Fryser det meste af tiden
2. Screen Flickers
3. Administration af databrug
4. Sænker lejlighedsvis
5. Fast på Samsung-logoet
6. Genstarter, mens du spiller ægte boksning
7. Kan ikke oprette forbindelse til WiFi
8. Galleri går ned
9. Indstillinger er stoppet
10. Skærmen tændes ikke

T-Mobile Galaxy S5 fryser det meste af tiden

Problem: Hej droid fyr. Jeg håber du har det godt. Jeg må sige, jeg var dybt imponeret over min Samsung Galaxy S5s præstation, da den var et par måneder gammel. Det var hurtigt, glat og slet ingen problemer. Jeg tror, ​​det var sidste måned, da jeg bemærkede, at dens præstationer på en eller anden måde blev langsommere, selvom det ikke var mærkbart i starten. Efterhånden som dagene gik, blev telefonen langsommere og langsommere, og netop i denne uge begyndte den at fryse, derefter arbejde igen og derefter fryse igen. Jeg kan ikke tænke på en årsag til, at dette problem opstår.

Jeg mener, telefonen er blevet taget hånd om ordentligt. Ingen dråber, ingen væsker og absolut ikke misbrugt. Jeg er meget skuffet over, at det blev sådan. Jeg har virkelig brug for din hjælp fyre til at gøre denne telefon glattere igen. Forresten ringede jeg til T-Mobile, og de ved ikke, hvordan man løser dette. De rådede mig dog til at nulstille telefonen, som jeg overvejer, men hvis I ved noget for at løse problemet, så lad mig det vide. - Knop

Fejlfinding: Hej Bud. Så langsommere i ydeevne var gradvis, et tegn på, at det ikke handler om hardware. Hvis det dog var, ville præstationen falde fra ca. 100% til 10% eller lavere på en dag. For denne slags problemer er tredjepartsapps den første, der mistænkes for at forårsage problemet.

Når en app går ned og skaber konflikter med systemets kerneprocesser, sænkes telefonen, selvom tyngdekraften afhænger af, hvor alvorlig konflikterne er. Den bedste måde at vide, om en tredjepartsapp forårsager problemet, er at starte telefonen i sikker tilstand.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

I sikker tilstand skal du følge telefonen nøje for at vide, om telefonen stadig fryser. Hvis det fungerer normalt uden at fryse, forårsager en tredjepartsapp problemet. I denne tilstand er alle tredjeparter midlertidigt deaktiverede, så problemet vil også blive løst midlertidigt. For at få en permanent løsning skal du finde den app, der forårsager frysning, og afinstallere den.

Men hvis telefonen stadig fryser selv i sikker tilstand, kan det være et firmwareproblem, eller en af ​​de forudinstallerede apps går ned. Der er ingen bedre mulighed end at tage backup af alle dine data og nulstille enheden:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

T-Mobile Galaxy S5-skærmflikker

Problem: Af en eller anden grund blinker skærmen på min Galaxy S5 tilfældigt, og jeg kan se en åbenbar årsag til, hvorfor dette sker. Startede for cirka 4 dage siden, og jeg ventede så længe på at observere, hvor ofte det sker, og det bliver hyppigt. Den første dag flimrede skærmen mindre end fem gange, så på den anden var den 7. I løbet af 3. og 4. dag flimrer skærmen næsten hver time, og det sker uanset hvad jeg laver i min telefon. For eksempel flimrede det i går, hvorfor jeg skrev en tekstbesked. I dag flimrede det, mens jeg surfer på nettet. Har ikke ringet til T-Mobile endnu, da jeg stadig er i gang med at "undersøge" gennem Google, hvad årsagen til dette problem. Jeg snuble over dit websted, og så er jeg her. Ved du, hvad der er galt med min telefon? - Willy

Fejlfinding: Det er lidt svært for os at fortælle, hvad problemet virkelig er, Willy. Men der er kun to ting, der kan ske her; det skyldes enten en softwarefejl eller et problem med hardwaren. Yderligere test er nødvendig for at finde ud af, hvad synderen er. For at isolere problemet foreslår jeg, at du starter din telefon i sikker tilstand og bruger den en dag i den tilstand. Du vil stadig oprette forbindelse til internettet, kontrollere din e-mail ved hjælp af lager-e-mail-appen, sende / modtage sms og modtage / foretage opkald. Bortset fra disse ting er der en tekst i nederste venstre hjørne af skærmen, der siger fejlsikret tilstand. Ikke desto mindre er det et nødvendigt skridt at vide, om det er et software- eller hardwareproblem.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Hvis dette skyldtes en tredjepartsapp, flimrer skærmen ikke i sikker tilstand, og hvis det er tilfældet, skal du finde den app, der forårsager dette, og enten deaktivere eller afinstallere den. Men hvis skærmen stadig flimrer, selvom alle tredjeparter er midlertidigt deaktiverede, er der en chance for, at det er en firmwarefejl. Det er på tide, at du sikkerhedskopierer dine data og foretager fabriksindstilling. Hvis problemet fortsatte efter det, er det sikkert at antage nu, at det er et hardwareproblem, og yderligere test er nødvendig. Selvfølgelig har du brug for en teknologi til at finde ud af problemet for dig. Det er muligt, det er et skærmproblem, men vi ved ikke omfanget af problemet.

Administration af databrug på T-Mobile Galaxy S5

Spørgsmål: Hej droid fyre. Jeg fik endelig min første smartphone gennem T-Mobile. Det er en Samsung Galaxy S5, og jeg lærer stadig så meget som muligt. Der er ingen problemer overhovedet, og tjenesten er ret god. Jeg gennemsøger ofte nogle websteder, hvor jeg læser nyheder og ting. Fra tid til anden ser jeg også videoer på YouTube. Så mit spørgsmål er, hvordan overvåger jeg min dataforbrug? Det skete mig allerede før, at jeg fordoblede min dataforbrug, og jeg ønsker ikke, at det skal ske igen. Jeg er gammel, men jeg kan følge et simpelt sæt instruktioner. Tak. - Jodie

Svar: Ja, Jodie, du kan administrere og overvåge dataforbrug på din Samsung Galaxy S5. Her har jeg skitseret en enkel guide, som du kan følge:

1. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
2. Start indstillinger, og tryk på Dataforbrug. Fra dette skærmbillede kan du straks fortælle, hvor mange data du allerede har brugt op i en bestemt periode.
3. For at begrænse dataforbruget skal du røre ved og trække det røde anker i højre side af grafen. Data måles i megabyte (MB).
4. Hvis du vil deaktivere mobildata, når grænsen er nået, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for Begræns mobildataforbrug.
5. Du kan også indstille en advarsel, så du får besked, hvis dataforbruget nåede et vist beløb. Bare rør og træk det orange anker til den ønskede mængde data.
6. Marker afkrydsningsfeltet ud for Alert mig om dataforbrug, der skal underrettes.

T-Mobile Galaxy S5 bremser lejlighedsvis

Problem: Jeg bemærkede, at ved udgangen af ​​dagen er min telefon ikke så glat og hurtig som dens ydeevne om morgenen. Nogle gange fryser det endda og halter, at en genstart ikke kan løse det. Jeg er ikke rigtig en teknisk person, så jeg er lidt bekymret, når det kommer til at manipulere indstillinger i min telefon, men jeg forstår, at det kan være, fordi der allerede er mange apps, der kører. Så hvordan kan jeg lukke disse apps? Jeg fik at vide at trykke på Hjem-knappen ikke lukker dem. Alt, hvad jeg ønskede, er at gøre min telefon hurtigere, når den sænkes. Kan du venligst hjælpe mig? - Jean

Fejlfinding: Hej Jean, genstart løser ofte problemet, men i nogle tilfælde bliver du virkelig nødt til at lukke apps, der kører i baggrunden gennem Jobliste. Følg blot nedenstående trin, så får du det fint:

1. Gå tilbage til startskærmen, og tryk på tasten Seneste (til venstre for starttasten) for at få adgang til skærmen Seneste applikationer.
2. Du får vist en liste over apps, som du for nylig har brugt. Stryg hver app til venstre eller højre for at lukke dem, eller tryk på knappen Luk alt under skærmen.
3. Se nederst til højre på skærmen for at finde Jobliste.
4. Tryk på linket Jobliste.
5. Du ser nu skærmen Aktive applikationer med en liste over apps, der kører i øjeblikket.
6. Du kan trykke på Afslut-knappen ved siden af ​​den app, du vil lukke, eller du kan blot trykke på knappen Afslut alt nederst på skærmen for at tvinge lukning af alle apps, du ser på den skærm.
7. For at give telefonen en ny start skal du genstarte den.

T-Mobile Galaxy S5 sidder fast på Samsung-logoet

Problem: Der var en opdatering, som jeg behørigt downloadede og installerede på min telefon. Hele processen gik glat og hurtigt takket være min hurtige internetforbindelse, men da den nåede det punkt, hvor telefonen skal genstarte, sidder den fast på Samsung-logoet. Forsøgte at genstarte utallige gange, men det sidder stadig fast. Jeg lod den være på den skærm i mere end 30 minutter, men den gik ikke. Ærligt talt, jeg freaking ud nu, da jeg ikke ved, hvordan man løser dette. Hvis jeg havde vidst, at det ville være sådan, skulle jeg have ignoreret opdateringen. Hjælp mig. - Lilian

Fejlfinding: Hej Lilian. Det kan være nogle caches, og data er blevet ødelagt under processen. Det forekommer ofte især under større opdateringer. Der er forskellige måder at løse dette på, men jeg vil fortælle dig et par, som jeg ved vil fungere. Den første ting, jeg vil have dig til, er at nulstille telefonen. Det er en meget enkel procedure, men meget effektiv.

1. Start først din telefon.
2. Når det sidder fast på logoet, skal du fjerne bagdækslet og trække batteriet ud.
3. Uden batteri skal du holde tænd / sluk-knappen nede i et minut.
4. Derefter skal du sætte batteriet i igen og prøve at tænde telefonen.

Soft reset er effektiv til mindre hardware- og softwarefejl, men der er ingen garanti for, at det kan løse problemet. Så hvis telefonen stadig sidder fast på logoet efter den bløde nulstilling, er det tid til at tørre cachepartitionen.

Størstedelen af ​​problemer relateret til din er forårsaget af korrupte cacher. Sletning af biblioteket, hvor disse filer er gemt, tvinger telefonen til at oprette nye, og det løser normalt problemet.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

T-Mobile Galaxy S5 genstarter, mens du spiller ægte boksning

Problem: Jeg elsker Android-spil, og et spil, jeg er meget knyttet til højre, er Real Boxing. På min Samsung Galaxy S5 spiller spillet godt, og telefonen er ret hurtig. Der er dog tilfælde, hvor telefonen genstarter automatisk og opgiver spillet. En gang var telefonen rigtig varm, så jeg troede, at telefonen muligvis har lukket sig ned for at undgå overophedning. Men så en dag, lige når jeg er ved at vinde den anden kamp, ​​og telefonen stadig ikke var varm, genstartede den. Det skete igen for et par dage siden, så jeg ved, at det ikke er temperaturen, der forårsager genstart. Kan dette problem løses? Jeg ved ikke engang, hvad der forårsager genstart. Hjælp mig. - Matt

Fejlfinding: Hej Matt! Jeg er også fan af Real Boxing, og efter måneder med at spille er jeg kommet videre i placeringen. Efter utallige sejre, tab og antal spilletimer har jeg også oplevet problemer, som jeg ikke har stødt på med andre apps. Telefonen har tendens til at blive rigtig varm, mens du spiller online kampe. Jeg oplevede at skulle genstarte telefonen manuelt, fordi spillet frøs, og jeg stødte også på genstart flere gange.

Jeg tror, ​​at problemet ikke er med telefonen, men med selve appen. Det kan være en fejl eller noget. Faktisk, hvis du læser brugeranmeldelser i Play Butik, er vi ikke de eneste, der stødte på dette problem, der er tusinder flere. Med alle disse klager er jeg sikker på, at udvikleren nu finder måder til at forhindre problemet og rette fejlen, hvis der er nogen. Jeg foreslår, at hvis der er opdateringer til rådighed for appen i fremtiden, skal du downloade dem, da de skal medføre fejlrettelser. Fra nu af kan vi virkelig ikke gøre noget ved problemet, fordi det ikke er med din telefon.

T-Mobile Galaxy S5 kan ikke oprette forbindelse til WiFi

Problem: Hej gutter. Jeg håber, du kan hjælpe mig med at finde ud af, hvad problemet med min telefon er, fordi jeg ikke er så klog som dig, når det kommer til teknologi. Jeg er faktisk bange for at ændre indstillingerne på min telefon. Problemet er, at når jeg opretter forbindelse til mit WiFi-netværk, i stedet for at vise "Forbundet", ville det sige "Gemt", og jeg kan ikke oprette forbindelse til internettet. Jeg fik besked på at genstarte min telefon, og det har jeg gjort utallige gange, men problemet vedvarer stadig. Hvordan kan jeg løse dette? Vær venlig at hjælpe mig. - Liz

Fejlfinding: Hej, Liz. Jeg tror ikke, at telefonen er problemet, det er dit netværk. Som du kan se, kan telefonen registrere netværket fint, men det kunne ikke oprette forbindelse. Den bedste ting at gøre er at genstarte dit netværksudstyr. Sluk dem bare i et minut og tænd dem igen efter det. Når du har gjort det, skal du følge disse trin:

1. På din telefon skal du trykke på ikonet Apps fra startskærmen.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på WiFi under sektionen HURTIGE INDSTILLINGER.
4. Tryk og hold på dit WiFi-netværk.
5. Tryk på Glem netværk.
6. Genstart din telefon.
7. Prøv nu at oprette forbindelse igen.

Hvis problemet fortsætter efter alle disse, skal du ringe til din internetudbyder og få dem til at udføre fejlfinding for dine netværksenheder. Det ville også være nyttigt, hvis du har andre enheder, kan du prøve at oprette forbindelse til dit netværk for at kontrollere, om det fungerer korrekt.

Galleri går ned på T-Mobile Galaxy S5

Problem: Hej.Jeg er så glad for, at jeg fandt dit websted, og tak fordi du leverede gratis support til os brugere. Jeg har et problem med min telefon. Det er en Galaxy S5, som jeg købte fra T-Mobile. Når jeg åbner Galleri eller tager et billede ved hjælp af kameraet, vises der en fejlmeddelelse, der siger "Desværre er Galleri stoppet." Indtil videre var det eneste, jeg gjorde, at genstarte telefonen hundrede gange, men det sker stadig, hver gang jeg får adgang til galleriet. Derfor kan jeg ikke tage billeder eller se eksisterende. Er der en løsning på dette problem? - Wilhelm

Fejlfinding: Hej Wilhelm. Ærligt talt ved vi ikke, hvad der forårsager problemet, men oftere rydder cachen og dataene i Galleri-appen det. Bare rolig, dine billeder slettes ikke, når du gør det. Galleri "gemmer" ikke dine billeder eller videoer, det administrerer dem. Følg disse trin:

1. Tryk på Apps på enhver startskærm.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLIKATIONER', og tap derefter på Applikationsadministrator.
4. Stryg til højre til DOWNLOADED-skærmen.
5. Rul til og tryk på Galleri.
6. Tryk på Ryd cache.
7. Tryk på Ryd data og derefter OK.

Indstillinger er stoppet på T-Mobile Galaxy S5

Problem: Mit problem er lidt underligt, da det startede en dag uden åbenbar grund. Ja, det gjorde det. Jeg prøvede at sende en sms en dag, da telefonen pludselig genstartede. Jeg troede, det var bare en mindre fejl, der sker fra tid til anden. To dage gik, og telefonen slukkede pludselig. Jeg venter på, at det kommer tilbage, men det gjorde det ikke. Så jeg ramte afbryderknappen i håb om, at den kunne tænde igen. Det gjorde det ikke. Jeg genoplader den og tænder den igen. Det gjorde det ikke. Jeg fjernede batteriet i 3 minutter og tændte derefter telefonen. Det gjorde. Men netop da jeg var ved at tænde WiFi på, kom fejlmeddelelsen "Desværre er indstillinger stoppet" op, og den bliver ved med at komme tilbage næsten hvert minut. Det er irriterende, og jeg kan ikke længere bruge min telefon. Hvad skal jeg gøre for at løse dette?

Fejlfinding: Der kunne have været en systemfejl. Indstillinger er en tjeneste, der håndterer eller giver dig mulighed for at ændre indstillinger for næsten alt i din telefon. Hvis det går ned, skal der være noget virkelig galt med firmwaren. Den første ting at gøre er at starte telefonen i sikker tilstand for at se, om fejlen stadig dukker op.

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når 'Samsung Galaxy S5' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Hvis fejlen stadig opstår, er det næsten sikkert, at det er et firmwareproblem. Hvis ikke, er en tredjepartsapp muligvis lige gået ned, og du kan være i stand til at sikkerhedskopiere alle dine data. Men uanset hvad er det bedst, at du udfører fuld master-nulstilling for at give telefonen en ny start.

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast og Tænd / sluk-tast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede lydstyrke op-tasten og hjem-tasten.
4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

T-Mobile Galaxy S5-skærm tændes ikke

Problem: Jeg ejer en Galaxy S5, og min tjenesteudbyder er T-Mobile. For nylig faldt jeg min telefon, og den slukkede. Da jeg tændte det, gjorde det, og alt var i orden, men lige efter et par minutter begyndte skærmen at flimre og derefter slukket. Jeg troede, det var telefonen, der slukkede, men jeg kan stadig her Facebook-underretninger, når de kommer ind. Så dybest set er det bare skærmen. Jeg er bange for at slukke for telefonen, fordi den muligvis ikke tændes igen, så jeg fik den tilsluttet sin oplader. Kan dette løses?

Fejlfinding: Nå, det lyder som om det er et hardwareproblem, men vi kan aldrig kontrollere, at hvis du nægter at genstarte telefonen. Fra nu af er telefonen allerede ubrugelig, og der er ikke noget, du kunne gøre, der ville gøre tingene værre, end det allerede er. Så jeg foreslår, at du trækker batteriet ud, venter i 1 minut og derefter lægger det ind igen og tænder telefonen. Hvis skærmen forblev sort efter det, er det på tide, at du bringer telefonen til en tekniker og lader den kontrollere.

Engager dig med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter enhver Android, der er tilgængelig på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os via [email protected] når som helst. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et svar.