Indhold

• Hurtige rettelser til Galaxy A3, der sidder fast på logoet
• Fejlfinding af Galaxy A3, der sidder fast på logoet

At sidde fast under opstartsprocessen er et tegn på, at din telefon muligvis har et alvorligt problem med sin firmware, og sådan er tilfældet med nogle af vores læsere. Nogle af dem rapporterede, at deres Samsung Galaxy A3-smartphone sidder fast på logoet, mens de prøver at starte, mens andre sagde, at deres sidder fast på en sort skærm.

Dette er ikke første gang, at vi stødte på denne slags problemer, så vi kender allerede en ting eller to, der kan hjælpe os med at få telefonen til at starte normalt igen. Det er det, jeg vil dele med dig i dette indlæg, så hvis du er en af ​​ejerne af Galaxy A3 og i øjeblikket er aflyst af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For dem, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du gå ind på vores A3-fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores Android-spørgeskema.

Hurtige rettelser til Galaxy A3, der sidder fast på logoet

Forudsat at telefonens firmware ikke er blevet ændret på nogen måde, og dette problem startede ud af det blå uden åbenbar grund, kan vi rette det ved hjælp af en af ​​nedenstående metoder. Det første jeg vil have dig til at gøre er dette ...

Udfør tvungen genstart

Galaxy A3 har ikke et aftageligt batteri, så vi kan ikke bruge den sædvanlige batteritrækningsprocedure, som vi ofte gør for telefoner med aftagelige batterier. Men ja, den bedste måde at håndtere dette problem på er at opdatere hukommelsen eller tvinge den til at genstarte for at genindlæse alle tjenester. I tilfælde af Galaxy A3 er alt, hvad du skal gøre, at trykke og holde lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne samtidigt i 10 sekunder, så det kan simulere afbrydelse af batteriet. Dette skal være nok til at løse problemet og starte det op normalt.

Hvis problemet ikke løses i første forsøg, skal du udføre proceduren et par gange mere for at sikre, at du gør det rigtigt. Dette tryk og hold Volumen ned-knappen nede først. Uden at give slip på det skal du holde tænd / sluk-tasten nede og holde begge taster nede i 10 sekunder, eller indtil telefonen genstarter. Hvis det stadig mislykkes, skal du prøve at udføre den næste procedure.

Start din telefon op i fejlsikret tilstand

Det, vi prøver at opnå her, er, at telefonen indlæser alle sine kernetjenester og starter op til startskærmen. Hvis vi kan opnå det i fejlsikret tilstand, skal telefonen starte normalt op, når du genstarter den til sin normale tilstand. Følg disse trin for at starte din Galaxy A3 i sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
3. Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
8. Hvis det lykkes, og din telefon nåede startskærmen, skal du genstarte den til normal tilstand.

Hvis telefonen stadig sidder fast på logoet, skal vi foretage fejlfinding på din telefon for at se, om problemet kan løses. Fortsæt læsning for et par fejlfindingsprocedurer nedenfor.

RELATEREDE INDLÆG:

• "Desværre er Google Play Services stoppet" dukker stadig op på Samsung Galaxy A3 [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der sidder fast i boot loop? [| Vejledning til fejlfinding]
• Hvorfor kolliderer Facebook fortsat på min Samsung Galaxy A3, og hvordan løser jeg det? [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løser du din Samsung Galaxy A3, der kom ind i bootloop og ikke kan starte [Guide til fejlfinding]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der har en sort skærm og ikke reagerer, men bløde knapper lyser [Fejlfindingsvejledning]

Fejlfinding af Galaxy A3, der sidder fast på logoet

Jeg forstår, at hvis nogle tøver med at foretage fejlfinding af deres enheder, så hvis du er en af ​​disse brugere, foreslår jeg, at du bringer telefonen til servicecentret, så en tekniker kan se på det. For brugere, der er villige til at gøre alt, hvad der kræves for at prøve at løse problemet, så har jeg et par procedurer til dig ...

Kør din Galaxy A3 i gendannelsestilstand, og tør cache-partitionen ud

Det er faktisk en af ​​de effektive metoder til løsning af firmwareproblemer som denne. Hvad det gør er at slette alle systemcacher, som inkluderer de gode og dårlige. Når de er slettet, erstattes de automatisk med nye filer. Korrupte systemcaches forårsager ofte ydeevneproblemer, og det er det, vi prøver at regere her:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Hvis du med succes har startet din telefon op i gendannelsestilstand og slettet indholdet af cachepartitionen til ingen nytte, skal du udføre den næste procedure.

Genstart telefonen i gendannelsestilstand, og udfør Master Reset

Husk, at dine filer og data slettes, når du har foretaget nulstillingen, men det kan sandsynligvis løse problemet og få din enhed til at starte op normalt. Sådan gør du det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Men hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, eller hvis din telefon ikke kan starte i gendannelsestilstand, skal du bare bringe det til servicecentret for at få firmwaren geninstalleret af teknologien.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil lufte, er du velkommen til at kontakte os.

Indlæg, du måske også er interesseret i at læse:

• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), der bliver ved med at genstarte alene [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy A3 oplades ikke på grund af 'fugt er registreret' advarsel [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Samsung Galaxy A3, der sidder fast i opstartsløkken, fortsætter ikke med at starte op [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres Samsung Galaxy A3, der har en sort skærm og ikke reagerer, men bløde knapper lyser [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres din Samsung Galaxy A3 (2017), der bliver ved med at genstarte alene [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løser du Samsung Galaxy A3 (2017), der sidder fast i bootloop [Fejlfindingsvejledning]