#Samsung #Galaxy # S9 + er en af ​​de to flagskibsenheder, der blev frigivet af det sydkoreanske firma i år. Det er bedst kendt for at være den største af de to modeller med en 6,2 tommer Super AMOLED-skærm og et 3500 mAh-batteri med større kapacitet. Det bruger også et dobbelt bagkamera-system, der gør det muligt at tage fremragende fotos, selv under dårlige lysforhold. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 + berøringsskærm, der ikke reagerer, og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 + Touchscreen reagerer ikke

Problem: Jeg ejer en S9 +. Det er halvanden måned siden jeg begyndte at bruge denne telefon. For nylig står jeg over for et problem vedrørende berøringsskærm, pludselig holder det op med at virke. For at være aktiv igen skal jeg fra skærmen og på den for at få touch til at virke. Så vidt jeg har bemærket, sker dette, når jeg spiller spil eller ser film. Hjælp mig venligst.

Løsning: Da du nævnte, at problemet opstår, når du spiller spil eller ser en film, kan dette muligvis udløses af en app, du har installeret. Prøv at starte din telefon i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis den ikke gør det, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S9 + skærm har linjer efter drop

Problem:Faldt min Samsung Galaxy S9 plus og har nu linjer på skærmen lodret og en klat i det ene hjørne. Telefonen er stadig tændt, og folk kan ringe, men berøringsskærmen fungerer ikke, så jeg kan svare dem eller bruge telefonen i det hele taget, kan ikke engang slukke for den. Er der nogen måde at løse uden at udskifte skærmen?

Løsning: Det ser ud til, at skærmen blev beskadiget under faldet. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter kontrollere, om skærmen fungerer i denne tilstand. Hvis det gør det, skal du foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det repareret.

S9 + tænder ikke efter overophedning

Problem:Efter overophedning i solen i 45 minutter vil min telefon ikke tænde mere. Jeg har prøvet at holde lydstyrken nede og afbryderknappen, men telefonen vibrerer efter 10 sekunder og tænder ikke ... Det samme med at tage batteriet ud eller trykke på lydstyrken op, hjem og tænd / sluk-knappen ... Det føles for mig, at telefonen fungerer, men skærmen ikke. Tak på forhånd

Løsning: I dette særlige spørgsmål skal du køle din telefon ned først. Anbring telefonen foran en ventilator eller i nærheden af ​​klimaanlægget. Når telefonen er afkølet, skal du oplade den i mindst 20 minutter ved hjælp af sin vægoplader, da batteriet muligvis har mistet opladningen. Efter opladning af telefonen, prøv at tænde den. Hvis den stadig ikke tændes, kan varmen have beskadiget en eller anden komponent inde i enheden. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9 + skærm blev sort

Problem:Jeg fik for nylig Samsung Galaxy S9 +, og da jeg brugte min telefon, blev skærmen sort, og uanset hvad jeg gør, går den ikke tilbage til normal. Samsung Galaxy S9 + logoet vises, og det vibrerer. Det gør det på en konstant løkke, og jeg fortsætter med at genstarte og holde alle knapperne nede. Jeg gør dette for at prøve at løse problemet, men det fungerer ikke.

Relateret problem: Hej, Min Galaxy S9 + -skærm tændes ikke, uanset hvad jeg gør for at prøve at ordne det. Før den døde (jeg rullede gennem instagram) blev den højre halvdel af skærmen en uigennemsigtig lilla farve, og derefter blev den helt sort, og den tænder ikke igen, selv efter at du har brugt tasterne til at nulstille den. Hvis du har nogen idé om, hvad du skal gøre, vil jeg sætte stor pris på det. Tak skal du have.

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning. Følg nedenstående trin for at oplade telefonen.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port. Hvis du har en trådløs oplader tilgængelig, kan du også bruge den.
• Fjern microSD-kortet på telefonen (hvis du har et installeret)
• Tryk på og hold både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke tændes, skal du prøve at få adgang til gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis telefonen stadig ikke tændes, skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.