#Samsung #Galaxy # S9 er en flagskibstelefon, der for nylig blev udgivet, og som ligner S8 i design, men bruger opgraderede hardwarekomponenter. Denne model bruger nu den nyeste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor kombineret med 4 GB RAM, der gør det muligt at køre flere apps problemfrit. Det bruger stadig den samme 5,8 tommer Super AMOLED Infinity-skærm, der gør den fantastisk til visning af forskellige multimedieindhold. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy S9 tilfældigt afspiller musikproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 Tilfældigt afspiller musik

Problem:Hej. For nylig er min Samsung Music tilfældigt begyndt at afspille min musik alene. Det spiller også med lydstyrken og enten sprænger musik eller afspiller det blødt, men uanset hvad det er helt tilfældigt. Jeg tvang stoppet appen en gang, og problemet stoppede, indtil jeg genstartede min telefon to dage senere. Jeg ved nu, at kraft til at stoppe appen kun er en midlertidig løsning, og jeg leder nu efter en mere permanent. Jeg har ingen spil på min telefon, men masser af forskellige messaging-tjenester. Hjælp venligst.

Løsning: Din telefon skal ikke afspille musik alene, medmindre du bruger appen musikafspiller. For at fejlfinde dette problem er det første, du skal gøre, at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. Start telefonen i fejlsikret tilstand. Det er let at kontrollere, om en downloadet app forårsager problemet, når du starter telefonen i denne tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app dette er og afinstallere det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter nedenstående trin.

• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Udfør en fabriksindstilling.

S9 stopper tilfældigt med at afspille lyd

Problem:Hej, lige begyndt i dag. Jeg troede var bare video, men prøvede sange, så det stopper også der. Strømbesparelsestilstand er ikke aktiveret. Jeg har aldrig ændret indstillinger for ydelsestilstand i lang tid, indtil dette skete, men ændrede tilbage. Jeg prøvede at genstarte telefonen og hjalp ikke. Jeg blev aldrig våd eller faldt i telefonen. Ved ikke hvad det kan være. Jeg prøvede alle de sædvanlige ting, der først ville prøve som lydindstillinger. Åh, jeg har en grad i computere, så det er derfor, jeg ved de første ting, jeg skal kontrollere. Jeg så nogle andre mennesker online om samme problem online, og de fik aldrig deres løsning, og deres indlæg var for mange år siden. Var et andet sted. Tak for enhver hjælp.

Løsning: Den første ting, du skal gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke sker, når telefonen kører i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

S9 Ingen lydmeddelelser

Problem: Min sms-besked fungerer ikke. Det fungerede hele morgenen, og så i eftermiddags holdt jeg min telefon, og mine fingre var på skærmen. Jeg fik en tekst, og skærmen blev tændt, og da mine fingre var på skærmen, åbnede den beskeden, og jeg vidste ikke, før jeg så ned, og jeg var i en underlig menu. Jeg bakkede ud, og nu lyder det ikke, når jeg får en besked. Jeg har kontrolleret alle lydstyrkeniveauer, alle meddelelsesindstillinger, jeg er gået til hver menu, jeg kan finde, alt er som det skal. Jeg genstartede, fikste det ikke, fjernede batteriet i flere minutter, fikste det ikke. Det bragte mig til dig! Jeg googlede spørgsmålet og har ikke fundet noget som min. Min telefon lyder, når jeg får en e-mail eller ringer, det er kun sms-beskeder. Jeg ville elske ikke at skulle foretage en fabriksindstilling

Relateret problem:Indstil min ringetone og efter et par indgående opkald. Det går stille, jeg mangler mange opkald, dette er en 6 måneder gammel note 8, jeg har været to gange i Verizon kaldet Verizon en gang og for bedst at købe og tale med Samsung rep, troede alle, at de fik det rettet. Efter et par timer er min telefon tilbage til lydløs, og jeg har ikke rørt den !!

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonens lydstyrkeindstilling er indstillet til det maksimale niveau.

• Sørg for, at telefonen kører i standardtilstand.
• Gå til Apps-skærmen
• Tryk på Indstillinger og derefter på Lyd og vibration
• Tryk på Lydstyrke
• Træk skyderen til sit maksimale niveau for ringetone, medier, meddelelser og system.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S9 Sound er ude af lyd

Problem: Hej, jeg er lige begyndt at bemærke, at min telefon spiller ringetoner ude af melodi. Jeg har aldrig hørt om dette før det næsten får mig til at blive skør, men jeg har øre for musik, og det gør mig nødder. Det lyder som min bedstemors flygel, der ikke er indstillet i 50 år! Dette er min mobiltelefon, det skal ikke afspille ringetoner fra nøglen, men det får mig til at krybe sammen hver gang der kommer en tekst eller et opkald, som fik mig til at lede efter svar online, men det ser ud til, at ingen andre nogensinde har haft dette problem. Det eneste, jeg kan tænke på, er at droppe det i vand for næsten 2 måneder siden, men bortset fra først at lade op, før det blev tørret, har det været helt fint, jeg ved, de siger, at det tager to uger, før det viser tegn på skade, men jeg ville have troet, at jeg nu ville have set problemer, hvis der skulle være nogen, men måske ikke. Så .... alle ideer ville blive meget værdsat !! Tak

Løsning: Den hurtigste måde at løse problemet på er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, fungerer telefonens højttaler muligvis ikke korrekt. Du bliver nødt til at kontrollere dette i et servicecenter, hvis dette er tilfældet.