# LG # V40ThinQ er en af ​​de førende flagskibsmodeller, der findes på markedet, hvilket faktisk er en god enhed at bruge og leveres med flere nyttige funktioner. Denne telefon er lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Den har en 6,4 tommer Super AMOLED-skærm og bruger Snapdragon 845-processor med 6 GB RAM. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG V40 ThinQ lukker ned i koldt vejrproblem.

Hvis du ejer en LG V40 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan rettes LG V40 ThinQ ned i koldt vejr

Problem:  Jeg har en LG V40 ThinQ og for nylig, med starten på koldt vejr, lukker den bare ned, selvom batteriet er tæt på fuld opladning eller mindst 75%. Jeg tager det med mig, når jeg løber om morgenen, og det er for det meste fint, hvis jeg holder det i lommen. Jeg kan dog ikke bære i ærmet. Det lukker ned, og når jeg prøver at tænde det, lukker det bare igen. Når jeg kommer hjem, tilslutter jeg det, og det vil sige 60 eller 70%. Er der en faktisk temp, hvor telefonen bare lukker ned, eller kan det være batterirelateret? tak skal du have

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Denne telefon er designet til at arbejde i en lang række temperaturer.Hvis miljøet er koldt, men du stadig er i stand til at udføre dine daglige opgaver normalt, skal telefonen også fungere uden problemer.

En af hovedårsagerne til, at telefonen lukker ned, når temperaturen falder, skyldes batterisvigt. Da denne telefon har et forseglet batteri, som vi ikke nemt kan udskifte, er det første, der skal gøres, at fjerne de andre mulige faktorer, der kan forårsage dette problem, før telefonen bringes til et servicecenter.

Udfør en soft reset

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette opdaterer telefonsoftwaren og løser normalt problemet, hvis det skyldes en midlertidig softwarefejl. For at udføre dette skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og slip derefter.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor problemet kan skyldes en app, du downloadede. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sørg for, at telefonen er slukket.
• Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen, indtil skærmbilledet Systemgendannelse vises, slip derefter begge knapper.
• Vælg Sikker tilstand ved hjælp af lydstyrkeknapperne for at fremhæve indstillingen og afbryderknappen for at vælge.
• Enheden starter med 'Safe mode' vist i nederste venstre hjørne.

Tør cachepartitionen

Der er tilfælde, hvor cachelagrede data på telefonen bliver beskadiget. Når dette sker, kan det forårsage problemer med enheden, inklusive den, du oplever lige nu. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du rydde telefonens cache-partition.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakefiler, rå filer fra kameraet
• Tryk på Slet> SLET.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste trin til fejlfinding, du skal udføre, er en fabriksindstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin.

• Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse, inden du foretager en fabriksindstilling.
• Fra startskærmen, Indstillinger.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Genstart & nulstil.
• Tryk på Fabriksindstilling af fabriksdata.
• Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
• Tryk på NULSTIL TELEFON - Slet alt - NULSTIL

Du kan også udføre fabriksindstillingen ved hjælp af hardwaretasterne.

• Sikkerhedskopier alle data i den interne hukommelse, før du udfører en master-nulstilling.
• Sluk enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.