Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S9, med at løse de problemer, de oplever med telefonen. I dag vil vi tackle et bestemt problem, som nogle ejere af denne telefon muligvis har stødt på, og det er Galaxy S9 kan ikke sende tekstbeskeder, hvis der ikke er noget Wi-Fi-signal tilgængeligt. Bortset fra dette vil vi også besvare nogle af de andre meddelelsesrelaterede bekymringer, som vores læsere har sendt os.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 kan ikke sende tekstbesked, hvis der ikke er noget Wi-Fi-signal tilgængeligt

>

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9. Når jeg prøver at sende en tekstbesked i et område, der ikke har wi-fi, får jeg følgende fejlmeddelelse "ude af stand til at sende denne besked. Din enhed er ikke tilsluttet et mobilnetværk. Opret forbindelse til et wi-fi-netværk, og prøv igen ”. Hvordan kan jeg opdatere mine indstillinger, så jeg kan sende tekst på mit mobilnetværk? På forhånd tak for enhver vejledning, du kan give.

Løsning: Er du i et område med god modtagelse af mobilsignal? Hvis ikke, kan du ikke sende en tekstbesked. Nogle luftfartsselskaber, såsom T-Mobile, tilbyder en service til forbrugere i områder med lavt eller intet mobilsignal, hvor opkald og tekstbeskeder kan sendes og modtages, når telefonen er tilsluttet et Wi-Fi-netværk.

Hvis din telefon har et mobildatasignal, skal du sørge for at kontrollere telefonindstillingerne og sørge for, at Wi-Fi-opkald er slået fra.

• Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Forbindelser.
• Skub om nødvendigt Wi-Fi-kontakten til højre for OFF-positionen.

Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

S9 Modtager ikke tekstbeskeder

Problem:Hej der, jeg har lige for nylig fået S9. Det har ikke engang været en måned endnu, og det giver mig allerede problemer. Det startede i går, da jeg først ikke modtog beskeder fra kontakter før timer og timer senere eller slet ikke. Jeg har læst forumet her på udkig efter en løsning, og jeg har prøvet dem alle bortset fra at kontakte transportøren. Er der andre muligheder, jeg kan prøve, før jeg kommer i kontakt med dem? Jeg prøvede SIM-kortløsningen, jeg prøvede at genstarte min telefon og sætte den i sikker tilstand (havde stadig problemer). Intet har fungeret. i morges gjorde de en softwareopdatering, og når den var færdig, fik jeg en hel række meddelelser fra folk fra i går aftes. Den eneste ting er, at jeg ikke ved, om problemet er løst endnu, eller om det var netop i det øjeblik, fordi det ser ud til, at jeg stadig har problemer med ikke at modtage beskeder, når de sendes. Er der andre løsninger, jeg muligvis kan prøve?

Løsning: Da du nævnte, at du nu modtager tekstbeskeder efter softwareopdateringen, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig vedvarer. Hvis det sker, og din telefon får et godt netværkssignal, er det tid til at kontakte din operatør vedrørende denne sag, da dette kan være et problem med deres netværk.

S9 Får ikke billedbeskeder

Problem: Hej, jeg har problemer med at modtage billeder på min Samsung S9. Folk fra iPhone- og Samsung-telefoner har sendt mig billeder, og jeg får en fejlmeddelelse, der f.eks. Siger den nyeste ”Intet emne. Beskedstørrelse 112KB, udløber 10:15, 3. juni ”. Når jeg prøver at downloade den, får jeg en fejlmeddelelse, der siger "Fejl: Netværksfejl opstået", selvom jeg ser et par søjler på mit telefonsignal. Jeg har ubegrænset internet på min telefon og bruger ikke for meget data. Denne weekend sendte en ven mig et sæt billeder, det gik igennem. Hun sendte mig et andet sæt, og det gjorde det ikke, jeg fik fejlmeddelelser. Så bad jeg hende om at sende det igen, og det fungerede.

Løsning: Til dette særlige problem skal du sørge for, at din telefon har et aktivt mobildatabonnement, og at mobildatakontakten på telefonen er tændt. Du skal også sørge for, at de APN-indstillinger, som din telefon bruger, er de samme som din operatørs.

S9 Tekstbesked afsendelse mislykkedes

Problem:Galaxy S9. Med jævne mellemrum får jeg en meddelelse om en mislykket besked til sådan og så. Når jeg klikker på meddelelsen, tager det mig til teksterne for den pågældende person, men der er ingen meddelelser, der siger, at de mislykkedes. Alt er gået fint. Hvis du fortæller mig hvorfor / hvad der forårsager dette, ville jeg være meget taknemmelig. tak skal du have

Løsning: Til dette problem skal du prøve at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand og kontrollere, om du nu kan sende tekstbeskeder. Hvis du er i stand til det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.