#Samsung #Galaxy # S9 er et flagskibstelefon, der blev udgivet lige i år og betragtes som en af ​​de bedste Android-smartphone-modeller, som du kan få i dag. Det har et smukt design af glas og metal med den forreste del hovedsagelig optaget af sin 5,8 tommer Super AMOLED-skærm. Under emhætten er en Snapdragon 845 / Exynos 9810 octa-kerneprocessor kombineret med 4 GB RAM, hvilket giver mulighed for en jævn drift. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9-apps, der holder op med at arbejde og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

S9 Apps holder op med at arbejde

Problem:Der er nogle applikationer, der ikke fungerer på min telefon, at når jeg vil åbne den, bliver det ved med at sige, at det stopper applikation som Google, Facebook messenger og Google play store, pls hjælper mig, fordi jeg har gjort flere indstillinger, men fungerer ikke, og jeg har genstartet min telefon flere gange fungerer ikke pls hjælp ASAP

Løsning: Hvis en genstart midlertidigt løser problemet, er det meget sandsynligt, at dette skyldes en softwarefejl. Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem. Når du har udført et trin, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår, og hvis det sker, fortsæt derefter til næste trin.

• Fjern microSD-kortet på telefonen. I de fleste tilfælde, hvor microSD-kortet har korrupte sektorer, vil det normalt få telefonen til at fryse eller stoppe apps fra at arbejde. Fjernelse af kortet er en god måde at kontrollere, om det forårsager problemet.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen startes i denne tilstand, er det kun de forudinstallerede apps, der kan køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S9 uploader ikke fotos til Instagram

Problem:Jeg har ikke været i stand til at sende videoer eller billeder til instagram i 4 dage nu. Jeg har allerede prøvet alle de råd, der er givet via din blog. Jeg kan dog ikke udføre en soft reset, da jeg ejer en S9. Videoen reagerer overhovedet ikke, og billedet, der siger 'vil automatisk uploade, når det er muligt', giver mig tre muligheder: Prøv at uploade igen, kassere og en anden, som jeg ikke straks husker. Jeg kan give skærmbilleder, hvis det er nødvendigt.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonen ikke har en sikkerhedsapp installeret, der begrænser Instagram fra at få adgang til internettet. Når du har sørget for, at Instagram ikke er begrænset fra at få adgang til internettet, er det næste trin at kontrollere, om dette skyldes en dårlig netværksforbindelse. Prøv at forbinde telefonen til et andet Wi-Fi-netværk, eller prøv at bruge dit LTE-mobildatabonnement til at uploade videoer og fotos.

Hvis problemet stadig vedvarer, foreslår jeg, at du afinstallerer Instagram-appen og derefter installerer en ny version fra Google Play Butik.

S9 WhatsApp-chats sidst set fungerer ikke

Problem:Ved ikke, om du kan hjælpe, men skal prøve .... Har brugt whatsapp i årevis, men i løbet af den sidste måned kan jeg ikke længere se, hvornår mine chats sidst blev set / online / skrive osv. Min telefon er en S9. Jeg tjekkede ofte stillede spørgsmål og fulgte deres privatlivsindstillinger (alt indstillet til alle), men dette har ikke gjort nogen forskel. Det er til ALLE chats, så det er ikke sådan, at jeg er blevet blokeret af en kontakt osv ... Hvis jeg slukker telefonen og tænder den igen, fungerer den, indtil jeg lukker whatsapp, og så forsvinder alt igen. Jeg har sendt beskeder til deres helpdesk, men de svarer og siger, at min telefon er rodfæstet, så de ikke kan hjælpe mig. (Jeg købte min telefon ny, og den er bestemt ikke rodfæstet! Ville ikke vide, hvordan man gør det) Jeg har ryddet cachen og geninstalleret appen inklusive sikkerhedskopierede chats og sidder nu fast. Bliver meget irriteret, så enhver hjælp taknemmeligt modtaget.

Løsning: Der er flere faktorer, der kan påvirke den måde, du er i stand til at se en kontaktpersons sidst set, som vi har angivet nedenfor.

• De har muligvis indstillet deres privatlivsindstillinger for at skjule disse oplysninger.
• Du har muligvis indstillet dine privatlivsindstillinger til ikke at dele din sidst sete. Hvis du ikke deler din sidst sete, kan du ikke se andre kontaktpersons sidst set.
• Du er muligvis blevet blokeret.

Hvis ovenstående betingelser er opfyldt, og problemet stadig er, skal du prøve at afinstallere appen og derefter installere en ny version fra Google Play Butik.

Du bør også kontrollere, om tilslutning af din telefon til et andet Wi-Fi-netværk løser problemet.

S9-skærm bliver pixeleret, når du kører spil / h3>

Problem:Jeg bruger en galakse S9. Alle mine apps fungerer helt fint, men så snart jeg åbner ethvert spil, bliver skærmen ekstremt pixeleret i en sådan grad, at du ikke kan forstå, hvad der vises, dette er aldrig sket før i nogen af ​​mine telefoner. Jeg har søgt på internettet og spurgt mange mennesker, men ingen kan finde ud af det, jeg håber du kan hjælpe mig.

Løsning: For at løse dette problem skal du sørge for, at telefonen kører i den nyeste softwareversion. Du skal også afinstallere de berørte spil fra din telefon og derefter installere en ny version fra Google Play Butik. Hvis du har et microSD-kort installeret i telefonen, skal du fjerne det, før du kører spillet igen.

Hvis problemet stadig vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.