#Samsung #Galaxy # S8 anses for at være en af de bedste Android-smartphones, der blev frigivet i 2017. Denne enhed har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme, der er klemt på begge sider med Gorilla Glass. Den har en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, der er en god størrelse til at se forskellige multimedieindhold. Under emhætten er en Snapdragon 835-processor og 4 GB RAM, som gør det muligt for enheden at køre flere apps problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8-skærmen har brændt ud og andre relaterede problemer.
S8-skærm har brændt i udgave
Problem:Jeg har en Galaxy S8. Jeg ledte efter løsninger på rødlige lyserøde spøgelsesikoner på en hvid baggrund, da jeg bemærkede noget ejendommeligt. Nede i nederste højre hjørne ser det ud til, at der er spøgelsesikoner, der skal være på en uendelig skærm, som et Samsung-ovalt logo, noget der ligner en bjælke, en "lyn", et + -symbol og noget andet der Jeg kan ikke helt finde ud af det. Disse er ikke forbundet med nogen installeret app, men ser ud til at skærmen bare er forvirret og prøver at vise noget, som den mener burde være der. Er dette bare en fejl på S8-skærmen?
Løsning: Der er en mulighed for, at skærmen midlertidigt bevarer billedet af de sidste apps, der vises på skærmen. Dette forsvinder normalt efter et kort stykke tid. Hvis det ikke gør det, kan problemet allerede være en skærmbrænding. Dette er et fænomen, når skærmen permanent viser et bestemt billede på skærmen, selvom telefonen genstartes. For at fejlfinde dette problem skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Hvis det samme problem fortsætter efter nulstillingen, er dette sandsynligvis forårsaget af et skærmindbrændingsproblem allerede. Desværre er den eneste måde at løse dette på at få telefonens displayenhed udskiftet i et servicecenter.
S8-skærmen er sort
Problem: Jeg har en Samsung S8. Det var ikke, men jeg var nødt til at opbevare i min bh under en regnvejr, men den blev ikke gennemblødt eller sat i noget vand. Et par dage senere opladede jeg det, og mit låseskærmbillede tændte, men blinkede tilbage til sort, og da jeg ikke har været i stand til at få skærmen til at lyse længe nok til at låse den op. Jeg har prøvet at oplade og bruge lydstyrke / ned lydstyrke til at genstarte, men det giver kun en vibration, og et blåt lys øverst til venstre forbliver tændt. Skærmen lyser aldrig. Jeg kan lade det være et stykke tid og tilfældigt trykke på knappen og skærmen lyser, men forbliver ikke tændt. Telefonen er i øjeblikket ikke aktiveret, kun brugt på wifi, men alle mine apps og billeder osv. Er nødvendige for at overføre til en ny enhed. Jeg kan ikke huske Gmail-adgangskode eller Facebook, som alle andre apps er linket igennem, og mit gendannende telefonnummer er mit gamle nummer. Så jeg har i øjeblikket ikke adgang til noget. Jeg har primært brug for alle apps overført fra gammel enhed, som var en kontrakt telefon gennem Verizon til ny telefon, som er en forudbetalt betalt Verizon. Håber du kan hjælpe.
Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning. For at gøre dette skal du oplade telefonen ved hjælp af dens vægoplader i mindst 20 minutter. Hvis opladningsindikatoren ikke vises, skal du rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og sørge for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes. Når dette er gjort, kan du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port. Så snart batteriet har tilstrækkelig opladning, skal du prøve at tænde telefonen ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.
S8-skærm aktiveres tilfældigt
Problem: Min nye Samsung Galaxy S8 har haft et problem for nylig. Når det bare sidder ud til siden, slukker for skærmen og intet rører ved det, vil det meget sjældent blinke på i lav lysstyrke, vende hurtigt mellem 5 eller 6 forskellige sider (mindst en er en app-side) og derefter gå tilbage til normal lysstyrke og sluk igen for Standby igen. Alt dette sker inden for 1-3 sekunder. Jeg har set dette ske en for mange gange til det punkt, at det alvorligt begynder at bekymre mig. Især da jeg ikke kan finde noget om dette online. Hjælp venligst.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.