#Samsung #Galaxy # S8 er et flagskibstelefon, der blev udgivet sidste år, og som er bedst kendt for brugen af en ny designstruktur, der adskiller sig fra sin forgænger. Forsiden af telefonen er for det meste optaget af skærmen, og den har meget minimale rammer uden mere fysisk knap. Fingeraftrykssensoren er nu flyttet bagpå for at rumme den store 5,8 tommer Super AMOLED-skærm på telefonen. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy S8 tilfældigt slukker for problem og andre relaterede problemer.
S8 slukker tilfældigt
Problem: Min Galaxy S8 begyndte at slukke for mig for omkring en uge siden. Ved slukning mener jeg, at det er som om det er helt slukket, og dette sker ikke fra den normale nedlukningsproces. Jeg kan give tænd / sluk-knappen et hurtigt klik, som jeg har gjort det sidste år, og snarere end at skærmen bare går ud af telefonen er død (fuldstændig nedlukning). Bemærk: Telefonen kan gøre samme øjeblikkelige slukning, hvis jeg bare lader den være tændt og ikke rører ved den. Det ser ud til, at det kun sker, efter at skærmen er blevet mørk, så jeg har ingen måde at vide, om telefonen er eller ikke er slukket, før jeg prøver at bruge den. Jeg kan ikke genstarte telefonen let, efter at dette sker. Når dette sker, skal jeg holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen i et stykke tid for at komme til en skærm, der giver mig mulighed for at genstarte normalt, nulstille til fabriksindstillinger, genstarte i sikker tilstand eller slukke. Selv den ekstreme starttilgang, hvor jeg holder volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen et stykke tid, virker ikke altid. Hvis jeg prøver et stykke tid eller muligvis venter et par minutter og prøver igen, får jeg til sidst telefonen til at genstarte. Dette er ikke praktisk, da telefonen muligvis er slukket i timevis uden at jeg er klar over det, da telefonen undertiden bare slukkes uden at jeg ved det. Jeg kører i øjeblikket telefonen i sikker tilstand for at se, om det hjælper. Jeg er ikke en stor fan af fabriksnulstilling, da jeg aldrig er sikker på, om jeg kan gendanne alt på min telefon. Er det tid til en ny telefon, eller er der en måde, hvorpå jeg kan redde denne telefon?
Løsning: Har du tilfældigvis installeret et microSD-kort i telefonen? Nogle gange kan dette kort forårsage netop dette problem, især hvis det har korrupte sektorer. Prøv at fjerne dette kort, og kontroller, om problemet stadig opstår.
Hvis din telefon ikke har et microSD-kort, eller hvis problemet stadig opstår, selv efter at kortet er fjernet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
- Kontroller, om problemet opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand. Kontroller, om problemet stadig opstår.
- Sikkerhedskopier dine telefondata (jeg anbefaler, at du bruger Smart Switch), og foretag derefter en fabriksindstilling. Kontroller, om problemet stadig opstår.
Hvis problemet fortsætter, selv efter at have udført ovenstående trin, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S8 oplades ikke
Problem:Min telefon oplades bare ikke. Så nu køres det helt ned og tænder slet ikke. Jeg fik nogen til at købe flere forskellige ledninger til mig. Jeg er handicappet og kan ikke komme ud. Jeg har brug for min telefon. Hjælp min telefon begyndte at gøre dette, efter at den gjorde den nye opdatering, hvis det hjælper. Jeg kunne ikke indstille individuelle meddelelseslyde hverken efter opdateringen.
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, er at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der kan være i denne port, da dette kan forstyrre opladningsprocessen. Når porten er ren, skal du prøve at oplade telefonen i mindst 20 minutter med sin vægoplader, og prøv derefter at tænde telefonen ved at trykke og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
Hvis telefonen ikke starter, skal du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
Hvis telefonen stadig ikke oplades eller tændes på dette tidspunkt, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.
S8 tager for lang tid at oplade
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy S8, der begyndte med problemer med opladning / batteri. Fra og med torsdag bemærkede jeg, at det tog næsten hele dagen at oplade til 100%, og i dag kl. 2.30 opkrævede jeg det, og det tog mere end den anslåede tid, at det sagde, at det ville blive opladet. Når jeg flytter telefonen, afbrydes den fra opladningen, og når jeg bruger telefonen, mens den oplades, vil opladningen / batteriet gå ned. Jeg har haft telefonen i mindre end et år. Hvis jeg udskifter batteriet og får en ny oplader, løser det da problemet?
Løsning: Udskiftning af batteriet og brug af en ny oplader vil sandsynligvis løse dette problem. Før du udfører denne procedure, skal du prøve at foretage en fabriksindstilling først på din telefon. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du fortsætte med udskiftningen af batteriet.