Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S8, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en flagskibsmodel, der blev udgivet sidste år, og som har en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm og bruger Snapdragon 835-processor. Denne telefon er også bedst kendt for sit kamera, der tager fotos af høj kvalitet. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy S8-kameraet stoppede med at fungere efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer.
S8 kamera stoppede med at arbejde efter softwareopdatering
Problem: Efter den nye opdatering stoppede mit kamera ikke. Jeg har hårdt nulstillet det. Og prøvede alt, hvad du foreslog. Kameraet siger, at skub for at skifte, så kommer der en fejl i kameraets fejl. Jeg har kun haft denne telefon i to år. Jeg er klar til at købe en ny og vil aldrig anbefale en Samsung-telefon til nogen.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter starte telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du tørre cachepartitionen på telefonen og derefter foretage en fabriksindstilling. Genstart din telefon, når dette er gjort, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da problemet kan være forårsaget af en defekt kameramontering.
S8 Kamerablitz aktiveres tilfældigt
Problem:Hej, jeg har en Samsung Galaxy S8, jeg har for nylig sendt den til Samsung, efter at den ikke reagerer fuldstændigt. Siden jeg modtog det, har jeg opsat det og begyndt at bruge det, men kameraets flash er begyndt at gå tilfældigt ud, jeg foretog en hurtig Google-søgning og har prøvet disse hurtige rettelser, men intet ser ud til at fungere bare undrende om du kan hjælpe.
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede. For at gøre dette skal du bare starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling. Dette eliminerer muligheden for, at problemet skyldes en softwarefejl.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.
S8 kamera er sort, når man tager billeder
Problem:Når du prøver at tage et foto, er kameraet helt sort. Det tillader mig slet ikke at tage fotos og ser ud til at det fryser. Jeg har prøvet at downloade apps som Tiny scan til arbejdsformål og tillader mig stadig ikke at tage et foto. Jeg er en salgsrepræsentant, og det er et værktøj, jeg bruger hele dagen hver dag til arbejdsformål. Jeg ved ikke, at der var en app, der blev slettet et eller andet sted langs linjen. Jeg ved ikke, hvad jeg skal sætte til Android-versionen. Undskyld på forhånd
Relateret problem: Når jeg tager billeder, viser nogle sig ok, men nogle har venstre side nedtonet. Det er bare helt grå annonce, hvis du mister et stort tab af papir over halvdelen af skærmen. Også den ene viste hele billedet, men så ud til at den ene halvdel nu var levende end den anden. Noget, der er virkelig underligt, er i galleriet, at det muligvis viser billederne tydeligt, men derefter nedtones, når jeg klikker på en for at åbne den.
Relateret problem: Mit kamera på Samsung Galaxy S8 viser en halv sløret skærm og halv sort, når den er i selfie-tilstand. Hvorfor, hvordan løser jeg dette? Det var fint for 2 dage siden, og i dag kan jeg slet ikke tage en selfie, som skærmen viser, som jeg beskrev det ovenfor. Hjælp venligst dette er en 1 år gammel telefon og idk hvorfor dette sker tak
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at rydde cache og data fra kameraappen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.
- Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.