Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7. I dag vil vi tackle Galaxy S7, der ikke viser problem med tekstmeddelelser og andre relaterede problemer. Som vi alle ved, er telefonen indstillet til at give en beskedlyd, når der kommer en tekstbesked. I dette tilfælde sker det dog ikke.Vi vil se på, hvad der kan gøres for dette emne.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7 viser ikke tekstmeddelelser
Problem:Galaxy s7. Nogle gange når jeg modtager en sms, bipper min telefon, men viser ikke en underretning. Det er som om jeg allerede har åbnet beskeden, er nødt til at gå ind i beskeden for at kontrollere, hvad der kom ind. Nogle gange bipper eller underretter det slet ikke. Gå senere ind for at sende en besked for at finde ud af, at de svarede. Jeg har sjældent set misbrug af meddelelseslyden tidligere, så jeg tror ikke, jeg bare ikke hører den. Ser ud til at være sket i de par uger tak
Løsning: Den første ting, du bliver nødt til at gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at meddelelsesindstillingen på telefonen er korrekt indstillet.
- Sørg for, at telefonen fungerer i standardtilstand
- Fra en startskærm skal du navigere til Apps og derefter åbne Beskeder
- Tryk på menuikonet
- Tryk på Indstillinger.
- Tryk på Meddelelser, og sørg for, at den er tændt
- Tryk på Meddelelseslyd, og vælg derefter en lyd
Når meddelelsesindstillingen er korrekt indstillet, skal du sikre dig, at lydstyrken er indstillet til det maksimale niveau.
Hvis du stadig ikke får nogen meddelelseslyde, skal du fortsætte med fejlfindingstrinnene nedenfor.
- Ryd cachen i SMS-appen, og kontroller, om problemet stadig opstår.
- Prøv at kontrollere, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
- Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
- Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
S7 ulåst sender ikke MMS
Problem:Jeg har en ulåst s7 fra verizon købt fra eBay med rogers SIM og dataplan, og jeg kan ikke sende eller modtage MMS. Jeg kan oprette forbindelse til netværket. Jeg var nødt til manuelt at oprette en ny APN ved hjælp af en rogers-teknologi, og det fik mig tilsluttet deres netværk med funktionelle data dog ingen MMS. Jeg har prøvet mange forskellige indstillinger og ændret standard messaging-app, fabriksnulstilling og intet held indtil videre. Enhver hjælp ville blive værdsat.
Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonen bruger de korrekte APN-indstillinger.
LTE-indstillinger
- Navn: Rogers
- APN: ltemobile.apn
- MMSC: http://mms.gprs.rogers.com
- MMS-proxy: 10.128.1.69
- MMS-port: 80
- Brugernavn: Ikke påkrævet
- Adgangskode: Ikke påkrævet
MMS-indstillinger
- APN: media.com
- Brugernavn: medier
- Adgangskode: mda01
- MMS Gateway-adresse: 172.25.0.107
- MMS-URL: http://mms.gprs.rogers.com
- MMS-proxy: 10.128.1.69
Hvis din telefon allerede har de korrekte APN-indstillinger, er det næste trin at kontrollere, hvilken netværksindstilling af telefonen fungerer bedst med dit netværk.
- Naviger til Apps - Indstillinger - Mobilnetværk fra en startskærm.
- Tryk på Netværkstilstand.
- Prøv at teste følgende indstillinger; Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
S7 Får ikke tekstbeskeder
Problem:Hej der, jeg har forsøgt at finde ud af tekstbeskeder til et nummer, jeg flyttede fra ATT til Cricket. Jeg har fulgt hver vejledning og fejlfinding, jeg har set online, jeg har fulgt din guide, og jeg kan stadig ikke få sms-beskeder. Jeg kan sende dem perfekt, men jeg kan ikke få en eneste, sjov del, tjenesten fungerede korrekt lige efter aktivering. Jeg har forsøgt at tilføje nye APN-indstillinger, mindst 4 variationer, ryddet cache-partitionen, endda en hård nulstilling. SIM fungerer fint i en iPhone. Jeg kan navigere, foretage opkald og sende beskeder (med alle APN-indstillingerne), men jeg kan bare ikke modtage SMS. Jeg kan ikke redigere de originale APN-indstillinger, da de alle er nedtonede, og det synes ikke at være en mulighed at rodfæste telefonen. Enhver hjælp ville blive meget værdsat.
Løsning: Da du nævnte, at problemet ikke opstår, når du placerer SIM-kortet i en iPhone, skyldes problemet sandsynligvis dit nummer, der er knyttet til iMessage-tjenesten. Du er nødt til at afmelde dit nummer fra denne tjeneste, så de tekstbeskeder, der sendes til dig, ikke sendes som en iMessage, som din telefon ikke kan modtage.
At afmelde dig fra iMessage-tjenesten, hvis du stadig har din iPhone
- Placer dit SIM-kort tilbage til din iPhone
- Sørg for, at du har forbindelse til dit mobildatanetværk.
- Tryk på Indstillinger> Beskeder, og slå iMessage fra.
For at afmelde dig fra iMessage-tjenesten, hvis du ikke har din iPhone, skal du gøre det ved at besøge webstedet https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
