Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi hjælper vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7Edge, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en flagskibstelefon, der blev udgivet i 2016, og som stadig er populær blandt forbrugerne i dag. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge for nylig apps-knap fortsætter med at aktivere problem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7 Edge Seneste apps-knap fortsætter med at blive aktiveret
Problem: Min Galaxy S7 edge-nyere apps-knap holder selvaktivering..som jeg kontinuerligt trykker på den, når jeg faktisk ikke er..og den hænger sommetider helt (dvs. den fungerer ikke helt, selv når jeg trykker på den) ... telefonens har arbejdet fint, og jeg har haft det næsten 2 år i gang nu..interne fald..Det startede lige for en nat siden, da jeg skrev dette..Jeg brugte det til at læse..Kan det være et hardwareproblem, fordi Jeg har forsøgt at rydde al cachehukommelse og manuelt rense alle mine apps og rydde alle uønskede filer ... hvad kan dette være? eller er det på høje tid, jeg skifter telefon tak.
Løsning: Den bedste måde at fejlfinde dette problem på er først at kontrollere, om problemet skyldes en app, du downloadede. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter gøre følgende i gendannelsestilstand.
- Tør telefonens cache-partition.
- Udfør en fabriksindstilling.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
S7 Edge overophedning
Problem:Hej, jeg har en Samsung Galaxy S7 Edge. Siden jeg satte telefonen op, bemærkede jeg, at den begynder at overophedes meget hurtigt til det punkt, hvor du ikke kan røre ved den for længe. Oprindeligt troede jeg, at dette kun var installationsprocessen, da det måtte installere mange opdateringer til apps osv. Jeg læser ganske mange mennesker oplever dette problem, og afinstallation af KNOX har ikke rigtig hjulpet, som nogle antydede det måske. Jeg er planlagt til at returnere det, men hvis det er noget, der kan løses - vil id holde det for at være ærligt. Ethvert råd vil blive værdsat.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at fjerne microSD-kortet på telefonen (hvis du har en installeret). Når dette er gjort, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Så snart nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at få dette kontrolleret i et servicecenter.
S7 Edge Bluetooth-parring med bil er brudt efter softwareopdatering
Problem:For nogle uger siden tror jeg lige efter en softwareopdatering til mit ulåste firma, der ikke er telefon (selvom min tjeneste er fra Verizon), Samsung Galaxy S7 Edge-telefon med Android 7.0, telefonsupport på Bluetooth-forbindelsen til min 2016 Subaru Forester gik haywire. I flere dage, hver gang jeg startede bilen, ville det se ud på konsollen, som om der kom et opkald og derefter hængte op med det samme. Dette skete flere gange i træk hvert sekund eller to og stoppede derefter. Efter et par dage af dette begyndte dette at ske konstant. Hvis jeg spiller medielyd, holder denne konstante falske telefonaktivitet den pause. Jeg har genstartet telefonen. Jeg har slettet Bluetooth-parringen og genskabt den. Den eneste løsning, jeg hidtil har fundet, er at fjerne telefonlyd fra konfigurationen til denne Bluetooth-forbindelse. Hvad sker der her? Er der en løsning? Vil Google eller Samsung rette dette?
Løsning: Da du allerede har forsøgt at fjerne Bluetooth-forbindelsen, og derefter tilslutte den igen, hvilket ikke løser problemet, er dette sandsynligvis forårsaget af gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.
