Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7Edge, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne model, der blev udgivet i 2016, er stadig en populær enhed i dag. Dens kraftige hardwarearkitektur kombineret med de softwareopdateringer, den fortsætter med at få, gør det muligt at køre selv de mest krævende apps problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge er et forsinket problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S7 Edge er bagud

Problem: Jeg har en 2 år gammel Galaxy S7 edge og som alle mine tidligere Android-telefoner, som tiden går, har den mere og mere forsinkelse. Ikke hele tiden. Nogle gange halter den så længe, ​​at den slukker for skærmen, og det tager et stykke tid at besvare opkald osv. Genstarter aldrig spontant og går sjældent ned. Det er bare langsomt på grund af forsinkelse, især med Google maps, og laggy typing er almindelig. Jeg har ryddet app-cachen med minimal effekt, men har lige fundet ud af systemets cache. Det vil jeg prøve. Enhver hjælp ville blive værdsat. Da den samme ting gas plagede alle mine tidligere Android-telefoner, gætter jeg på, at det er et systemisk problem? Tak!

Løsning: Når du installerer flere apps på din telefon, bruger dette en betydelig mængde lagerplads og bruger normalt telefonens RAM. Hvis du har mange apps, der kører i baggrunden, udøver processoren mere indsats for at sikre, at disse apps kører godt, hvilket normalt vil resultere i forsinkelsesproblemet. Der er også muligheden for, at et defekt microSD-kort kan forårsage dette problem, da det vil være vanskeligt for telefonen at læse de data, der er gemt på kortet, hvilket resulterer i forsinkelsesproblemet. For at løse dette problem skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Efter udførelse af et trin skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår, og hvis det sker, skal du fortsætte til næste trin.

• Fjern microSD-kortet på telefonen, hvis du har et installeret.
• Kontroller, om en app forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis forsinkelsesproblemet ikke forekommer i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Installation af S7 Edge-softwareopdatering mislykkedes

Problem:Hej. I dag dukkede en opdatering ud på min skærm, så jeg klikkede på den uden tanke. Jeg havde omkring 80% batteri, men tilsluttede det, da opdateringen startede download. Efter afslutning af downloadet genstartede telefonen og begyndte at installere opdateringen. Men det fortsætter med at genstarte, når det når 29%. Jeg tog MicroSD ud, intet skete. Jeg forsøgte at holde Lydstyrke ned + Tænd / sluk-knappen nede, så genstarter den vedvarende på Samsung-logoet, efter at jeg har frigivet dem, prøver telefonen igen at installere opdateringen. Forsøgte også Lydstyrke op + Tænd / sluk-knap + Hjem, heller ikke held. Kun en gang dukkede en meddelelse op, der sagde noget som “installation mislykkedes, genstart 0” tror jeg. Kan ikke gøre noget, den blå skærm med installation vises igen og igen.

Løsning: Det er muligt, at opdateringsinstallationen blev afbrudt. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter udføre en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at denne nulstilling sletter dine telefondata.

S7 Edge med revnet skærm fungerer ikke

Problem:Hej .. Jeg faldt min S7-kant og har revner på skærmen..skærmen bliver grøn og flimrer..Jeg prøvede at sætte den i sikker tilstand, da skærmen viser klokkeslættet og andre meddelelser, når jeg åbnede det, men jeg kan ikke få adgang til skærm .. det røde LED-lys blinker..hjælp ..

Løsning: Det ser ud til, at skærmen allerede er blevet beskadiget af revnen, hvilket betyder, at du bliver nødt til at få dette udskiftet i et servicecenter. Du kan dog prøve at kontrollere, om dette skyldes en softwarefejl ved at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis dette ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter.

S7 Edge fortsætter med at genstarte efter softwareopdatering

Problem:Hej, jeg har for nylig foretaget en softwareopdatering på mine partnere Samsung s7 Edge, som nu fortsætter med at genstarte, den starter faktisk ikke, medmindre den er tilsluttet en oplader, jeg er ikke sikker på, hvordan jeg løser dette, da min computer ikke genkender enheden. det fortsætter med at komme i stykker, da enheden ikke fungerer, windows kan ikke genkende denne enhed. vær venlig at hjælpe

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om en fejl i opdateringsprocessen forårsager problemet. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.