Hvis du leder efter en Android-smartphone, der kan tage fotos af høj kvalitet, men alligevel ikke koster meget, bør du overveje at få tidligere generations flagskibsenheder. Når en sådan enhed, der stærkt anbefales, er #Samsung #Galaxy # S7Edge. Denne telefon er udstyret med et 12 MP bagkamera med dobbelt pixel, der tager fantastiske fotos, selv under dårlige lysforhold. Bortset fra kameraet har telefonen også flere fremragende funktioner såsom vandtætning, støvtætning og et microSD-kortspor for blot at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge-kameraet, der ikke fokuserer på problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S7 Edge Camera fokuserer ikke

Problem: Hej, bagkameraet på min samsung S7 Edge fungerer fint på afstand, men fokuserer ikke tæt på, brændvidden er ca. 10 cm. Forsøgte både autofokus og manuel fokus, hverken fungerer. Jeg har prøvet fabriksindstilling, tørrer kameraets cache og går endda ind i genstartmenuen. Nogle ideer?

Løsning: Når du tager et tæt foto, skal du sørge for, at der er tilstrækkelig belysning, og derefter trykke på motivet på telefonens skærm, som du vil fokusere på. Hvis telefonen stadig ikke fokuserer, og da du allerede har foretaget en fabriksindstilling, er din anden mulighed at sikre, at telefonen kører på den nyeste softwareopdatering. Hvis det allerede er tilfældet, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af et problem med kameramodulet.

S7 Edge Camera mislykkedes fejl

Problem:Jeg købte min telefon i november 2017 og den første uge i december 2017 fik jeg beskeden “Kamera mislykkedes”, da jeg forsøgte at tage et billede. Jeg var i Tyskland på det tidspunkt og meget ked af det, da dette skete. Da jeg kom hjem, besøgte jeg min Verizon-forhandler, hvor jeg købte telefonen og fik at vide på det tidspunkt, at det var et problem, som forbrugerne har haft med denne telefon. Ønske jeg vidste det på købstidspunktet. Nu er det sket igen, og uanset hvad jeg har gjort, fungerer det ikke! Jeg er meget utilfreds med denne telefon og vil have den rettet eller udskiftet.

Relateret problem: Hej, hver gang jeg prøver at bruge mit selfie-kamera, vises min telefonindlæsning og et vindue, der siger "Advarselskamera mislykkedes". Jeg fik en Samsung Galaxy S7 Edge, jeg prøvede alt, hvad jeg kunne finde online undtagen fabriksindstilling, men intet fungerede. Jeg bragte min telefon til Samsungs websitet, den 26/09/2017. Så det er ret nyt ... Hvad kan jeg gøre? Kan jeg sende det tilbage?

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette særlige tilfælde, er at rydde cache og data fra kameraappen fra applikationsadministratoren, da problemet kan være forårsaget af en fejl i selve appen. Når dette er gjort, kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal du fortsætte med nedenstående trin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 Edge fokuserer ikke efter drop

Problem:Hej der, min telefon blev droppet i september sidste år, og skærmen gik i stykker, som derefter blev rettet, men kameraet har aldrig været det samme .. Fokus er slukket, når man prøver at tage nogens billede, hvilket efterlader billedet sløret ... Frontkameraet er ikke sløret men har som en tågetype skygge ned ad den ene side, plus videoer er slørede også. spekulerede på, om dette i sig selv kan løses, eller ville det være nødvendigt at tage det med til en butik?

Løsning: Den bedste måde at gå videre i dette tilfælde er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.