#Samsung #Galaxy # Note8 er en premium Android-smartphone, der blev udgivet sidste år, og som er en favorit blandt forbrugere, der udfører mange produktivitetsopgaver, mens de er på farten. Telefonen har en 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, som når den bruges med S Pen gør apps nemme at bruge. Telefonen bruger Snapdragon 835-processor med 6 GB RAM, der gør det muligt at køre problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tager vi fat på Galaxy Note 8-skærmen, der tager for lang tid at vågne op af søvnproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 8 Skærmen tager for lang tid at vågne op fra dvaletilstand

Problem:Når note 8 går i dvale, skal jeg gentagne gange trykke på strømmen for at svare og vågne op. Skærmen viser undertiden det halve billede og derefter nogle gange hele billedet. Kan ikke låse den op, medmindre den viser den fulde oplåsningsskærm. Jeg vil udskifte skærmen, men ikke til prisen, hvis telefoner er defekte. Hvis jeg prøver fingeraftryk eller hårdt hjemme, fryser det. Når opladning er slået fra, vises fuld skærm eller soft reset viser mulighederne

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at fjerne muligheden for, at dette skyldes en softwarefejl ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Prøv først at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis du ikke støder på problemet i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at have udført ovenstående trin, er dette sandsynligvis forårsaget af en defekt hardwarekomponent. For at identificere den nøjagtige komponent, der ikke fungerer korrekt, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 8 Med revnet skærm ikke tændt

Problem:Samsung Note 8 Jeg faldt min telefon, og der er en revne på skærmen, men skærmen ser død ud. LED'en lyser, og alarmen slukkes. Jeg har prøvet genstartmulighederne og kan ikke få skærmen til at komme på. Jeg er usikker på, om jeg skal prøve at få en ny skærm, eller om jeg er bedre til at give op på telefonen. Enhver hjælp eller rådgivning vil være meget værdsat. Tak for alle de råd, der allerede findes på hjemmesiden, selvom jeg ikke har formået at ordne min telefon, har det været nyttigt at prøve de forskellige bits

Løsning: Det er meget sandsynligt, at skærmen allerede er blevet beskadiget ud fra den revne, den fik. Du bliver nødt til at få skærmen kontrolleret og muligvis udskiftet i et servicecenter.

Note 8 Skærmen bliver sort

Problem: Ny Galaxy Note 8 - meget frustrerende, fordi skærmen bliver sort hvert par øjeblikke, og jeg skal fortsætte med at logge på ... næsten konstant! Jeg indstiller det til kun at gå i dvale ved den længste indstilling - 10 minutter (latterligt - hvorfor kan det ikke bare forblive tændt hele tiden eller i det mindste i en rimelig tid) ... og det bliver stadig sort hvert par sekunder, så at mellem handlinger skal jeg logge ind igen. Meget frustrerende!

Løsning: Prøv at kontrollere, om dette problem skyldes en app, du downloadede, ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligvis forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Installer ikke nogen apps endnu efter nulstillingen. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du kontrollere telefonen i et servicecenter.

Note 8 Skærmen er sort, efter at den er blevet våd

Problem:Hej, min søn glemte sin Samsung Note 8 i lommen, da han begyndte at komme ind i swimmingpoolen. Heldigvis var det kun den øverste del af telefonen, der rørte ved vandet, da han indså det og rakte mig telefonen. Jeg tog hurtigt telefonen ud af den beskyttende taske og tørrede den ned med min skjorte. Jeg vidste ikke, at vi kan åbne denne telefon. Telefonen fungerede, og alt så godt ud. En time senere blev skærmen sort. Vi kan høre ham modtage beskeder og opkald, men skærmen er sort. Telefonen er i øjeblikket i ris. Hvad foreslår du, at vi gør? Alle råd vil være mest værdsat. Tak skal du have.

Løsning: Selvom dette er en vandtæt telefon, er der stadig tilfælde, hvor der kan komme vand ind i enheden, hvilket sandsynligvis sker lige nu. Det bedste du kan gøre er at placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om skærmen fungerer. Hvis den ikke gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.