#Samsung #Galaxy # Note8 er den nyeste model i Note-serien af ​​enheder, der blev udgivet sidste år. Denne telefon har de sædvanlige egenskaber ved en noteenhed, såsom en stor Super AMOLED-skærm, der måler 6,3 tommer, og som fungerer med en S-pen. Det har også en kraftig hardware-arkitektur, der er i stand til at køre flere apps uden at halte. Det er også den første Note-enhed, der har to bagkameraer, som begge har en optisk billedstabiliseringsfunktion. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 8 ingen lydmeddelelse om sms-problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 8 Ingen lydmeddelelse til tekstbesked

Problem:Jeg har haft min Galaxy Note 8-telefon i flere måneder uden problemer, undtagen når en ven returnerer et svar på min tekst inden for et minut eller deromkring, giver min telefon mig ikke en lydmeddelelse. Jeg skal fortsætte med at tjekke mine meddelelser for at se svar. Dette sker kun ved svar på svar. Hvad kan jeg gøre for at løse dette problem?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om du måske har slået din vens samtaletråd fra. Når det er slået fra, får du ingen underretningslyd. For at slå lyden til igen skal du åbne tekstbeskeden og derefter vælge kontaktnavnet i øverste venstre hjørne. Tryk på pil ned, som derefter åbner samtaleindstillingerne. Sørg for, at meddelelseslinjens indstilling er i tændt position.

Hvis tekstmeddelelsestråden ikke er slået fra, skal du fortsætte med følgende trin til fejlfinding angivet nedenfor.

• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, har du muligvis downloadet en app, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Note 8 Fejl ved afsendelse af besked mislykkedes

Problem:Min telefon har et problem, hvor når jeg prøver at sende en sms til nogen, fortæller det mig, at beskeden ikke kunne sendes på grund af en netværksfejl. Jeg har prøvet at genstarte telefonen mange gange, og jeg ved, at jeg har service, fordi jeg er i stand til at få adgang til internettet uden WiFi og foretage telefonopkald. Derudover fortæller folk mig, at de får de beskeder, som min telefon siger, at de ikke kan leveres, leveret til dem fire gange i træk.! Det begyndte lige at gøre dette, og jeg ser ikke ud til at ordne det.

Løsning: Hvis din telefon får et stærkt signal fra netværket, og modtageren af ​​tekstbeskeden modtager tekstbeskeden, selvom din telefon siger, at afsendelsen mislykkedes, kan problemet skyldes en fejl i meddelelsesappen. Prøv at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra applikationsadministratoren. Når dette er gjort, skal du tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Note 8 Modtager ikke tekstbeskeder

Problem:Jeg modtager først tekster langt efter, at de er sendt (nogle gange 30-45 minutter, undertiden en og en halv time eller mere). Når de kommer ind, vises de bare i teksttråden, hvor de skulle have været med det korrekte tidsstempel, da de blev sendt, men jeg modtager ingen underretning. Et andet problem er, når jeg ser tilbage på beskeder, nogle af mine beskeder, som jeg for nylig sendte, vises ikke længere i tråden. Som om de aldrig var der. Selvom jeg med sikkerhed ved, at de blev sendt, fordi folk reagerede. Alle disse problemer startede for en uge siden i dag, da jeg opdaterede min telefon til den nyeste version. Jeg har prøvet flere bløde nulstillinger. Tak skal du have!

Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, skyldes dette sandsynligvis nogle gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt under opdateringsprocessen. Den bedste måde at løse dette problem på er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

Note 8 Ikke at sende bilag i tekstbesked

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy Note 8, Verizon ulåst. Jeg har skiftet operatør til AT&T, det fungerer, bortset fra at jeg ikke kan sende en vedhæftet fil med tekstbeskeder. Jeg har kontaktet Samsung og AT&T, men fik ikke løst problemet.

Løsning: Da du skiftede netværk, skal du sørge for, at telefonens APN-indstillinger er korrekt indstillet til AT & T-netværket. Denne APN-indstilling gør det muligt for telefonen at få adgang til transportørens mobile datanetværk og dermed sikre, at du er i stand til at sende eller modtage en MMS.

• Navn: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Proxy: Ikke angivet
• Port: Ikke indstillet
• Brugernavn: Ikke angivet
• Adgangskode: Ikke angivet
• Server: Ikke indstillet
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Godkendelsestype: Ingen
• APN-type: standard, mms, supl, hipri
• APN-protokol: IPv4
• Bærer: Uspecificeret