#Samsung #Galaxy # Note8 er den seneste Note-model, der blev udgivet sidste år, hvilket er en enorm forbedring i forhold til de tidligere modeller i denne serie. Telefonen bruger en stor 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den fantastisk at bruge med den medfølgende S Pen. Dette er også den første Note-model, der bruger et dobbelt 12MP bagkamera-system, som begge leveres med OIS. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi den sorte skærm på Galaxy Note 8, men får stadig problemer med underretninger og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 8 Sort skærm, men får stadig underretninger

Problem:Min Samsung Galaxy note 8-skærm viser ikke Samsung-logoet, selv efter at jeg har foretaget en soft reset ved at holde lydstyrken nede og afbryderknappen. Det vibrerer kun til tider, når knapperne holdes nede og viser meddelelsen blåt lys til tider. Telefonen er TIL, fordi jeg modtager opkald og meddelelser, men det er bare en sort skærm, så jeg kan ikke gøre noget

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette særlige tilfælde, er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Prøv at fjerne snavs eller snavs, der kan sidde fast i denne port.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
• Når telefonen har tilstrækkelig opladning, skal du prøve at tænde den ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da det allerede kunne være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

Note 8 Skærmen flimrer med gul misfarvning

Problem:Hej team, har problemer med min Samsungs note 8. Jeg sendte en mail med den tidligere i aften og havde pludselig brug for at deltage i noget, så jeg kiggede bare på telefonen. Kommer tilbage til det nu, begyndte jeg at opleve skærmflimring og misfarvning af gul og grøn. Jeg har prøvet metoden ved at rydde min cache, men problemet vedvarer stadig. Selvom det i dag gør det nøjagtigt en uge, at telefonen faldt. Hvad kan jeg ellers gøre?

Løsning: Det ser ud til, at faldet måske lige nu har påvirket en komponent inde i telefonen. Den bedste ting at gøre lige nu er at kontrollere, om dette bare skyldes en softwarefejl. Du bliver nødt til at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Hvis det samme problem fortsætter efter nulstillingen, kan displayet muligvis være defekt. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.

Note 8 Skærmen er sort efter drop

Problem:Min Samsung Galaxy Note 8 (kun 6 måneder siden købet) faldt fra tælleren til gulvet, da opladningsledningen blev fastgjort. Det faldt omkring 4 fod. Ingen synlige skader på telefonen, og den fungerede fint i næsten en uge, så begyndte skærmen at bløde lilla og blev derefter sort. Det fungerede stadig ordentligt, mens det “dryppede” lilla i cirka en dag. Telefonen oplades stadig, men skærmen er helt sort. Hvad kan / skal jeg gøre?

Løsning: Det er meget sandsynligt, at faldet har beskadiget telefonskærmen. Det nolige fejlfindingstrin, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Prøv at starte din telefon i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, bliver du nødt til at foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis skærmen forbliver sort, selv i gendannelsestilstand, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 8 Skærmen reagerer ikke efter at være blevet våd

Problem:Jeg har samsung Note 8, efter at være blevet gennemblødt i vand i 1-3 sekunder, prøvede jeg at kontrollere, om den stadig fungerer på knapperne og på skærmen, jeg prøvede endda at slukke og tænde den en gang, men efter at have tændt den, bemærker jeg, at skærmen fungerer ikke længere. Jeg forsøgte at nulstille ved hjælp af strøm + lydstyrke ned, og det fungerede, men når jeg prøver at slukke for det og trykke på slukket, reagerer skærmen ikke. Hjælp venligst. tak skal du have

Løsning: Den første ting, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at skærmen er tør og fri for væske. En våd skærm reagerer normalt ikke på din berøring. Tør skærmen af ​​med en mikrofiberklud. Hvis du har en skærmbeskytter installeret, så prøv også at fjerne dette.

Hvis skærmen allerede er tør, men stadig ikke reagerer på din berøring (sørg også for at din hånd er tør), er det næste trin at placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer den fugt, der kan være til stede i telefonen. Efter 48 timer er gået, så prøv igen, om det samme problem opstår. Hvis det gør det, er en fejlfindingstrin, du kan udføre, en fabriksindstilling fra gendannelsestilstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.