#Samsung #Galaxy # Note5 er en ældre generation af Note-model, der stadig er ret populær i dag, på trods af at den først blev frigivet i 2015. Fordi den fortsætter med at få softwareopdateringer, og den bruger kraftige hardwarekomponenter, kan telefonen stadig køre apps jævnt i dag. Nogle af de bedste funktioner på denne telefon inkluderer dens 5,7 tommer Super AMOLED-skærm, Exynos 7420 quad core-processor med 4 GB RAM og dens 16 MP kamera for bare at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 5, der ikke kan få softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 5 Kan ikke få softwareopdatering

Problem:Hej, jeg ejer en Samsung Galaxy Note 5-smartphone, og den aktuelle version er 6.0.1, hvilket er hvad telefonen kom med, da jeg købte den. Selve telefonen er ikke så gammel, men af ​​en eller anden grund kan jeg ikke opdatere den til Nougat. Mit modelnummer er SAMSUNG N920A Det er ulåst og har intet SIM-kort. Jeg går til Indstillinger> Om enhed> Softwareopdateringer. Det næste skærmbillede, der vises, er AT & T-softwareopdatering med to muligheder: "Kontroller for opdateringer" og "Fortsæt opdatering" (kun 'tjek for opdateringer' kan interageres). Jeg trykker på "Søg efter opdateringer." Det følgende skærmbillede viser teksten “Softwareopdateringsprocessen sletter ikke personlige data på din telefon. Kontroller AT & T-serveren for ny softwareopdatering? ” Jeg trykker på 'OK', men så står der, at "Nuværende software er opdateret", selvom jeg næsten er sikker på, at min telefon er berettiget til den nye opdatering. Jeg undersøgte noget, og nogle kilder siger, at et SIM-kort ikke er nødvendigt for at opdatere over-the-air, men jeg er ikke så sikker på det. Jeg nulstillede også telefonen til fabriksindstillingerne, men det løste stadig ikke problemet. Hvis du kan fortælle mig, hvordan jeg kan opdatere min telefon uden at rodfæste den, ville jeg være meget taknemmelig. Tak på forhånd.

Løsning: Nogle gange vil du være i stand til at opdatere telefonen med et SIM-kort installeret, men nogle gange fungerer dette ikke. Hvis du kan få et AT & T-SIM, så foreslår jeg, at du indsætter dette i din telefon og derefter kontrollerer, om du er i stand til at få opdateringen. Du bør også prøve at forbinde telefonen til en computer med Smart Switch installeret, og udfør opdateringen ved hjælp af softwaren.

Hvis telefonen stadig ikke kan få opdateringen, bør du overveje at manuelt blinke den opdaterede firmwarefil ved hjælp af Odin. Du kan hente denne fil fra Sammobile-webstedet, som også skal have instruktionerne til, hvordan du blinker din telefon.

Note 5 Nuværende software er opdateret fejl

Problem:Hej, jeg ejer en ULÅST! AT&T Galaxy Note 5 kører Android 6. Min operatør er nu T Mobile. Jeg kan ikke opgradere til den nyeste softwareversion på nogen af ​​transportørens tårne. Når jeg forsøger at udføre en softwareopgradering, står det næste skærmbillede "Din aktuelle softwareversion er opdateret." Hvilket det ikke er. Hvordan opgraderer jeg min ulåste telefon? tak skal du have

Løsning: Det er meget sandsynligt, at oplåsningsproceduren på telefonen muligvis har udløst Knox-tælleren, hvilket resulterede i dette problem. Prøv at tage backup af dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling, når nulstillingen er gennemført, skal du kontrollere opdateringen ved hjælp af OTA-metoden og også ved at slutte din telefon til en computer med Smart Switch installeret. Hvis dette ikke løser problemet, bør du overveje at blinke din telefon med dens opdaterede stock-firmwarefil. Du kan downloade denne fil fra Sammobile-webstedet. Instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon, er også tilgængelige på dette websted.

Note 5 Fastgjort i Samsung-logoet efter softwareopdatering

Problem: Hej, min Samsung Galaxy Note 5 kørte på Android 7, og jeg fik for nylig en systemopdatering i dag, så jeg gik og downloadede opdateringen (som måske var cirka 432 Mb?) Og så ramte jeg "installer nu". Af en eller anden grund har den sidst fast ved Samsung-logoet i mere end 2 timer nu (logoet klinger bare). Telefonen åbner IKKE! Hjælp mig med at løse dette problem.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Note 5 Stuck In Kernel Is not Seandroid Enforcing

Problem:Min Samsung Galaxy Note5-model SM920T sidder fast på “kernen er ikke seandroid-håndhævelse” Jeg har været forsøgt siden 3 dage at opdatere ny firmware ved at undersøge internettet, og jeg blev mislykket. Mine bryllupsbilleder findes i den telefon, som jeg aldrig har prøvet at tage backup af. Hjælp mig med at gendanne mine billeder og nulstille min telefon. Tak på forhånd.

Løsning: Denne fejlmeddelelse opstår normalt, når den forkerte firmwareversion er installeret i telefonen. Desværre vil fejlfinding af dette problem slette alle dine telefondata.

Den første ting, du skal prøve, er en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Hvis problemet stadig opstår efter dette, skal du blinke telefonen ved hjælp af Odin med dens firmware-fil, som du kan få fra Sammobile-webstedet.