#Samsung #Galaxy # Note5 er en af ​​de ældre generation af Android-enheder, der stadig er meget udbredt i dag. Først udgivet i 2015, er denne model, der nærmer sig det treårige mærke i august, stadig i stand til at køre enhver app problemfrit på grund af dens kraftige hardwarearkitektur samt de softwareopdateringer, den får. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 5-batteriet dræner hurtigt problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 5 Batteriet løber hurtigt af

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy Note 5. 1. mit telefonbatteri tømmes meget hurtigt, og mens jeg oplader telefonen, kan jeg mærke, at min telefon bliver meget varm. 2. Jeg fortsætter med at have en masse popup-annoncer, hvordan kan jeg stoppe dette uden at slette alle mine apps osv. 3. Min telefon halter og er meget langsom til at svare undertiden. Mit tastatur fryser fra tid til anden? Jeg har haft min telefon, siden den blev lanceret, og jeg ønsker ikke at få den endnu. Kan du hjælpe?

Løsning: En faktor, der kan påvirke, hvor hurtigt batteriet tømmes på telefonen, hvis der er visse apps, der kører op med din processorkraft. Dette påvirker din batterilevetid. Da du også har problemer med popup-annoncer, og telefonen fungerer langsomt, er den første ting at gøre i dette tilfælde at kontrollere, om problemet er software relateret ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Tømmer batteriet stadig hurtigt i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet med batteridrænningen, er det meget sandsynligt, at telefonbatteriet skal udskiftes. Du skal have dette gjort i et servicecenter.

Note 5 oplades ikke

Problem:Jeg satte min Galaxy Note 5 i for at oplade som normalt i går aftes - den var nede på ca. 12% batteri. Da jeg senere hentede det, var det nede på 3% batteri. Jeg tilsluttede det igen, og et grønt blinkende lys tændte i midten af ​​skærmen, og batteriopladningen gik ned igen. Telefonen kunne heller ikke tænde. Jeg søgte og fandt instruktioner til at genstarte - jeg prøvede dette, og det startede ok, men lukkede derefter, før det blev afsluttet.

Relateret problem: Telefonen oplades kun i et minut eller to og stopper derefter opladningen. Jeg har prøvet at rense porten, skifte opladere ved hjælp af en vægoplader og en bærbar computer, og intet løser problemet. Jeg har nulstillet telefonen flere gange, og intet fungerer.

Løsning: Det ser ud til, at batteriet i din telefon ikke effektivt oplades af opladeren. For at løse dette problem skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Undersøg omhyggeligt porten, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, er blevet fjernet.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
• Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du overveje at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

Note 5 tændes ikke

Problem: Hej med dig. Jeg har Samsung Galaxy Note 5-smartphone. Min telefon slukkede brat og tændes ikke på nogen måde nu. Jeg tror ikke, det skyldes batteridrænning, da der var omkring 50% batteri tilbage. selvom jeg har tilsluttet det med ansvar, men stadig ikke noget svar. hjælp så hurtigt som muligt. og hvis jeg har brug for at nulstille det, mister jeg dataene på min interne ROM?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonen har tilstrækkelig batteriopladning. Da du nævnte, at der ikke er noget svar, når du tilslutter opladeren, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.
• Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
• Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis telefonen stadig ikke tændes, skal du prøve at få adgang til gendannelsestilstand, og derefter foretage en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.