Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge kan ikke aktivere nogle apps
• Problem nr.2: Galaxy S6 Edge fryser, tilfældig genstart, apps fungerer ikke
• Problem nr.3: Galaxy S6-skærmen fungerer ikke
• Problem nr.4: Verizon Galaxy S6 sender ikke sms, når den bruges på AT & T-netværket
• Problem nr.5: Galaxy S6 genstarter tilfældigt alene
• Problem nr.6: Galaxy S6-sms-problem efter Marshmallow-opdatering
• Problem nr.7: Galaxy S6 får Google Play Butik og pop op til internettet
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge kan ikke aktivere nogle apps

Hej og tak for et godt og nyttigt websted! Jeg har et underligt problem i min Galaxy S6 Edge. Jeg har kun haft min telefon i et par måneder.

Visse applikationer skal have adgang / aktiveres for at fungere korrekt.

Jeg har for eksempel applikationen Texpand, der skal aktiveres for at være i stand til at arbejde. Så jeg går til TILGÆNGELIGHED -> ned til TJENESTER -> og derefter trykker jeg på Texpand. Jeg klikker på knappen i højre hjørne for at aktivere det, og et vindue dukker op og beder om enten at aktivere det eller annullere. Så langt så godt.

Men når jeg klikker på knappen "aktiver", sker der intet. Det reagerer totalt ikke. Knappen "Annuller" fungerer fint, men jeg kan ikke gøre noget ved knappen "Aktivér".

Så nu har jeg en masse applikationer, som jeg ikke kan bruge, fordi jeg ikke kan aktivere dem. Jeg laver en liste over disse applikationer, hvis det er vigtigt:

• SafeInCloud automatisk udfyldning
• Native udklipsholder
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• Tal tilbage
• Skiftadgang

Jeg ville være meget taknemmelig, hvis du ville have en løsning på dette mærkelige problem. Jeg har ingen anelse om, hvorfor det begyndte at ske. Tak skal du have! 🙂

Jeg har ikke Facebook (ja, vi er et par eksisterende, der stadig er på jorden), så jeg kan ikke lide, at din side får prioritet. - Mika

Løsning: Hej Mika. Aktivering af apps formodes at være ligetil. Der skal være en fejl eller ændret systemindstilling, der forhindrer ovennævnte apps i at initialisere. For at rette det skal du sørge for først at forsøge at rydde deres cache og data. Sådan gør du:

• Gå til Indstillinger.
• Fortsæt til applikationer.
• Vælg Administrer applikationer.
• Tryk på fanen Alle.
• Vælg navnet på appen ved at trykke på den.
• Derfra vil du se knapperne Ryd cache og Ryd data.

At trykke på knappen Ryd data er det virtuelle svar på installation af en app. Ryd cache rydder de midlertidige filer i en app, der muligvis forårsager dens uregelmæssige opførsel. Det er meget sikkert at gøre, da det bevarer dine appindstillinger. Hvis denne procedure dog ikke ændrer noget, anbefaler vi, at du foretager en fabriksindstilling. Dette vil sikre, at alle app- og operativsystemindstillinger gendannes til standard. Hvis du har ændret nogle indstillinger før det resulterede i dette problem nu, eller hvis en firmwarefejl er bag problemet, skal det være en effektiv løsning at udføre en fabriksindstilling. Følg blot disse trin:

• Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
• Tryk og hold lydstyrke op, hjem og tænd / sluk-tasterne sammen.
• Når enheden tændes og viser 'Power on logo', skal du slippe alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
• Vent, indtil Android Recovery-skærmen vises efter ca. 30 sekunder.
• Brug lydstyrke ned-tasten til at markere indstillingen, 'wipe data / factory reset' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Tryk på Volumen ned-knappen igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Når nulstillingen er afsluttet, skal du markere 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Fabriksindstilling sletter telefonens interne lager. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data som fotos, videoer, kontakter osv., Inden du fortsætter.

Problem nr.2: Galaxy S6 Edge fryser, tilfældig genstart, apps fungerer ikke

God dag. Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge og har mange problemer:

1. Desværre er applikationen stoppet. Ligesom Google Play, YouTube, Facebook Messenger, for det meste alle de installerede apps, selv indstillinger tastatur.

hvad du åbner er altid lukket ..

1. Fryse
2. Genstarter tilfældigt
3. Lukning tilfældigt

Er en helt ny telefon lige købt fra ebay fra USA. Fra starten fik jeg bare tændt efter et par minutters genstart. Vi gør alle de mulige løsninger som hard reset og flash igen. Men stadig det samme problem. Eventuelle andre muligheder for at rette det. Det er så svært at sende tilbage til sælgeren. Jeg bor på øen. Giv mig nogle udtalelser eller råd for at løse problemet. - Allan

Løsning: Hej Allan. Viser disse problemer sig lige efter indstilling af telefonen for første gang? Hvis ja, så har du sandsynligvis først fået en dårlig telefon. Den bedste mulighed i dette tilfælde er at bede om udskiftning. Men hvis problemerne begyndte at dukke op efter et stykke tid og efter installation af dine nuværende apps, kan årsagen til dem alle skyldes en dårlig app. Start telefonen i sikker tilstand i 24 timer, og følg, hvordan telefonen opfører sig. Mens sikker tilstand er aktiveret, forhindres alle tredjepartsapps i at køre. Hvis en af ​​dem er synderen, bør problemet ikke forekomme. Hvis det sker, skal du begynde at afinstallere apps, indtil problemet er væk. Her er trinene til, hvordan du starter din S6 i sikker tilstand:

• Tryk på og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne nede i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoet, skal du straks slippe tænd / sluk-knappen, men fortsæt med at trykke på lydstyrke ned-tasten.
• Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon op som normalt.
• Du ved, om telefonen startede med succes i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis problemerne vender tilbage, selv når sikker tilstand er tændt, skal du sørge for at foretage en fabriksindstilling.

Problem nr.3: Galaxy S6-skærmen fungerer ikke

For omkring halvanden uge siden gennemførte jeg en større softwareopdatering, og alt var godt. Den aften havde vi en massiv lynstorm, og min telefon blev opladet et stykke tid, før jeg fjernede den fra opladeren. Jeg bemærkede senere, da det var tilbage på opladning, at skærmen blinkede - som lyn blinker. Siden da har det blinket, når strømmen er næsten fuld, næsten tom, og når den er tæt på stikket, blev den opladet den aften. det blinker ikke så dårligt, når det oplades på en anden station.

Jeg har ryddet cachen osv., Men i dag er skærmen gået helt tom, jeg kan høre den starte op og kan høre meddelelser komme igennem, men genstart hjælper ikke med at tænde skærmen.

Lad mig vide, hvis du har nogle tanker. Jeg har en skærmreparation tilbage under garantien, men vil ikke bruge en formue på reparationer. Tak for din tid. - Chantal

Løsning: Hej Chantal. Hvis telefonen afgiver en tone eller vibrerer, når du genstarter den, men skærmen forbliver sort, er det et tydeligt tegn på, at skærmen er fuldstændig mislykket på dette tidspunkt. Et sådant problem kan ikke løses ved at foretage softwareændringer eller softwareløsninger. Sørg for, at telefonen kontrolleres for en mulig reparation.

Problem nr.4: Verizon Galaxy S6 sender ikke sms, når den bruges på AT & T-netværket

Hej. Jeg gik for nylig til AT&T og fik en forudbetalt plan for min telefon. Min telefon er dog en Verizon-telefon. Men vi gik videre og forsøgte at oprette service. Først ville det ikke arbejde. Men heldigvis nævnte en anden medarbejder APN-indstillingerne. Vi ændrede dem, og min telefon var god at gå. Da jeg kom på arbejde senere samme dag, sendte jeg en sms til min kæreste, da min telefon pludselig sagde, at den ikke kunne sende beskeder. Jeg prøvede forskellige kontakter og forskellige messaging-apps til ingen nytte. Jeg ryddede mine meddelelsesdata ved at tænke, at det ville hjælpe. Genstartede telefonen og kæmpede bare med den i over en time, jeg havde stadig mobildata til at sende e-mails og bruge min browser. Jeg var ved at gå til AT & T-butikken for at se, om de kunne hjælpe, da min messenger begyndte at arbejde igen, ud af det blå. Har du nogen idé om, hvad mit problem kan være? - Austin

Løsning: Hej Austin. Vi har hørt om mange problemer med Verizon-telefoner, der har alle mulige problemer, når en bruger skifter til en anden operatør. Når det er sagt, er dit problem kun et af de mange problemer, der allerede diskuteres på vores websted og i andre tredjepartsfora. Men ligesom dig har vi virkelig ikke et endeligt svar på, hvorfor mange Verizon-telefoner har problemer med at sende tekstbeskeder, når de er på andre netværk. Vi ved, at Verizons firmware er kodet for at gøre det vanskeligt for brugerne at manipulere med. Din sag kan skyldes en firmwarefejl eller kan være et netværksproblem i dit område. Hvis problemet vender tilbage i fremtiden, skal du sørge for at arbejde med AT&T teknisk supportteam og ikke med deres sælgere for at finde en løsning.

Hvis du vil browser lignende problemer, skal du kigge på disse tidligere indlæg.

Problem nr.5: Galaxy S6 genstarter tilfældigt alene

Hej. Jeg sender dig en besked i dag på grund af et problem, jeg har stødt på på min telefon i den sidste uge. Min telefon begyndte oprindeligt at lukke tilfældigt, og den eneste måde, den ville tænde på, er, hvis jeg sluttede den til en oplader. Efter en måneds tid at skulle gøre det tid til anden lukkede min telefon helt ned selv med et fuldt batteri. Det tændes, men kun i 5 sekunder, før det lukkes igen.

Jeg er ikke et teknisk geni, da jeg kun er 16, men jeg har undersøgt nok på Internettet for at se, om der var en løsning på mit problem. Desværre har jeg ikke fundet en endnu, og jeg håber, du får et svar til mig. Så tak for din tid med at læse dette. Jeg håber, jeg var detaljeret nok til, at du kunne få en generel idé om, hvad problemet er. Med venlig hilsen. - Hailey

Løsning: Hej Hailey. En årsag til et tilfældigt genstartproblem som det, du oplever lige nu, kan variere fra en beskadiget systemfil, et defekt batteri til en defekt hardware. Din første opgave er at finde ud af, hvilke af de kendte potentielle årsager, der er den virkelige synder. Nedenfor er mulige årsager, der kan være på spil på din telefon lige nu.

Dårligt batteri. Tilbage på den dag, hvor Samsung-telefoner stadig har en aftagelig batteripakke, er det ikke noget problem at kontrollere, om batteriet ikke fungerer. For en S6-bruger kan denne ellers enkle opgave være udfordrende, da den indebærer at åbne telefonens bagpanel og muligvis annullere garantien i processen. Da du ikke let kan kontrollere batteriets sande status på dette tidspunkt, skal du sørge for at reservere dette trin som en sidste udvej, da du har brug for hjælp fra en professionel til at tage det ud korrekt. Vi vil gerne nævne det som den mest sandsynlige årsag først, da størstedelen af ​​problemerne som din er forårsaget af et dårligt batteriproblem.

Problematisk tredjepartsapp. Hvis du har mange apps installeret, skal du overveje at starte telefonen i sikker tilstand (trin angivet ovenfor) for at se, om en af ​​dem har skylden. Hvis din telefon fungerer normalt i sikker tilstand (ingen tilfældig genstart), kan du derefter begynde at afinstallere apps, indtil du har fjernet problemet er løst.

Fejl i operativsystemet. Nogle gange støder Android-operativsystemet på konflikter med andre apps, der forårsager en fejl, hvilket igen kan påvirke andre apps eller telefonens grundlæggende funktioner. Hvis problemet opstod efter en opdatering, skal du sørge for at slette telefonens cache-partition og foretage en fabriksnulstilling.

Overophedning. Smartphones er designet til at forhindre yderligere skader, når nogle kritiske komponenter har nået en bestemt varmetærskel ved automatisk at slukke for sig selv. Hvis du har bemærket, at din telefon bliver ubehageligt varm, før den lukkes alene, skal din enhed være overophedet. Hvis det sker regelmæssigt, skal du sørge for at udføre grundlæggende softwarefejlfinding og -løsninger (som at tørre cachen, foretage en fabriksnulstilling), før du får den kontrolleret af en professionel for potentielle hardwareproblemer.

Anden hardwarefejl. Der er tusindvis af komponenter inde i din telefon, og nogen af ​​dem kan mislykkes. Hvis softwareløsninger ikke ser ud til at gøre noget, kan du antage, at der er en hardwarefejl bag dit problem. Ring til Samsung eller din trådløse operatør, så du kan få telefonen kontrolleret fysisk. Endnu bedre, bed blot om en erstatningsenhed.

Problem nr.6: Galaxy S6-sms-problem efter Marshmallow-opdatering

Hej. Mit navn er chance. Jeg har et problem, når jeg sender en tekst til nogen. Det haler forfærdeligt, når jeg skriver personens kontaktnavn. Normalt, når jeg skriver et bogstav eller et par bogstaver, der definerer kontakten, reagerer det meget hurtigt og viser relaterede kontakter, men desværre er der forsinkelse at komme derhen. Jeg har skrevet det fulde navn for at se, og det tager cirka 10 eller flere sekunder, indtil kontaktrullemenuen aktiverer lige nedenfor, hvor jeg skal vælge den person, der skal sende en sms.

Jeg forstår ikke, hvad aftalen er, men jeg ved, at Andriod 6.0 stadig har fejl. Jeg har brug for en løsning. Alt er funktionelt undtagen det afsnit, hvor jeg skriver et kontaktnavn. Når jeg skriver for eksempel bogstavet A, giver det mig en liste over mine kontakter, der er relateret til det.

Tak for din venlige overvejelse vedrørende denne sag.Jeg stoler på, at du får min bekymring.

Mange tak. - Chance

Løsning: Hej chance. Hvis dette problem skete lige efter opdatering til Android Marshmallow, er de bedste løsninger, du kan tage, at slette appens cache og data, slette cache-partitionen og udføre en fabriksnulstilling. Vi er stadig i gang med at indsamle andre Marshmallow-relaterede problemer, så vi kan ikke sige med sikkerhed, om dette problem er isoleret, eller om andre brugere også har det. Vi opdaterer dette indlæg, når vi har flere oplysninger om problemet.

Problem nr.7: Galaxy S6 får Google Play Butik og pop op til internettet

Når jeg vækker min telefon efter at have brugt den et stykke tid, får jeg pop op-vinduer fra forskellige Google Play-spil og internetsider. Jo længere jeg er væk fra min telefon, jo værre er det. For eksempel første ting om morgenen tjekker jeg min telefon, og jeg får et halvt dusin pop-ups eller mere. jeg sidder bogstaveligt talt og venter på, at pop op-vinduerne stopper, så jeg kan tjekke min telefon for opkald eller beskeder. Jeg har blokeret pop op-vinduer og underretninger fra alle applikationer på min telefon. Jeg har viruskontroleret det og fejet min cache hvert par dage, og intet hjælper. Jeg har gennemsøgt internettet på udkig efter løsninger og prøvet alt, og intet hjælper…. vær venlig at hjælpe mig med at løse dette problem, telefonen fungerer perfekt for mig, bortset fra de irriterende pop-ups.

Tak. - Elle

Løsning: Hej Elle. Din telefon kan være inficeret med en adware eller værre malware. Uanset hvad der er tilfældet, er det bedste, du kan gøre lige nu, at foretage en fabriksindstilling. Dette vil sikre, at du gendanner alle telefonens normale funktioner til deres standardindstillinger.
Efter fabriksindstillingen skal du sørge for ikke at installere det samme sæt apps. Sagen er, at adware eller malware, der har inficeret din telefon rigtigt, sandsynligvis blev udført af en af ​​dine apps. Hvis du ikke er forsigtig med, hvilken app du installerer, kan intet antivirus hjælpe dig. Nogle nyere former for malware kan ikke detekteres af de fleste gratis eller endda betalte mobile antivirus-apps. Hvis du ikke vil inficere din igen, skal du holde dig til officielle apps så meget som muligt. Mange mobile vira overføres via spil- eller shopping-apps. Gratis apps er gode, men deres udviklere vil måske ikke nødvendigvis give dem gratis. De vil altid på en eller anden måde finde en måde at tjene penge på deres produkter på, og en af ​​sådanne måder er at stjæle information eller inficere enheder med adware, så de kan få betalt. Hvis du har mange gratis spil og apps, er det tid til at gennemgå og muligvis afinstallere dem. Og glem ikke, hold altid øje med, hvad du installerer.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.