#Samsung #Galaxy # J7 er en premium mellemklasse Android-smartphone, der er en overkommelig mulighed for forbrugere, der søger en enhed med stor præstation med en stor skærm. 2017-versionen af ​​denne telefon bruger en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm i Full HD-opløsning. Den har en octa-core-processor parret med 3 GB RAM, der gør det muligt at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7, desværre har indstillingerne stoppet problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 Desværre er indstillinger stoppet

Problem:Hej, tak fordi du forsøgte at hjælpe mig. Jeg har en samsung J7, der oprindeligt var en ATT-telefon. Det blev låst op, da jeg købte det nyt. Jeg brugte det som et hotspot med cricket i et par år, så stoppede cricket med at tilbyde hotspotet. Da jeg prøvede, ville det give mig en fejlmeddelelse. Jeg kan ikke huske, hvad denne besked var, men cricket sagde, at jeg fik den, fordi de ikke tilbød hot spot. Jeg har skiftet til Tmobile, hovedsageligt fordi de tilbyder hotspot og en god pris for vi 55+ år. Fantastisk, men nu når jeg prøver at tænde for hot spot, siger telefonen “c” Barnet i Tmobile-butikken narede med min telefon i måske 20 minutter, men kunne ikke få den til at gå. Jeg gik til youtube og så en masse videoer, der sagde, at de skulle gå til indstillinger-apps-indstillinger-rydde data-indstillinger-apps-osv, men det giver mig stadig fejlmeddelelsen. Det er min historie, og jeg holder fast ved det ... .. forhåbentlig kender du guruer løsningen. På forhånd tak for dit websted ... selv hvis du ikke ved, hvordan du retter min telefon.

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at genstarte telefonen og derefter rydde telefonens cache. Du kan gøre dette ved at gå til Indstillinger - Lagring - Ryd cache. Du bør også tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J7 Google-konto synkroniseres ikke efter softwareopdatering

Problem:Siden min sidste systemopdatering den 28. februar 2018 synkroniseres ikke mine Google-konti. Jeg har gjort alt, hvad jeg kan finde, fra manuelt at tvinge synkronisering til at fjerne / tilføje konti, genstarte min telefon, rydde caches osv. Det vender altid tilbage til en synkroniseringsfejl. Jeg kan få adgang til min Gmail, men ikke Google-kontakter, på min telefon (jeg har 3 forskellige accts, der aldrig har haft problemer før), men jeg kan kun få adgang til Docs / Drive fra en konto. Hvis jeg forsøger at tilføje de andre igen, står der, at kontoen allerede findes på min enhed og ikke går længere. Alle disse konti fungerer fint på min computer. Den evige synkroniseringsfejlmeddelelse er alt, hvad jeg kan få. Jeg tjekkede også efter en systemopdatering lige nu, og det siger, at alt er opdateret. Mine sidste vellykkede synkroniseringer var datoen for denne seneste systemopdatering, så jeg formoder, at det er roden til problemet.

Løsning: Det ser ud til, at problemet skyldes gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet helt fra telefonen. Disse gamle data forårsager en konflikt med den nye softwareversion, hvilket resulterer i dette problem. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal problemet forsvinde.

J7 installerer ikke tema

Problem:Når du downloader ethvert tema fra temabutik, downloades det, men installeres ikke. Få fejlmeddelelse. Hvis jeg genstarter min telefon, løser den midlertidigt. Samme problem med download fra playbutik. Når du anvender et tema fra Samsung temabutik, gælder det ikke hele temaet. Alt undtagen de små notifikationscirkler med numrene er temaet. Det gør det ikke med hvert tema, kun omkring 80% af dem. Jeg har forsøgt at rydde cachen og genstarte min telefon, men det løser kun den fejlmeddelelse, jeg får, når temaet installeres, det løser ikke problemet med at anvende hele temaet. Jeg har endda gjort gendannelsestilstanden for at slette cachepartitionen og fungerer ikke.

Løsning: Hvis genstart af telefonen midlertidigt løser problemet, er det muligt, at dette skyldes en eller anden form for softwarefejl. Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden for at løse dette problem. Hvis dette ikke virker, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

J7-annoncer vises på skærmen

Problem: hej så jeg har en galakse J7. Jeg har haft det i cirka fem eller seks måneder nu, men i de sidste to uger har jeg fået tilføjelser på min telefon. for at være klarere, ikke på nogen apps eller krom, men på min startskærm. det fylder hele min skærm og en anden dingler fra toppen. Jeg har blokeret pop op-annoncer og kørt også to antivirus / malware apps på min telefon. Jeg har slettet apps, der var bekymrende, og der har ikke været nogen ændring. Jeg har prøvet alt andet end at gå til AT&T for at løse dette problem.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at du har downloadet en app, der viser nogle annoncer, og at du har klikket på disse annoncer. Den bedste ting at gøre lige nu for at løse dette er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.