#Samsung #Galaxy # J7 er en prisbillig Android-smartphone, hvis største salgsargument er brugen af ​​en 5,5 tommer Super AMOLED-skærm. Dette er en skærmteknologi, der er i stand til at gengive strålende farver og ofte findes på premium-modeller. 2017-versionen af ​​denne telefon bruger Exynos 7870-processoren, som når den kombineres med dens 3 GB RAM giver enheden mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J7, der sidder fast i gendannelsestilstand efter at blive vådt problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J7 sidder fast i gendannelsestilstand efter at være blevet våd

Problem:Jeg faldt min Galaxy J7 i ca. 10 tommer vand. Jeg fjernede det straks fra vandet, og det fungerede stadig. Jeg gik for at sætte den på opladeren og slukke for den, og den sagde, at der var fugt i opladningsporten. Jeg afbrudte forbindelsen fra opladeren og var ved at slukke for den, når den lukkede af sig selv. Så så jeg, at det var i opsving ved opstart ... -tilstand. Kan min telefon reddes, eller er den ødelagt. Jeg har prøvet de bløde genstart, og den sidder stadig fast i opstartsløkken til opsving.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at problemet skyldes, at vand beskadiger en eller anden komponent inde i telefonen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, skal du foretage en soft reset ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke gør det, skal du kontrollere, om du kan få adgang til gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J7 sidder fast i Samsung-logoet

Problem: Min Samsung J7 var helt fin, indtil jeg valgte en “dvale-apps” -funktion (ikke brugt før) i Clean Master for tilsyneladende at spare batterilevetid. Da det tog lang tid at lukke apps, trykkede jeg på Annuller, og telefonen blev pludselig slukket og tændt 3 eller 4 gange, indtil jeg kunne låse skærmen op. Den samme ting skete igen, da jeg genoptog dvale-apps, så jeg afinstallerede Clean Master og spekulerede på, om det har forårsaget dette problem, men nu på trods af at jeg fjernede den app, starter min telefon nu ikke forbi Samsung-logoet ... det går ofte til lukning af Samsung-skærmen lige væk forsøger derefter at starte op. Jeg har foretaget en soft reset og ryd cache-partition. Jeg har trykket på strøm hjem og op lydstyrke indtil jeg havde startet gendannelsestilstand, men når der trykkes på strøm for at starte, står der installation af opdatering, som den derefter ikke kan afslutte og slukke. Jeg har været fast i denne cyklus i et par timer og forsøger desperat at forbinde min telefon til min pc i et minut ad gangen for at redde data ved direkte overførsel. Telefonen sidder bare fast på den første opstartsskærm og slukker derefter og prøver igen. For et par dage siden havde jeg faktisk en virusinfektionsadvarsel, når jeg surfer på internettet, men mit antivirus scannede telefonen og sagde, at det var ok. Det laver bare kontinuerlige vibrationslyde, mens det tændes og slukkes ligesom det kramper. Jeg kan ikke få telefonen til at tænde og forblive tændt.

Løsning:Det bedste, du kan gøre lige nu, er en fabriksindstilling i gendannelsestilstand. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Sluk for din telefon.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

J7 tændes ikke Er SIM-kortet isat

Problem:Hej Android Guy, For ca. 3 dage siden brugte jeg på min telefon (J7), da den pludselig gik ud. Jeg forsøgte at tænde den igen, men det fungerede ikke, før jeg tilsluttede opladeren. Jeg indså, at telefonen straks slukkes, hvis jeg tænder den med et SIM-kort i den. Det fungerer fint uden SIM-kortet i øjeblikket. Jeg forsøgte også at nulstille fabrikken eller rydde cachen i gendannelsestilstand, men jeg får denne fejl: "Kunne ikke rydde BCB-meddelelse: kunne ikke finde / misc partition". Din hjælp til at rette min telefon vil blive meget værdsat. tak skal du have

Løsning: Desværre er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem, der allerede er forårsaget af en defekt komponent. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.